HRBP是这样炼成的之中级修炼
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4 人才计划要例行化管理

资源池建立起来了,但哲涛很头疼,如何管理好资源池里的人才流动?因为几乎每天都有进出资源池的人,必须进行例行化的日常处理与维护,否则很难满足各部门与项目的人才即时需求。

因此,他想,必须成立一个专门的跨部门组织来管理人才的计划,否则这个资源池就会“昙花一现”……而人才计划管理应该采取多层级组织,由上而下进行计划的管理。

说做就做,哲涛把各事业部HRBP召集在一起开会讨论,让他们先在事业部一层内建立人才计划小组,小组成员由事业部内下一层部门的人员组成,指定一人来对接,部门主管作为责任人,对本部门的人员进出计划负责,事业部HRBP作为组织者。事业部内的人才计划小组每个月开一次会,一般定在每月第二天(以便有时间盘点上个月月底人数),就事业部内的人员在事业部内流动进行组织、协调与安排,使人才需求能够及时得到回应与满足,有富余的人力可以及时释放给其他部门或项目组。

那么,跨事业部的人才流动怎么办?

哲涛在每个事业部外又建立了上一层的人才计划管理小组,由各事业部HRBP作为对接人,事业部总经理作为责任人。而人力资源总监徐亮作为该计划小组的组长,哲涛与人力预算COE张龙分别为副组长,三人来组织、协调与安排跨事业部的人才流动。如果有例外的该小组不能处理的事情,则提交公司总经理来决策。

哲涛还对每一层级不同的角色在人才计划管理中的职责进行了界定,并制定了计划管理的流程。

这个计划管理的好处是,能够对各事业部、事业部内各部门的历史平均人力需求进行分析,通过与上一周期的计划执行对比,对下一周期的人才需求进行准确率分析与计划。这样就便于分析不同组织层级最优的资源配比,不断优化资源布局,探索适合的资源结构,并建立有效的资源管理机制对资源进行灵活调配,合理地进行资源布局。

经过一段时间的运作,出现了一个问题,就是业务部门为了把人留在自己的部门,方便业务有需要时可以高效地调用,因此把富余人力提交上来的积极性不高,导致资源闲置。

怎么办?哲涛挠破了脑袋,最终想出来一个办法,和徐亮沟通后一拍即合——对人员使用要“收钱”。业务部门把资源留在自己部门里,使用这些资源是要付出成本的,必须实现资源成本的结算,这样就涉及对资源的定价,不同层级的资源定价是有差异的,要实现资源定价信息的透明化。业务部门每使用这个人一天,就要支付这个人一天的成本。

那么,如何记录人才在不同部门工作了多少天呢?这个不能靠人工。哲涛又联合IT部门用了2个月时间开发了一套IT工作系统,能够支撑人才的定价,人才需求的提出、需求的接受,人员确定、人员报到、人员离开等信息的记录动作,这样人才计划管理工作终于走上正轨。