一天一堂情商提升课
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端正心态,不要对情商有偏见

提起情商,很多人都对此不以为然。尽管无数学者专家如今都很关注和重视情商,但是依然有很多朋友们对情商怀有偏见。我们不得不再说一次,情商是情绪智力,拥有高情商的人才能够更好地感知自己,控制自己的感情和情绪。假如一个人情商很低,他的生活一定会受到方方面面的影响,甚至还会给事业的发展带来困扰。笼统地说,情商与专业技能等的学习关系不大,但是与为人处世、待人接物、自我认知等方面关系密切。我们每个人都应该端正心态,正确对待情商,意识到情商对于人生的重要意义。当我们主动自发地提高情商,进行情商的相关训练后,我们的人生也会相应地发生积极的改变。

要想改变情商,首先必须端正态度,消除对情商的偏见。其次,拥有健康的心理状态,是进行一切社会活动的基础。要想提高情商,每个人都必须使自己的心理健全,让自己能够坦然面对人生中的磨难和困境,培养坚定的毅力,帮助自己从容不迫地面对身边诸多的人和事。生活中,各种困难和意外总会不期而至,唯有良好的心态,才能让我们更从容。当然,任何精神层面需求的满足,都离不开物质作为基础。要想端正心态,提高情商,拥有健康的身体也是必不可少的。现代社会很多人都缺乏健康的作息习惯,动辄熬夜,喝咖啡,还有一些人酗酒,再加上沉重的生活和工作压力,往往使人难以承受。在这种情况下,良好的心情和舒缓的情绪几乎不可能拥有。因而,我们在提高情商时应该从生理方面着手,为提高情商做好万全的准备,这样才能收到事半功倍的效果。

在单位里,张工无疑是技术最强的。不管机器遇到什么疑难杂症,张工都能马上找出症结所在,及时解决问题。为此,隔三差五地就有工人来求教张工,诸如他们负责的机床又有哪个地方不好用,或者诸如此类的问题。这个时候,张工的架子都很大。他每次都是高兴了才给工人修理机器。因为也不是他分内的工作,不高兴时,他就对工人爱答不理。

有一天,八级焊工拉弟的机床出问题了,怎么修理也还是有偏差,无奈之下,拉弟只好来求教张工。张工平日里不太喜欢风风火火的拉弟,所以不以为然地说:“你呀,坏了找维修师傅啊,我忙着呢,没时间管你的事情。”拉弟不知所以,说:“很多人的机器出现疑难杂症,不都是你给修理的么!”张工毫不掩饰地说:“对,但是我就是不想给你修。我技术好,我愿意帮谁就帮谁!”拉弟是个寡妇,还一个人拉扯着几个孩子,平日里都泼辣惯了,因而马上毫不客气地说:“张工,你是狗眼看人低是吗?怎么,是因为嫌弃我是个寡妇所以才不帮我的呢,还是觉得看我拖累着几个孩子没有油水给你揩!”拉弟的话很难听,张工也一下子火了。最终,这件事闹大了,厂领导知道之后,对张工说:“老张啊,你既然能帮那么多人,帮一下梁拉弟又如何呢!她一个寡妇带着好几个孩子,日子艰难,每天没日没夜地干,你也要体谅她啊!你技术虽好,情商也要高一些啊!”张工却说:“我智商高就行了,情商高有什么用!难道情商高就能把机器修理好吗?”从此之后,张工虽然技术很高,但是因为故意刁难拉弟,所以在厂子里的口碑并不很好。这也直接影响到他在厂子里的工作,使他后悔莫及。

一个人在职场中,不但要有学历,有技术,有能力,也要有高情商,处理好人际关系。很多事情,不当的处理方式不仅会对当事人产生负面作用,也因为人是生活在群体中的,所以每个人的一举一动都看在他人眼中,也不得不接受他人的评判。所以,每个人都不可能完全按照自己的意愿去生活,即使是对于自己能够决定的事情,也要考虑到他人的感受,这样才能避免因为情商过低,授人以柄。假如张工在帮了那么多人之后,能够考虑到拉弟的现实情况和感受,也许就不会故意刁难拉弟,也能为自己在厂子里树立了良好的正面形象。

很多人觉得情商就是阿谀逢迎、拍马溜须,只会说好话,不会说难听的话,有的时候还要虚伪矫饰。其实情商并非是如此不堪,高情商能够帮助我们与他人处理好关系,即使是对于难以表达的话,也能说得更加入耳,从而打动人心,把话说到他人的心坎里。