内容简介

本书是《政府绩效与公共管理丛书》之一。

公共危机信息管理是公共危机管理与信息管理交叉而成的一个新的研究领域，主要研究公共危机管理中的信息问题和信息管理问题。本书以公共危机管理和信息管理双生命周期理论为基础，侧重从公共危机信息管理的过程视角，系统阐述公共危机信息管理的相关理论、技术方法、应用系统和最佳实践，包括公共危机信息需求分析、公共危机信息准备、公共危机信息监测与预警、公共危机信息分析、公共危机信息传播与利用、公共危机知识管理、公共危机信息管理技术、公共危机信息管理平台与系统、公共危机信息灾备等内容。除系统梳理国际范围内公共危机信息管理领域的知识积累和最佳实践之外，还面向公共危机信息管理学科建构的学术目标，力图有新的视野、新的框架和新的发现。为方便和拓展读者阅读，还以“相关链接”的形式提供了一些最新的案例和有价值的信息。

本书读者对象为政府部门、高等院校、研究机构以及危机管理相关产业部门的有关人员，也可供企业管理决策者使用参考。