1.1 我的AdSense历程
1.1.1 2005年及以前:积累、初试
我在大学毕业后工作了几年,考虑到未来的发展又去读研究生。在1996年读研期间我发现当时国内流行拨号BBS,于是自己搭建了一个业余站台——劲捷BBS,并加入中国惠多网(Fido Net),那时候互联网在国内还没有开始接入,都是一些发烧友用Modem拨号连接BBS,最多的时候几千名站友不断拨号把站台的3条电话线路占得满满的。国内有站台上百个,当时金山的求伯君、雷军以及腾讯的马化腾都是BBS站的站长,不过拨号BBS都是业余性质的,并没有人开办站台赚到了钱。
在1998年毕业前,我通过网络认识了福建的苏武荣先生(网名书林游子),与他合作出版了《BBS上网建站365问》,然后与老同学蒋拥军一起投资成立了武汉市劲捷电子信息有限公司,主要从事那时候还很少有人提供的网站建设服务,后来还曾获得风险投资,运营数据中心业务。大约在1999年,我利用业余时间用FrontPage将一张黄页光盘上的Access数据做了两个网站:电话区号查询、邮政编码查询。这两个网站都是给网友提供服务的工具,我没有想过赚钱。我偶尔调整一些数据、回答网友提问,这样坚持了6年时间,期间曾有人给我打电话询问是否可以在网站上投放广告,我觉得很奇怪,怎么会有人愿意在这个网站上花钱投放广告呢?我并没有理睬。
2005年10月,在几位活跃分子何萌、李达等的号召下,我们举办了一个互联网行业聚会,在会上我认识了嘟嘟网络的陈艺光、数码腾峰的陈雪涛、网络新人许强等,与他们交流了很多网站方面的事情,我决定把自己的工作重心从帮客户建设网站转移到自有内容网站的运营。最容易入手的运营网站尝试当然是以前就曾经有的电话区号查询、邮政编码查询网站,那时的广告联盟不多,我申请Google AdSense后很快就通过了,也很容易操作,在获得账号的当天晚上我从AdSense后台得到广告代码,复制、粘贴到网站的HTML代码中。
我记得很清楚,当第二天登录AdSense后台时,惊奇地发现不足24小时就有了9美元的收入,虽然数额不大,但毕竟是从网上广告得到的第一笔收入,我看到了做好网站内容在未来也会有很好的发展前途。于是,我就在网上告诉在国外学习的夫人,我找到了我的AdSense“第一桶金”!图1.1为香港寄来的Google AdSense支票扫描件。
图1.1
诀窍
坚持做不求回报的事情,也许最后能“有心栽花花不发,无心插柳柳成荫”。
1.1.2 2006年:优化、成长
鉴于两个查询类网站的例子,我所在公司专门组织人员和力量投入几个月时间集中开发了一把刀实用查询大全网站,将两个查询扩展到上百种实用查询独立子网站,分为8个大类:生活类、学习类、工作类、旅行类、休闲类、财务类、网络类和通信类。
2006年年初,技术部同事用Java开发的Web网站基本出台,还做了一个供手机浏览的WAP版本。这时我发现流量并不容易获取,而且内容过多也容易分散精力,所以每个查询功能都难以做到深入、精致,而网站结构、界面也需要技术人员配合不断修改、完善。2006年上半年我们公司投入了大量资源,但是网站的流量增加情况却不理想,AdSense收入在20~30美元/日徘徊。
这年夏天我和儿子一起办了出国手续,去德国看望在那里进修学习的夫人。在国外期间除了外出旅行之外,我每天都会上网联系国内同事远程工作,那时在网上找到一本美国人Joel Comm写的电子书ADSENSE SECRETS-What Google Never Told You About Making Money with AdSense。这本书非常经典,我把书中内容在我们的网站上实施,马上看到收入明显增长!只是按照电子书的指导调整一下Google AdSense的颜色、位置就可以马上提高收入,当时我很惊讶,也很感谢作者。(希望读者能从本书中获得启发,同样马上提高自己的收入!)
