第二节　产品需求——年度产品线规划

企业的产品需求主要来自《年度产品线规划》。《年度产品线规划》一般都会在每年的12月份完成，完成后还会根据企业自身产品的特点在中间设置1～3个更新节点，到时候会根据新的市场情况重新修正。

年度产品线规划流程如图2-2所示。

图2-2　年度产品规划流程图

1.输入

年度产品线规划输入需要的信息库有市场信息和产品创意库，提供信息的责任部门是市场部。产品创意库的来源已在第一节进过。市场信息包括：《宏观经济分析报告》《市场研究报告》《行业趋势报告》《消费者U&A报告》《标杆企业研究报告》等。市场部经理安排各产品经理去做市场调查，并形成这些报告。每年的11月底，市场部经理要把这些输入信息提交给相关人员。

2.制定业务目标

制定业务目标的责任人是营销副总，输出是企业年度业务目标。市场部经理把输入需要的信息提供给营销副总，营销副总召集市场部经理、销售部经理开会讨论下一年度的业务目标。他们通过对以往产品的销售数据、相关产品数据及信息、相关行业数据及信息，以及结合自身的判断预测，制定业务目标。业务目标包括总销售目标、新产品销售目标。业务目标经企业最高领导批准后才生效。这项活动要求12月上旬完成。

3.产品线策划

产品线策划的责任人是市场部经理，输出是《年度产品线策划报告》。待业务目标批准后，市场部经理召集销售部经理、开发部经理、电控部经理、财务部经理，策划未来3年的产品线。产品线策划报告的模板概要如表2-1所示。这项活动要求在12月中旬完成，由市场部起草，其他部门协助。很多内容不需要太详细，只要有个大概就可以，比如说项目进度，只写第一季度开发哪些产品，计划什么时候可以上市即可。企业可以根据自身产品的特点，简化此模板。产品线策划报告需要在产品线规划评审前一周内发给相关人员阅读，待到产品线规划评审时，审核通过。

表2-1　产品线策划报告模板概要

4.填写产品需求

填写产品需求的责任人是市场部产品经理，输出是《产品需求》。市场部经理在编写完《年度产品线策划》后，根据要开发产品的立项时间，召集产品经理及时填写《产品需求》。产品需求的模板如表2-2所示。《产品需求》内的开发成本和上市时间仅是参考值，不作考核要求，《新产品开发任务书》上的开发时间和开发成本才是作为考核要求的指标。《产品需求》需要填写的是当前到下次产品线更改时间内要开发的产品，比如企业到4月份要组织更新产品线规划，那么从12月至4月要开发的产品都要写《产品需求》。《产品需求》需要在产品线规划评审会议中审核通过。

表2-2　产品需求报告模板

5.产品线规划评审

市场部在完成《业务目标》、《产品线策划报告》、《产品需求》三大类文件后，把资料提交给PMO部，由PMO部经理组织召开年度产品线规划评审会议。

参加产品线规划评审会议是公司的IPMT团队（也可以叫产品决策团队），它的主要成员有总经理、分管副总、开发部经理、电控部经理、市场部经理、销售部经理、生产部经理、PMO经理、采购部经理、品质部经理等。会议由PMO经理主持，由市场部经理作汇报，其他人对《产品线策划报告》和《产品需求》的内容进行讨论，会议的输出是由总经理批准讨论后的《产品线策划报告》和《产品需求》。

6.输出

产品线规划评审会议后，PMO部把批准后的《产品线策划报告》和《产品需求》进行归档，并发给相关部门经理，部门经理要注意保密，不可以把《产品线策划报告》公开。《产品需求》的发布代表着开始启动新产品开发的下一阶段——方案设计。