第2章 移动互联网来了:赢在下一个十年的起点
微信作为移动互联网革命的产物,不仅仅打通了一个新的销售通道,增加了一个投放广告的平台,并且从根本上改变了人们的消费模式,提高了消费者的预期。企业如果在移动互联网时代占据了先机,就赢得了下一个十年的起点。
1.“新潮的哥”微信月收入上万
作为移动互联的超级解决方案,微信带给人们一种全新的生活方式。对许多人来说,要在朝九晚五的工作模式中辛苦劳作,要忍受没日没夜的加班,可惜每个月只能拿到几千块的工资。但是在杭州,有一位身着西装、脚踩锃亮皮鞋、满面春风的男士,每天过着轻松自在的日子,月收入轻易上万。他不是什么高级白领,而是一位“新潮的哥”,借助微信实现了财富倍增。他就是蒋烨,一位普通的“的哥”。
年近四十的蒋烨开了十几年出租,月收入也不过4000元左右。一次偶然的机会,他看见一位乘客拿着手机跟朋友聊天,就像用对讲机一样。好奇之下,经过询问,蒋烨了解到这是一种流行的社交工具——微信。通过微信,不仅可以和朋友发文字、表情,还能够发送语音,最重要的是能通过定位功能知道彼此之间的距离。蒋烨眼前一亮,如果利用微信锁定乘客,做预约服务,那就太方便了!
想到就做,蒋烨开始大胆尝试。经过不断研究、摸索,他学会了通过定位搜索附近好友,并主动与对方打招呼:“你好,我是出租车司机,想约车可找我。”蒋烨说:“这就像当面给人发名片一样,能迅速找到有打车需求的人。”一段时间后,蒋烨果然通过微信接到了许多生意,并且有人成为了他的粉丝,需要打车就在微信上约他。为了更好地迎合年轻人的需要,蒋烨又在车上安装了无线路由器,免费为乘客提供上网服务。考虑到行车安全,他便给自己配了专业武器——微信专用耳机,戴上它,只要轻松按键,就可接收语音消息。
现在,蒋烨微信已有400多位好友,这些都是他的客户来源。为了减少消耗,蒋烨制定了一个约车条件,市区50元起约。目前,他每天的营业额都在六七百元上下,除去成本,也有400多元纯收入,月收入达1.3万,成了名副其实的“万元的哥”。
当下,科技进步日新月异,要想成功必须紧跟时代的潮流,摸准潮流的脉搏。无论对个人,还是企业,抓住时机,利用好微信,就有可能抓住商机,拥抱财富盛宴。哪里有抱怨,哪里就有商机,想赚钱就要了解顾客的需求。作为一款即时通信工具,微信的使用人数众多,功能强大,是连接消费者,并与之互动的绝佳助手。所以,微信既解决了顾客的需求,也成为商家打开财富之门的重要载体。
【移动互联盈利模式】借助微信打开财富之门,务必要做好微信营销。微信营销的实质是感情营销,信任营销,利用微信朋友圈口碑宣传达到盈利目的。个人可以通过开通个人微信号和订阅号对自己进行宣传;企业可以通过开通公众号进行营销。然后,在构建自己的盈利模式过程中要把握好以下两点。
第一,要注意增加粉丝的数量,可以通过宣传,再鼓励用户晒单,或者找其他商家互动。这些方法成本不高,效果很大,时间一长就能有效增加微信粉丝。
第二,有了大量粉丝后,就要学会将这些潜在客户的消费欲望转化为消费行为。购物下单最理想的状态就是直接发送指令之后,可以进入到企业微官网,这样更快更方便。然后进入到支付环节,最好是用微信支付,因为这比支付宝跳转页面少,速度更快。
2.培训学校借助移动互联网营业额翻10倍
在信息传递越来越迅速的今天,企业对产品的宣传早已经突破了纸媒、平面媒体等传统方式。一个企业成功的原因有很多,但最关键的一点一定是它顺应了时代发展的潮流。
微信一开始是作为一个社交软件出现的,但有很多企业抓住机遇,利用微信创造了奇迹。一家普通的英语培训学校就借助微信令营业额翻了10倍。这家培训学校自2007年创办,经过四年的经营之后,到2011年招生量不增反降,学校的收益也日益萎缩。
非常幸运的是,学校校长对移动营销非常敏感,并发现了微信的价值,于是在微信公众号平台推出之后马上申请了公众账号。但是,当时微信是一个新生事物,微信公众账号的营销也是一片空白,因此大家对如何管理微信公众账号一筹莫展。
一个偶然的机会,校长与一位“高人”朋友聊天。聊天中谈到微信公众号平台最大的特点是可以帮助企业进一步扩大影响,利用微信让传统渠道广告升值。以前,企业在报纸上刊登广告,费用按报纸的发行量进行结算,但是绝大部分读者并不会与企业进行互动,这就导致广告效果不明显。但是如果换一个思路,企业通过一个活动,把这些报纸“发行量”中的潜在客户变成学校微信公众平台的粉丝,就可以通过分析进行互动和活动引导,并在层层筛选之后找到“准客户”。
校长创办的培训学校是针对高中生的英语学习,只要让现有的学生把培训学校推荐给他们的同学,就能完成一次精准高效的推广。在这位“高人”的指导下,根据高中生对聚会和异性交流有极大兴趣这一特点,学校策划了一个“每周英语派对”活动,吸引了大量高中生参加,最终扩大了生源。
学校的具体操作方法也很简单,在微信公众平台上传了外教录制的10秒语音,高中生可以进行跟读练习,同时为了营造竞争氛围,规定只有口语好的同学才能参加派对。就这样,学校通过微信公众平台打造特色活动,成功积累了粉丝并最终转化为客户,使营业额提高了10倍!