更好的是,Google在网上联系我,Google AdSense官方大客户部的Xuyu Zhao和我约时间通了一次电话,说他们找了一些有潜力的“珍珠账号”,配专人负责联系,帮助发布商解决问题、一起优化网站、提高收入。Xuyu Zhao专门研究了我们的几个网站,推荐了一些优化技巧。我记得在一个论坛上按照他推荐的办法调整后,广告点击率和收入马上成倍增长。(专家的建议,不得不服!)
2006年9月,我回国后在上海参加了Google举办的AdSense巡讲会,我专门带了巧克力送给Xuyu Zhao,向他表示感谢。在会上我听到了Google官方人员和一些嘉宾的讲解,并获得了Google赠送的T-Shirt、U盘等礼品。
在那本电子书和Xuyu Zhao的帮助下,我们的网站收入提高了一倍,达到40~60美元/日,而到年底的圣诞节前后,因为拨打长途电话和邮寄贺卡的人多了起来,使用我们的实用查询工具的网友突然增多,曾经有一天AdSense的收入超过100美元,相当于收获了一个不错的圣诞礼物,稍后我还收到美国Google公司邮寄来的新年礼物——MP4电子相框,如图1.2所示。
图1.2
诀窍
利用AdSense确实可以赚到钱,而且很有技巧性,掌握窍门能使收入翻番!
1.1.3 2007年:挫折、教训
做网站不会一帆风顺,流量、收入波动是常态的,这需要我们长远考虑、专注目标、打好基础、持续坚持,只要感觉大的方向正确,就要一步一步努力积累。
有的时候遇到挫折、走错方向是难以避免的。不谈中小网站,就是大型网站、知名企业也一样会犯错,国内的8848、博客网,国外的Netscape、雅虎都是例子。
我们为了降低在网站运营中对程序开发团队的依赖,从2006年开始引入了开放源代码的MediaWiki系统,用于做维客(Wiki)网站平台,将实用查询也移植了一套Wiki版本,分为简体中文版、繁体中文版和英文版,MediaWiki平台的引入从长期来说是一件好事情,可以作为我们发展的基础系统。
2007年,Google又组织了全国巡讲,其中有一站在武汉,Xuyu Zhao事先在网上联系我让我上台做经验分享,于是我准备了一个PowerPoint文件。Xuyu Zhao临时有事没有到场,由Google AdSense Team的高俊组织,在他和另外一位谷歌工程师演讲后就是我上台了,我演讲的题目为“Google AdSense使用经历、优化经验及感受”,是结合我自己的亲身经历讲的。在会后我得到一个Google熔岩灯作为演讲礼品(如图1.3所示),带回家后儿子很喜欢。
图1.3
2007年,我们贪大求全,希望在国内推广Wiki的应用,搭建Wiki网站群,将Wiki可以运用的各个方面都同时设立十多个网站。然后,我们去高校找协会开展合作,培训学生参加Wiki网站的编辑。这一年,我们花费了大量的时间和精力在这项工作中,但最后的结果很失败:网站虽然设立起来了,但是学生们的内容做得不好,流量少得可怜,新设立网站的AdSense收入惨不忍睹。这些网站在后期缺乏更新维护,沦为可有可无的东西,也可以称为垃圾,网站维持了2年,到最后整体删除,教训深刻!
