“互联网+”背景下物流服务价值共创与服务创新研究
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1.6 本章小结

本章在分析“互联网+”背景下物流服务创新、“互联网+物流”深度融合和服务模式创新背景的基础上,提出了新技术环境和商业模式下传统物流企业向价值共创型企业转型发展的必要性和紧迫性。在此基础上,对本书相关的物流服务创新、价值共创等理论国内外研究现状进行了分析。最后对本书研究的思路和方法、研究内容和研究框架以及创新点进行了总结,为接下来的理论研究提供了基础。