序
“万物皆可连接”。伴随着终端技术、软件技术以及网络技术的共同进步,无所不在的泛在网络的构想正在逐渐成为现实。移动互联网的时代已经到来。
技术的进步引发生产力的革命,也在深刻地改变人类经济和社会运行的方式。如今,移动互联网正在迅速向实体经济渗透,工业制造、餐饮、旅游、交通运输、医疗、教育、金融等产业未来都会在互联网+的跨界融合下发生变革甚至颠覆。社交网络、手机购物、移动支付、在线游戏、地图导航等互联网应用已经渗透到人们日常生活的各个角落,“移动改变生活”已然成为现实。
作为网络经济领域长期的观察者和研究者,我和我的研究团队一直关注互联网和移动互联网的发展趋势,2014年暑期我们推出了移动生产力丛书的第一本,叫做《移动的力量》,通过研讨一系列典型的移动互联网应用案例,较为系统地揭示了移动互联网在生产应用中的巨大潜力。乔布斯重新定义了移动互联网,因为他开启了消费型互联网应用的市场;移动互联网还将重新定义人类生产力,因为它正在进行着从消费到生产的再平衡过程。
在中国,移动互联网领域蕴含着巨大的发展潜力,用户数量、网络带宽、数据流量、应用种类都呈现爆发式增长,不仅出现了BAT等很多成功的互联网公司,而且传统经济与互联网经济的边界正在逐渐淡化,线上线下相结合的O2O服务模式将促进传统产业的转型,大数据、云计算等技术的应用催生出智慧地球的美好前景。对于亟待产业升级与创新发展的中国而言,对移动互联网领域现象和规律的研究有着深远的意义。
在这个变革的时代,每一个行业都面临着移动互联网的冲击,电信业也不例外。曾经为电信运营商带来丰厚收益的语音和增值业务,已经逐渐被移动互联网业务分流。以微信为例,截至2014年末,微信活跃用户数超过5亿,达到这个规模腾讯只用了短短4年的时间。微信使短信和彩信的业务量锐减,类似的OTT业务层出不穷,使运营商陷入“管道化”的忧虑,原有的盈利模式岌岌可危。全球的运营商目前都在探索移动互联网时代的战略转型和商业模式创新。中国的三大运营商移动、联通、电信纷纷提出“去电信化”,希望能够运用互联网思维重塑电信企业。
移动互联网并非是把互联网的业务直接搬到手机上,而是产业生态和服务模式的重塑,是一种“创新式破坏”。电信产业生态将会因此发生重大的变革。运营商与互联网企业等价值网络成员之间的竞争与合作关系更加复杂,网业分离、平台化运营、平等接入,开放生态圈都要解决的问题。
移动互联网时代,探讨如何重塑电信运营商的商业模式非常具有现实意义,也是当今全球电信业正在关注的热点问题。本书的作者王艳曾经在电信运营商工作,有着技术与管理的双重专业背景,对互联网、增值业务的开发管理都有着丰富的第一手经验。在攻读博士学位期间,表现出对移动互联网领域的浓厚兴趣和热情,毕业后一直在继续这一方向的研究,而且颇有见地。本书以她的博士论文的研究成果为基础,加入了最新商业实践的分析,理论扎实、内容丰富、分析透彻,对移动互联网的发展规律及电信业的变革之道进行了非常有价值的探讨,无论对于理论研究者还是产业践行者都有着较高的参考价值。
有幸见证移动互联网如何改变世界。希望未来的中国释放更多创新与发展的力量!
吕廷杰
附:吕廷杰教授介绍
吕廷杰,北京邮电大学校长助理,教授、博士生导师;教育部“信息管理与信息经济学重点实验室”学术委员会主任;北京邮电大学电子商务研究中心主任;中国信息经济学会副理事长;中国通信学会会士;中国运筹学会理事;信息产业部科技委委员、电信经济专家委员会委员。