【移动互联盈利模式】企业成功发展离不开大环境,而今天这个时代最鲜明的特色之一就是移动互联浪潮方兴未艾。对经营者来说,一开始就能顺应移动营销的趋势,必然会取得事半功倍的商业成就。
利用微信公众账号营销的时候,首先要定位目标人群,然后进行分析,并选择能够吸引目标的方式进行微信营销策划,最终实现营销效果最大化。
3.摇摇招车:摇一摇手机,就有车过来接你
2012年3月23日,“摇摇招车”正式登录苹果应用商店。让“摇摇招车”创始人王炜建始料未及的是,App上线仅仅一周之后就吸引了三十多家风投的关注,包括IDG(International Data Group)投资、红杉投资等知名机构。三周之后,“摇摇招车”会员量就突破五千。
继我国市场上第一款打车应用“摇摇招车”问世之后,打车软件良好的发展前景导致市场上出现了不下20款打车软件。2015年2月14日,我国最大的两个打车软件“滴滴打车”和“快的打车”合并,成为打车软件巨头。
打车软件出现之后,移动终端终于对接上了人们日常的出行,囊括了衣食住行各个方面。那么打车软件能够解决人们的哪些需求呢?我们可以看一下目前这些打车软件的基本使用流程:用户用语音或者文字发出打车邀请→收到已接受邀约的司机数量→等待司机接单→收到接单司机车辆信息→接到司机电话后上车→下车后支付车费完成交易并可以对司机进行点评。如果没有司机接单的话,系统会提示你是否愿意加价打车。
我们都知道,非高峰时期在交接班或者回家途中的空载,一直令出租车司机头疼,而借助打车软件,出租车司机就可以将空置率大大降低。此外,对于打车者来说可以从路边拦车升级为“等待外卖式接客”,更加方便快捷。
由此可见,打车软件对于打车者、司机和出租车承运公司都提供了客观的价值,可以大幅度提高社会资源配置率,是名副其实的增值服务者。
相较于市面上的打车软件,微信不仅能让司机发展自己的客源,还能做到与好友共享客源,可以说是一大优势。
【移动互联盈利模式】在时髦的O2O概念下,微信营销很快席卷了各个行业。在微信营销中,如何让自己的产品在行业中脱颖而出是微信营销者的当务之急。企业能够“第一个吃螃蟹”,才能第一个“尝到螃蟹的鲜美”。
4.“广州沃妹”:地理位置数据服务
微信作为一种免费的即时通信软件,一经推出便吸引了一大批拥趸。微信中“附近的人”本质上是一项LBS(基于位置的服务)业务,用户能够借此精准定位自己所在的位置并与周围的人进行交流。中国联通在广州的官方微信“广州沃妹”推出最强微信定位导航,为微信用户提供周边位置的生活信息服务,极大地方便了用户的正常生活。
只要添加“广州沃妹”的微信公众账号,用户就可以查询周边位置,如餐厅、酒店、银行、加油站、地铁、公交、超市、便利站、菜市场、公共厕所,等等。
随着科技的发展,营销方式也在不断变更,但市场竞争的核心始终是用户。因此企业要想占得先机、赢得市场就要为用户提供更贴心、更完善的服务。“广州沃妹”推出的微信定位导航就是基于用户时尚生活体验需求的服务,一经推出就收获了大量粉丝。
在我国,微信有着数量庞大的用户群体,这一先天条件给企业进行定位导航业务提供了先决条件,但是仅凭庞大的用户群体是不可能在激烈的市场竞争中站稳脚跟的,必须要具备其他特色服务。首先,企业在推行微信定位导航业务时要进行本地化服务,方便本地居民的日常生活,在此基础上还要增加异地服务查询项目;其次,企业的微信定位导航业务要具备实用性,能够精准查询到用户周围的基础设施;最后,在大数据营销时代,企业要对大数据库理念的信息进行分析整合,通过分析结果进行产品服务信息的微信推广营销。
【移动互联盈利模式】微信定位导航最大的优势就是能将人的关系紧密联系在一起,令一个圈子里面的信息可以精准地扩散和推广,帮助企业拓展市场,继而企业就可以在微信形成的社区中开展更加精准的定位营销。
