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第82章 法则81:绩效考核多管齐下
绩效测评(又称绩效考核)作为总经理用人过程中至关重要的环节,已越来越受到总经理的重视。要进行科学公正的绩效测评,首先要选择正确的方法。
对于小公司而言,主要有两种测评法:
(1)主管测评法。这是凭领导个人的判断来评定下属人员的一种测评方法。这种方法的优点是简便易行,缺点是缺乏客观标准,测评结果很难达到公平合理。
(2)民意测验法。该法把测评的内容分为若干项,制成测评表,每项后面空出五格:优、良、中、及格、差,然后将测评表发至相当范围。
适用于大公司的测评方法也有两种:
(1)综合测评法。通常适用于对一般管理人员的测评。在测评时,一般由管理人员先自我评定,总结半年或一个阶段、一个时期的工作情况,向本部门员工汇报,并由大家进行评议,部门负责人归纳总结被测评者本人和大家的意见进行评分。
(2)立体测评法。该办法一般用于选拔业务管理人员,大体分为五个步骤:在民主推荐(含自我推荐)的基础上,由人事部门对被推荐者进行初审。对初审合格者的素质和绩效进行综合测评,还要开展内查外调,进行深入考察,集体评议,审慎筛选,确定候选人;运用因素评分法对候选人进行定性定量测评;然后由测评小组对通过上述测评者进行类似论文答辩式的面试,最后提出使用意见和建议。
【中国式高效管理经验】
测评不应占据双方大部分时间,并且应在奖惩制度中得以体现。