序言

时光飞逝，转眼又一年过去了。年尾岁末总是让人爱去回忆得失，听着窗外的鞭炮声，我陷入了沉思。

大众创业，万众创新，在总理的号召下，我也于2013年投身创业大军，选择了并不被人看好的物流行业。如今，5年的酸甜苦辣让我更加热爱这个尚未让我盈利的行业。5年中，我走过许多弯路，犯过不少错误，也经历过失败。我结识了很多企业家，从跟他们的合作、交往中，我吸取了他们的经验教训，不断学习和改进，感受到“失败是成功之母”的深刻意义。受益匪浅的是让我认识到：能够与别人分享失败和教训或许比分享成功的秘诀更有价值和意义，于是提笔书写这一本真正意义上的痛点之书，只为与在路上的您分享经验。方向永远比方法重要，希望能够为您的实践提供切实指导。

我们要分享的“互联网+物流”是在传统物流基础上衍生的概念。这些年来，好多人围绕物流和电商行业进行了模式创新和流程升级，诞生了不少有责任感的公司，有平台模式，也有SaaS模式，也有解决“最后一公里问题”的O2O模式，这些走在前面的创业者是伟大的改革者，我由衷地佩服其使命感和责任心。新事物的发展总会有曲折，3年是一个里程碑，在创业和创新的道路上，这些公司都在艰难中求变，有的始终没有找到正确的路，有的在投资环境中失去耐心，有的在挫折之下选择了坚守，有的选择了放弃……太多太多的真实故事和心声都包含在了这本书里。

一本书就是一个航标，在策划本书的时候，我在想：究竟要确定一个什么样的航标？是要做成物流行业失败故事会吗？还是八卦别人的短处？很明显这些都不是正确的航标，所以我用了案例加图鉴的形式，在真实案例基础上，紧跟图鉴诊断分析，就像一个医生在病人面前根据病人的检查结果务实、科学地进行诊断一样。书籍虽是一家之言，但需科学严谨，这是我立给自己的一个航标。

作为一个创业者，我的同事中不乏刚毕业的学生，他们的闯劲和乐观无时无刻不打动我，然而我和同事们总会面临一个同样的问题：没有参照物。有时候感觉前面是透明的玻璃，但就是撞不破。我们从来都不曾畏惧艰难，也从来没有逃避过辛苦，就算满身伤痕，也依旧浑身干劲，但就是不知道往哪里使劲。在创业过程中，经常感觉着力点找不着，岗位职责模糊，聚焦点不清晰，有时候不是找不到痛点，而是找到了痛点却找不到药方，药方找到了还需要与手术结合。可是去做手术，用户又不敢冒风险，于是这个行业的创新总是不温不火，大家似乎都处在温水煮青蛙的状态，就这样消耗着我们的激情和信心。痛定思痛，经过经验的总结和教训的洗礼，我认为必须要写一本真正有参考价值的书，去剖析教训，知失误方能走正路，榜样的力量固然无穷，而经验的借鉴更是关键，本书就是物流行业创业者、高管和职业经理人的一个参照物、一面镜子。

物流行业是传统的，而互联网又是新时代创新的标签，两者结合是有难度的。刚走上职场的大学生，对大的行业方向有目标，但是职业规划是否清楚？好多毕业生在互联网平台公司无所适从，主要是因为没有把学到的理论知识与物流的传统实践有效结合。我相信读完此书，您会找到坚定的答案和必胜的信念。