5.微信O2O:移动云端的商业模型
星润科技董事长谭小平通过移动互联网试水O2O,以外卖为切入口进行商业营销。
星润科技从2014年3月份开始做外卖,起初是在一个城市部分做试点,4月份是2个城市,5月份是7个城市,8月份发展到全国49个城市。通过几个月的发展,星润科技开始进驻学校便利店,产品也开始扩展到快消品。这些产品都是在线支付,然后由工作人员进行配送。
消费者进入到页面之后,只要通过微信扫描产品相应的二维码就可以进行微信付款,选择地址,接下来所要做的就是等待。
此外,在线支付最大的好处就是能够掌握用户的具体信息,比如性别、年龄、地址,等等。因此,企业在进行宣传营销的时候,对于客户群可以定位更精确。
【移动互联盈利模式】微信O2O电商模式最大的优势,就是可以让商家和消费者更便捷地发现对方。商家通过微信LBS地理位置功能,也可以更精准定位进行推广营销。
企业在申请微信公众平台之后,不仅可以进行单独的推广营销活动,还可以联合第三方服务商对微信公众号进行二次开发,例如,企业可以利用微伙伴建立个性化的微网站、微商城,进一步完善微信支付功能。通过微信,用户可以不受时间和空间限制,随时随地浏览商家的产品信息,实现在线下单。商家根据用户需要进行商品配送,形成完整的O2O闭环。
6.1号店“我画你猜”微信营销活动
普通的微信公众账号可以实现群发文字、图片和语音三类内容的功能,而公众账号不仅可以推送单条的图文信息,还可以推送专题信息。除此之外,微信公众账号还可以在后台进行用户分组和地域控制,从而能够进行更精准的消息推送。鉴于用户可能会觉得公众账号推送消息的提示音是一种困扰,因此最新版的推送消息或将全部取消提示音,以便把私人消息和推送消息区别开来,减少用户对推送消息的反感。
1号店曾经在微信公众账号推出过“我画你猜”的微信营销活动。其微信公众账号每天向用户推送一个图画,用户猜中后在微信上回复就有可能中奖。这一游戏原型为App游戏DrawSomething,1号店将这一游戏进行了调整,即只要关注1号店的微信公众账号,就可以每天接收到一张图片,只要猜中后进行回复,在名额范围内就有奖品。
企业利用微信互动性极强的特点开展互动式的竞猜活动,借助奖品对粉丝进行有效激励,实现品牌植入和增长粉丝的目的。一般来讲,微信公众账号进行竞猜活动基本分为四个步骤:
第一步,关注企业官方微信账号;
第二步,接受企业的竞猜谜面,可能是图片也可能是文字;
第三步,猜出答案并进行回复;
第四步,回复最快且答对的粉丝可以收到企业提供的奖品。
这种活动成本很低,企业可以利用奖品赢得粉丝的关注,刺激粉丝进行回复,这样一来就可以提高微信粉丝的活跃度,提高公众账号的粉丝质量。但是需要注意的是,要想在微信上发起此类营销必须保证有一定的粉丝数量,这样才能达到效果。企业在微信账号粉丝数量不够多的情况下,可以开展推荐粉丝的互动有奖活动,逐步做到增加粉丝数量、提高粉丝质量、进行品牌营销,等等。
【移动互联盈利模式】1号店“我画你猜”的微信营销活动将猜图的有趣和抢答的紧张完美地结合在了一起,用户用很低的成本就可能获得实实在在的奖品,不得不说是一个极大的诱惑。而对于1号店来说,它只用了非常小的成本,就让手机端的用户与网络端互动起来,为电商平台带来了大量有针对性的流量。
7.“吉野家们”的微信营销秀
2013年8月10日,快餐连锁品牌吉野家在北京发起了一系列O2O促销活动,这一活动为吉野家带来了大量客户。
活动一:“凭脸吃我”。
吉野家在推出新品“吉味米堡”之后,为了配合宣传,发起了“凭脸吃我”活动。这一活动抓住了年轻人爱“自拍”的特点,消费者只要用微信上传自拍照片就能转化为个性化的微信优惠券,既有很强的趣味性,也非常接地气,而且易于操作,轻易就能引起消费者的兴趣、关注和参与,起到了很好的宣传效果。
