前言
《电商大课堂：跨境电商潮》是浙江大学宁波理工学院经济与贸易学院“一化三型”人才培养工程系列丛书的第二阶段成果之一。是继第一阶段成果《电商大课堂：点击创业梦》之后，又一部学生访谈记录作品。“一化三型”人才培养工程，即“应用型、复合型、创新型和国际化”人才培养，是浙江大学宁波理工学院经济与贸易学院教学实践改革的品牌活动。我校的电子商务专业一直以实践教学作为教学特色和亮点，注重学生实践能力的培养，经过多年的实践教学成果积累，已经形成一套多层次、多维度的可持续发展的长效联动机制。多年以来，实践教学内容较多地为高年级学生设计，低年级尤其是一年级新生的学习内容以学校通识课程为主，实践教学内容渗透得比较少。《电商大课堂：点击创业梦》的编写工作启动，为开展低年级学生实践教学拓展出一条新思路。让低年级学生通过寻找采访对象，了解电商创业者故事，体会创业之路的甜酸苦辣，用自己的眼睛观察，侧面深入体会电商实践活动。
跨境电商如潮涌 电商学子逐浪潮
第一阶段的成功给予我们很多信心和经验。第二阶段工作还未启动时，我们就开始寻找灵感。是继续按照设想，选择浙江高校学子的创业故事，还是选择最前沿的电商形势？回母校走走的电商毕业生们给予了我们最好的答案。既然我们身边有这么多成功的跨境电商创业者们，为什么不让我们的一年级新生去感受一下汹涌的跨境电商潮？
跨境电子商务是不同关境的交易方，通过电子商务平台进行交易、支付和结算，并通过跨境物流把商品送达，以此完成交易的一种国际商业活动。跨境电商在全球范围异军突起，改变了外贸企业传统经营方式，也深刻影响我国电子商务和国际贸易的产业链布局。近年来，传统外贸增长乏力，而跨境电子商务逆势稳增。浙江由于具有经济外向度高、产业基础好、物流体系完善等优势，跨境电商的发展在全国一直处于领先地位。依据中国电子商务研究中心的数据，浙江目前从事跨境电商的市场主体有3万多家，开设的各类网店多达30多万家，覆盖了140多个国家和地区。数据显示，2015年1—10月，浙江省实现跨境电商试点出口18亿元人民币，试点进口35.6亿元人民币，全省跨境电商进出口额约占全国的20%，位居全国第二。宁波凭借着保税区和港口经济优势，早已成为跨境电商发展的主战场，2013年就被设为跨境电商试点城市。继杭州作为第一批跨境电子商务综合试验区之后，2016年宁波成为国务院常务会议审议通过的新设跨境电子商务综合试验区之一，复制推广杭州“六大体系两大平台”经验做法。
顺应电商发展趋势，浙江大学宁波理工学院电子商务专业相继与宁波保税区正正电商等企业签订校外实践实习基地协议，为产学研合作积极搭建平台。目前合作成效初显，毕业生凭借平台优势成功创业，成为跨境电商的创业者；高年级学生通过顶岗实习、课程渗透，深入跨境电商最前沿。此次访谈活动的开展，让低年级的学生接触跨境电商，了解跨境电商，感受跨境电商汹涌的浪潮。
一波三折 创业精神励志行
《电商大课堂：跨境电商潮》以跨境电商发展为背景，记录浙江省内跨境电商创业者们创业过程中的一波三折，也记录跨境电商代表型企业的成长过程，同时还记录跨境电商园区的蓬勃生机。这些被访对象大部分都是一年级的同学们自己寻访到的，同学们从未做过访谈任务，对跨境电商也不甚了解，困难挫折自然是接踵而来。
2015年5—7月，寻找采访对象。虽然身边有很多跨境电商的创业者和跨境电商企业，但是寻找采访对象这个貌似简单的任务，实际开展起来遭遇到的尴尬也不少。同学们从刚布置任务时的摩拳擦掌、跃跃欲试、信心“爆棚”，到多次碰壁、沮丧懊恼、不知所措，也就不到半个月的时间。幸好，同学们的表现没有让我们失望。7月底的时候，大部分小组都已成功采访到了跨境电商的创业者和企业。深入社会的同时，他们发现了自己的稚嫩。准备的采访大纲不能发挥作用，采访对象临时更换，没有事先了解被访者背景遭遇尴尬……谁说结果是最重要的，过程一样让同学们成长。他们结识了很多成功的企业家，熟悉了很多地方性的行业组织，获得了很多热心于跨境电商事业的同行们的帮助和教诲；只知道电商就是开淘宝店的同学们认识到自己未来的职业远景，有了自己的创业梦想。
2015年8—9月，访谈回顾和总结。采访活动后期，各访谈小组通过PPT展示的方法，和老师、同学们一起交流自己的采访心得和学习体会。由于前期工作的一波三折，同学们自己整理的总结材料让我们深深感动，虽然无法写进终稿中，但是却成为一个个印在同学们记忆深处的故事。最后选定16个小组的访谈稿，初步构成本书的底稿。
2015年10月—2016年1月，撰写访谈稿。一年级的同学还没有开始学习如何撰写专业论文，当然也无法很好地掌握访谈稿的写作。访谈出发前，如何草拟访谈大纲，如何设计采访过程；访谈回来后如何整理访谈资料，如何撰写访谈稿；改稿过程中，如何补充访谈内容；如何写作，如何回访。对此，每一个指导老师兢兢业业，逐字逐句手把手教导。同学们的笔触如此稚嫩，还停留在写高考作文的思路中。同学们的视角有些狭窄，还无法摸到跨境电商行业的经济命脉、关键所在。同学们的耐心如此有限，几次返工修改就让他们很想放弃。在此深深感谢本次访谈活动的指导老师们，历时大半年的指导工作，无怨无悔的付出，让同学们不但感受到跨境电商的发展大趋势，还认识到后期整理、写作、回访等工作需要耐心。
也许是被创业者们的励志故事感染，从无到有，在电子商务专业老师和同学们的集体努力下，我们的书稿终于要问世了。
再接再厉 求新求变
电商大课堂的系列活动很快就要迎来第三个年头，转眼间，参与编写第一阶段丛书的同学们都快要步入大学最后一个阶段。我们这套丛书的编写工作，不仅记录下同学们成长的点点滴滴，还记录着电子商务专业所有教师的辛劳。目前，丛书与学生创新创业相关项目相结合，与学生实践教学相结合，与电子商务企业创业训练课程相结合，与培养“双师型”青年教师相结合，已经初步结出成果，同类深化项目的申请工作也已顺利开展。对学生实践、教师科研教学活动都形成良性互动，可持续发展机制正在逐步成型，真正体现出以产学研互动实践教学为特色的“应用型、复合型、创新型和国际化”的“一化三型”人才培养目标。高校电子商务专业是为电子商务产业培育高端人才的摇篮，也是服务产业、服务地方的基地。电子商务是个迅速发展中的产业，只有不断求新求变才能跟上产业发展的步伐。我们正在不断努力，勇敢尝试，用求新求变的态度，不断修正我们的项目，静静等待孩子们的成长，静静等待硕果累累的时刻，静静等待服务产业的反哺，静静等待……
冯艳
2016年11月10日