提醒
目标可以远大,但路要一步一步走,贪多求全、急功近利往往欲速则不达,反而浪费宝贵的时间和机会。
1.1.4 2008年:稳定、发展
2007年年底,我开始意识到设立十多个Wiki网站是错误的,重新设立了一个新的Wiki网站一把刀人工搜索,以热门关键词为主要编辑内容,为网友提供新鲜的资讯信息。公司对外招聘了网上兼职编辑,内部有专人负责编辑和审核工作,开始时模仿国外的人工搜索网站Mahalo,后来因为纯粹是外部链接的内容所以效果不理想,就加入了摘要信息,又引入了Google AJAX Search API,转做热门信息,逐步形成了一些自己的风格,在流量增加的同时AdSense收入也同步增加。
另外,把最早的电话区号查询和邮政编码查询两个网站更换了平台,把简单的HTML和ASP程序改为使用MediaWiki平台,虽然在转换中费力不少,但便于以后的扩展。
这一年的AdSense收入开始稳定,新网站的收入每月超过万元,与公司新增的投入相比基本能维持平衡。
2008年8月,我和儿子一起去北京鸟巢看奥运会比赛,顺便提前预约了Google AdSense团队负责与我联系的新客户经理Sophie Liu,去谷歌中国总部参观和交流。10月,我接到邀请参加2008年Google AdSense发布商峰会,也见到很多收入远超过我们的发布商牛人。图1.4为我在北京参加Google AdSense发布商峰会时在茶歇期间玩下棋游戏。
图1.4
诀窍
网上赚钱的机会很多,只要勤奋努力,如果方向没有错误,坚持下来就会获得回报。
1.1.5 2009年:突破、坚持
2009年是我们取得突破的一年,虽然刚开始时网站受到搜索引擎收录、展示方面的不利影响,但是我们始终坚持为网友提供所需信息,我们对网站编辑工作不仅没有泄气,反而想了很多办法提高浏览量和AdSense收入。我们坚持从辅助的Google Analytics分析后台(本书中有专门讲述)查看每天编辑、每项调整带来的效果,不断尝试、记录。图1.5为从Google Analytics后台查看某个网站AdSense月度收入的增长曲线。我们将单个网站的AdSense收入提高了数倍,AdSense收入曾连续超过100美元/日。
图1.5
我们把业余做出来的电话区号查询、邮政编码查询网站大规模升级,换用了独立域名、新的网站名称(查号吧chahaoba.com和邮编库youbianku.com,在本书的网站起名中作为例子讲述),并根据网友的留言新设立了骗子号码曝光等特色栏目,在AdSense收入得到数倍提高的同时,也做了公益工作。
在网站的运营过程中,服务器的稳定、机房的速度也很重要。有些地方没有办法省钱,我们在2009年根据需要升级了服务器硬件、更换了互联网接入速度更快的机房。可以算一笔账,当每日AdSense收入超过100美元以后,如果因为服务器硬件设施落后、机房速度慢而使流量下降、中断的话,只要几天的时间,损失的钱就远超过为改善硬件和网络的投入。
要特别注意,在中国大陆运营的网站必须无条件地接受相关部门的监管,不要涉及敏感话题,在低俗、色情和内容版权方面也要注意,否则AdSense就不能继续做了,我们的网站曾数次被要求整改,有过重大损失,后来彻底调整编辑方向,再不去惹麻烦了。
诀窍
网站的优化和完善没有终点,需要不断“折腾”,总结经验教训,以前看似难以达到的目标终能达到。
1.1.6 2010年:分享、创新
经过几年的磨炼,2009年我们有了新的突破,AdSense年收入达到几万美元,也积累了很多经验和教训。下半年我们启动的一个“问版主”问答网站也是我们寄予厚望的新网站。2010年我们还需要大胆实施有潜力的计划,投入更多的人力和物力,打造精品网站,打造自己的特色,树立口碑、提高竞争门槛,将AdSense收入推向新高。
