第一章 绩效管理概述

绩效管理概述主要内容有：绩效管理的基本概念；绩效管理在人力资源管理中的定位。重点是让学生一开始就对绩效管理的实务操作有一个全面的初步认识。

本章设计有两个实训项目：绩效考评和绩效管理。