第4章 一开口就抓住人心

——好领导都是会讲故事的人

道理只能赢得辩论，故事却可赢得人心。事实证明，说好一个故事永远胜过讲一个道理。讲好一个故事，用温情触及对方内心深处的柔软所在。当然，说故事并非一个人与生俱来的天赋...