2010年,另外一件重要的事情就是本书的出版。写书的过程其实是一个深入学习、总结知识的过程,有很多新的领悟,书写完了我的提升也很大,对网站收入也有很大促进。图1.6为我作为访谈嘉宾参加Google AdSense合作伙伴日活动。
图1.6
2010年年中,本书的第1版按期出版,获得了不错的口碑和销量,出版社马上进行了第二次印刷,当时在当当网排上了科技畅销书排行榜。图1.7为我和出版社编辑一起参加Google的AdSense活动,现场为读者签名售书。
图1.7
我希望读者朋友们能仔仔细细、认认真真阅读本书,不要看过一遍就扔在旁边,要不断调整、改进自己的网站,并反复查看本书中相关的说明,真正让本书发挥作用,促进你的收入提高。
诀窍
有些人自以为懂得一些秘诀,不愿与人分享,实际上他们总也长不大、走不远。心态开放的人越帮助别人,越能得到提高和回报。
1.1.7 2011年:遭遇挫折、从头再来
由于我们的网站做的热门内容容易触碰管制,在当时国内严管、Google退出中国大陆的大环境下,我们删除了原网站的大批内容,网站流量大幅减少,收入也从高峰下跌。
我们还有一个问答网站,需要人工编辑问题及答案,虽然内容质量有保障,但是效率很低,覆盖面不广,因为需要时间慢慢积累,所以我们后来放弃了。
这时,有的同事离开了团队,我们被迫重新选题,后来决定做企业黄页,购买了初始的一批数据,用以前熟悉的MediaWiki搭建,先从国内信息做起,再开始做外贸及纯国外的信息。我一个人经过半年时间的前期摸索,才获得了一些流量和广告收入。我开始看到一些希望,让更多的同事参与。
后来,我们尝试数据销售,逐步走出一条新路。
这一年我们更换了已经使用多年的老旧服务器,购置了全新的强配置服务器、添加了扩展内存硬盘。在年底的时候我们把网站平台改为Drupal,便于做多语言海量信息。
诀窍
做AdSense与做其他的事情一样都不会一帆风顺,遇到挫折在所难免,要用积极的心态面对。
1.1.8 2012年:埋头苦干、出海发展
2012年,我们增加了数据量,特别是国外数据,出海发展。通过购买数据、下载免费数据,我们添加了多个系列外文网站、中文网站,数据量达到数千万条。
我们在技术上进行了改版、添加微标记等,关注移动端的发展,开始做网站的手机版本,在MediaWiki/Drupal平台上都添加了手机版、添加了多语言。
这一年下来我们获得了不错的收益,要感谢某些因素逼着我们转型。有的时候遇到挫折不一定是坏事,要想办法把坏事变成好事。
另外,谈点题外话,做网站、IT行业的人因为工作性质,所以需要常年坐在电脑前,静的时候多、动的时候少,再加上工作忙、需要经常加班,运动时间也不足,容易得体重超标的“职业病”。
我在学生时代喜欢运动,但工作后太忙,无暇锻炼,白天和晚上都要坐在电脑前,平时开车代替了步行、坐电梯代替了爬楼梯,导致体重上升、得了脂肪肝、血脂超标,即使吃药都难以正常。2011年,我痛下决心,开始到健身房锻炼,只用了三个月时间体重就下降了15公斤,再去复查,脂肪肝消失、血脂指标正常。为了避免体重反弹,我从2012年开始跑步、参加马拉松比赛,从此把运动、锻炼当成了生活方式之一。图1.8为我第一次参加马拉松比赛的成绩证书。
图1.8
提醒
工作、事业只是人生的一部分,不能为了赚钱而牺牲健康。适当锻炼后身体更好、心情更佳,可以用更少的时间得到更大的收益。
1.1.9 2013年:适应移动、开拓发展
2013年,我们的网站流量和广告收入逐步增加,数据销售也有起色,收入比2012年有一定提高,达到了年度计划目标,在这几年里第一次完成目标。
我有半年时间不在国内,通过远程办公与国内同事联系,AdSense收入反而创下新高,个人的5万美元年度结汇已经不够,需要更换多人收取西联汇款、结汇。图1.9表示Google AdSense的西联汇款收款、结汇都可以通过网上银行操作。
图1.9
项目主要以名录为主,偏重英文名录和多语言扩展,我们继续添加中英文名录,添加手机版和多语言,购置大量国外服务器分摊负载。
