投其所好，对症下药
聪明的人在交际中总是能够轻易获得别人的好感，这是为什么呢？并不是因为聪明的人天生就讨人喜欢，而是因为他们在很多时候，能够巧妙地“对症下药”。我们常常会发现，当你与人交流时，如果你能说一些对方喜欢听的话，那么对方就会很乐意与你谈话，并且在这时候，如果你要寻求什么帮助，对方也一定会倾力而为。打动人心的最佳方式，就是跟对方谈论其最感兴趣的和最喜爱的事物，也就是所谓的“投其所好”。投其所好是一门艺术，也是一种难得的智慧，它更是人与人进行沟通的秘诀。
曾经有一位老妇人去向哈维推销保险，当时所有知情的人都认为她会失败，可是没有想到，最后她成功地向哈维推销了一份保险。她是怎么做到的呢？
她见到哈维，就以一个善良的微笑和温暖的握手解除了哈维的“武装”，等到哈维愿意坐下来听她讲话时，她就立即从随身的包里取出一份杂志来。那是一份全年的由哈维主编的杂志《拿破仑·希尔的黄金定律》。当老妇人看到哈维诧异的表情时，她便开始滔滔不绝地向他谈起其读杂志的感受，并且巧妙地赞誉他“所从事的，是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作”。于是，她说的每一句话，在哈维听来都是很迷惑人的。她整整“迷惑”了哈维45分钟，直到交谈的最后3分钟，那位老夫人才随意地谈起了自己所推销的保险的长处。最后，老妇人赢得了哈维的投保订单。
老妇人善于发现哈维的闪光点，并且从自己理解的角度真诚地赞美哈维，她的“对症下药”赢得了哈维的好感。在最后的几分钟，她才把自己的工作娓娓道来，所以成功地推销了一份保险。很多卓有成就的推销员都是靠自己在谈话中恰当地“投其所好”，拉近自己与客户的距离，才把自己的产品推销出去的。在我们平时的谈话中，怎么才能拉近彼此的距离呢？那就是挑对方感兴趣的话题说，或者善于发现对方的闪光点，或者是把话说到对方的心坎上，那样你就会发现，你们的谈话可以非常愉快地进行下去，并且你们很有可能因此成为朋友。
春秋时期，陈国国君灵公有一次在夏徵舒家里饮酒，几人一边喝酒一边闲聊。当时他看到孔宁、仪行父的时候，就想嘲弄他们。于是他对孔宁、仪行父两大夫说：“徵舒像你俩。”两大夫也不客气地回敬说：“也像您。”不言而喻，其意是指三人均和夏徵舒的母亲“有染”。结果，陈灵公被夏徵舒用箭射死。
陈灵公在说话的时候非但没有“对症下药”，反而在谈话之际对别人嘲弄，于是，引来别人的嫉恨，最后连自己的命也搭了进去。所以，在平时谈话中，如果你想获得别人的好感，获得别人的青睐，就要尽量做到投其所好。如果你不知道怎么做到“对症下药”，那么你可以在与对方交谈之前，通过他的朋友或是他身边的人对他有一个大致的了解，比如，他的性格、他的爱好、他的优点。这样，你就能在谈话中游刃有余地“对症下药”，或是针对他的优点赞赏一番，或是针对他的性格说些漂亮的话，或是提起他所爱好的事物、在他面前随便说说。这样就会无形中拉近你和他之间的距离，或许就能赢得对方的好感，甚至令其愿意与你有下一次的交谈。
聪明的人要明白这样一个道理：“对失意人，不谈得意事；处得意的，莫言失意时。”对人说话，要注意“投其所好”。如果你在与人谈话时只挑自己感兴趣的话题，或者不恰当地谈起对方心里的要害之处，那么，谈话就会显得无聊至极，又因为你谈到他的痛处，他不仅对你没有什么好感，还会增加对你的厌恶，因为你的话无形之中像一把利剑刺人了他的心脏。
聪明的人要学会抓住对方的闪光点，发现对方美好的一面，并且真诚地赞美；寻找对方的兴趣点，从对方感兴趣的话题或者是事物着手这样，你就会发现这将成为你们共同的话题，而不是你一个人在那夸夸其谈。从他人的闪光点和兴趣出发，来建立你们之间良好的关系，这会成为你交际中的一把钥匙。