除了广告以外,有一家北京的公司与我们合作推出了企业调查报告服务,把推广链接放在我们的网站上,如果有客户购买需要的报告,双方就按照一定的比例分账。这项合作初见成效,有十几个报告销售,但总体数量太少,分成金额不大。
另外,我们启动的一项称为爱微梦的项目,虽然花了很大力气做了网站、开发了App,发动全员参与推广、运营,但实际效果不佳,花销应该有几十万元,而回报基本可以忽略,算是一个惨痛的教训。
提醒
在某些领域的网站内容取得突破后,应该继续扩大优势、深入挖掘和相邻扩展,而在人力不足的情况下贸然开发新的网站犯了不聚焦的错误,导致项目失败,打击了内部自信。
1.1.10 2014年:新的高峰、不断壮大
2014年,我们的全年收入比2013年略有增长,但与计划有差距,支出增长明显,利润开始下降。
2014年下半年,Google网站在国内不能访问,对我们有影响,AdSense收入下降。这时百度联盟趁机在国内大力发展,给站长更好的分成比例,各地巡回讲座,大量站长转投百度联盟。我们以前就有百度联盟账号,但很少投放广告,从这一年开始投放百度联盟的广告,来自百度的广告收入上升很明显。图1.10为2013年10月后百度联盟的广告点击率、eCPM有很大提高。
图1.10
在合作报告方面我们虽然尝试了投放AdWords广告、改进网站、增加链接,但是依然没有特别好的进展。
在服务器优化、网站优化方面我们做了大量尝试,其中MemCache和APC效果明显。
2014年年底,我们还把以前常年利用个人业余时间打理的查号吧、邮编库网站独立,专门成立了武汉多库科技公司来运营、发展,百度联盟收款从个人改为公司,避免了更高的个人劳务收入代扣税赋。
1.1.11 2015年:忙于平台、遭遇瓶颈
我们在前几年购买的配置很高的服务器在运行几年后逐渐出现硬件问题,电源、硬盘这样带有风扇、机械装置的硬件在运转一定时间后出现磨损以致损坏,多次因为硬件问题导致网站中断,技术人员赶到机房检查、维修,遇到需要购买配件时还要等几天,只好临时把网站转移到其他服务器,为此花费的时间和精力很多。
此时,云计算平台逐步发展,阿里云在国内也大力宣传、扩张,我们在了解情况后决定逐步把自己购买的服务器转移到阿里云上,于是在这一年陆陆续续转移,把以前的Web服务转到阿里云的ECS,把以前的MySQL服务转到阿里云的RDS,虽然价格比以前自己的服务器托管要高,但稳定性加强、技术架构先进、有客服支持,把这些综合起来看阿里云的性价比更高。
但这一年中我们把服务器迁移到阿里云花费了大量时间和精力,并同时把Drupal系统全部升级到版本7,一些数据量大的网站升级起来很费劲,Drupal自带的升级程序无法顺利运行,只有靠自己摸索,有些需要逐个字段迁移。
因为在这一年我们有太多的时间和精力花费在网站的软件、硬件改进上,所以核心的网站内容增加不多、更新不及时,流量和收入开始下滑。到年底一盘算,广告收入比2014年下滑不少,也低于2013年,略高于2012年,也就是说几乎倒退了2年。
虽然我们采取了一些措施,例如重新开启留言、解决垃圾留言问题,但是没有给流量提升带来实质性帮助。
我们还有一个新搭建的方言平台,虽然同事们一起做了不少工作,但是流量很少,后来分析得出的结论是初始策划分析得不够,虽然内容做得好,但有需求的用户少。
除了广告收入下降之外,新数据获取很少,渠道有限,老数据过时,数据销售业务下降也很明显。
提醒
流量的关键在于内容,不应该在软件、硬件和升级等辅助性工作上花费过多时间和精力,而忽略了内容的更新、用户的分析。
1.1.12 2016年:更新不力、持续下降
在这一年中,内容逐步老化,更新不及时,流量和收入继续明显下滑。
英文站流量大幅下降,广告收入减少,给对应的数据销售站带来的流量减少,销售额下降明显。
百度联盟的广告收入受到魏则西事件影响大幅下降,我们把这部分广告又转为Google AdSense广告。
我们完成方言平台录音,虽然增加了App、公众号,但流量很低。新增一个IP查询项目,但流量一般,原因是已经有很多相关领域的网站,竞争激烈,我们作为后来者难以脱颖而出。
我们没有停过以前一些流量低的网站,但从这一年开始我们停掉了部分英文、中文网站系列,毕竟网站是有生命周期的,没有用户的网站就没有必要继续留存了。
经过几年智能手机终端迅猛发展,网站的移动化发展迅速,我们把原来网站的手机版与电脑版合并为响应式设计网站。
在技术上我们还把HTTP改为HTTPS、用DrupalGap制作App,并且开始尝试微信小程序。
提醒
尝试更多新领域、新技术是有必要的,但事先的调查分析更重要,有限的时间和精力分散后容易导致浅尝即止,中小团队、个人站长要更聚焦在能取得实在效果的工作方面。
1.1.13 2017年:关注细节、触底反弹
这一年我们在原来的基础上改进老网站内容,并重新添加新的内容。我参加AdSense的研讨活动,大力更改网站广告投放,提高可见率,尝试原生广告,收入再次明显回升。
我们在年初尝试微信小程序,第一批推出几个词典,虽然我们得到了一定的流量、口碑,但是没有收入,只是先让大家免费用。
然后,我们启用了一个以前闲置的域名,花了几个月时间增加了系列词典网站,但一年下来百度收录很少,带来的流量很少,究其原因也是竞争激烈,各个词典网站竞争激烈,我们自己做得不够深入。
我记得以前几乎每天都要登录AdSense后台查看数据变化情况,但2015—2016年登录少了,收入一直下降让人产生泄气的感觉。从2017年开始,我们关注微信小程序、PWA、AMP、MIP等新技术发展,为原来的网站添加AMP、MIP版本。上半年Google来了新的AdSense客户经理Juliana,邀请大家去北京参加活动,我也时隔多年以后再次参加Google的活动。我没有想到交流的结果非常好,了解到Google提倡重点关注广告可见率,会后与其他发布商交流也很受启发。
我在会后全面修改AdSense广告放置,大幅提高可见率,收入有了明显回升。此后我又恢复几乎每天查看AdSense后台,密切观察变化情况。
我们在这一年招聘了前端技术人员做词典系列的WebApp和App封装,又开发了API查询尝试API市场,以原有系列网站为来源带来一些流量,客户付费查询有一定成效。
我们算是从原来的数年持续低迷中逐步走出来了。
诀窍
回归用户体验,发现问题马上改进可以快速提高广告收入,注重数据分析、内容扩展,AdSense再次走上复苏之路。
1.1.14 2018年:海外拓展、冒险转型
2017年,儿子大学毕业后到美国读研,我于2018年年初也到加利福尼亚州圣地亚哥待了一段时间,进一步体验国外的生活。此时,公司内部有一些人员变动,我下决心进行大的变革,回国后大力开展新的出海开拓,专门招聘英语以及小语种专职人才和实习生,采取比较激进的做法探索新发展。
公司一直延续多年的外包业务逐步减少,转型为内部运营项目,摆脱低水平的激烈竞争环境,扩展新的业务和收入模式。
另外,我也改变了在以前个人做站、少数几个人做站时事必躬亲的做法,从发展方向、人才招聘、人才培养等方面多做工作,即使转型有风险也要尝试。
图1.11为我在上海参加2017年Google Developer Days活动。
图1.11
诀窍
这个时代唯一不变的就是变化,变化中有风险也有机遇,做网站的过程也是体会人生跌宕起伏的过程,感谢Google给我们带来的支持,AdSense收入是一个不错的发展衡量指标。
我自己的案例就先讲到这里,每个人的情况不同,无法生搬硬套,但可以借鉴,上面写的经历有经验也有教训,有顺境也有逆境,都是真实情况,我可以肯定目前国内还没有第二个人愿意做这么详细的分享,只希望给大家更多信心并让大家少走弯路。
如果以后本书还有第三版,那么再补充记录、总结。