活动二:“帅哥换帅锅”。
为了在市场众多品牌的石锅拌饭中提高辨识度,吉野家为自己的石锅拌饭取了一个昵称“大帅锅”。为了推销这款拌饭,吉野家推出了“帅哥换帅锅”系列活动。
首先,吉野家在微信上开发了互动性极强的食材游戏微信优惠券APP,消费者在玩游戏的过程中就能对吉野家的菜品有一个更全面的了解。然后,吉野家策划了“帅哥换帅锅”之“吉野家白衬衣帅哥日”活动,每周四北京的某家吉野家门店会为前100位穿白衬衫的男士免费赠送一份石锅拌饭。为了进一步提高粉丝群的关注度,吉野家还制作了五款微信聊天表情包,增加粉丝与吉野家的亲密度。
微信营销玩的就是创意,吉野家微信营销的创意让人着实惊喜。
【移动互联盈利模式】如果企业能够利用微信进行极具创意的营销活动,会在线上线下都取得良好的反响。尤其对于餐饮行业来说,如果能够利用微信进行适合线上线下互动的O2O营销,对于新品推广和客户累积都极具价值。
在移动互联网高速发展的今天,餐饮行业已经不能置身事外,要主动投身移动互联,迎合大众的需求,开展趣味性强、参与性高的营销活动。通过微信调动用户兴趣,结合线下门店活动,将营销转化为实际购买力。
8.去哪吃:“约饭”功能成为新时尚
“约饭”是由好豆网“去哪吃”手机App联合微信推出的一项功能,主要用于在寻找和发现美食的基础上,为大家组织饭局、邀请好友吃饭。这一功能一上线就受到了都市白领的推崇。
每天下班前,在中关村工作的IT工程师张宇都会打开“去哪吃”手机App,然后选中女朋友喜欢吃的菜,通过点击右上方的“约饭”,再轻轻一按“通过微信去约朋友”,分享给女朋友。经过这一简单的流程,女朋友的微信就能收到今天晚上吃什么以及饭店的地址、电话、地图等信息。几乎每天两人的晚餐都是通过微信和“约饭”定下的。这已经成为了张宇和女朋友的习惯,而周围的同事和朋友也普遍开始使用“约饭”并乐在其中。他们甚至开玩笑地说现在已经把“约女孩”和“约饭”合二为一了。
很多人在发现美食之后都希望约上家人、朋友和同事去尝尝鲜,以前大家最常用的方法就是打电话告知,如果遇上人数较多的饭局就非常麻烦,不仅要一个个交流,费时费力不说,还很难确定下来。而现在“去哪吃”和微信联合起来就解决了以上问题。“去哪吃”手机App上有很多人分享最新的美食信息,这些信息不仅可以多人一键分享,而且组织沟通更加便捷。
2011年,“去哪吃”被苹果官方评选为中国区年度最佳应用,它能帮助用户更精准、更便捷、更人性化地找到美食,而与微信实现无缝连接则可以把美食一键分享,更适合现在年轻人快节奏的生活。
【移动互联盈利模式】很多企业在移动互联网日益完善的今天选择通过手机应用App来进行品牌营销和产品推广。面对激烈的市场竞争,企业首先要做到扎扎实实把产品做好,同时还可以利用微信拥有亿万用户的优势,对其开放平台,强强联合,实现双赢。
9.老刘火锅店彻底颠覆“位置大于一切”的传统观念
在传统的经营概念中“位置大于一切”,只要你的店铺位置好,就能有较好的收益。但在新媒体时代,老刘火锅店利用微信营销彻底颠覆了“位置大于一切”的传统观念。
老刘在经过十几年的积累之后,经营了一家火锅店,但是由于位置偏僻,生意一直不好。为了让生意有起色,老刘在报纸上刊发了广告、在团购网站上进行团购活动、分发传单,但是生意还是没有太大起色。
后来,老刘经人指点,借助移动互联网来快速拉客和树立口碑,取得了很好的效果。经过对周围环境和用户消费活动的分析,老刘选择了商业区中最大的一个停车场为核心阵地。这个停车场平时车位非常紧张,车主找位并不容易。老刘通过与停车场负责人的沟通之后,在停车场立柱上做了很多火锅店的二维码广告。
车主在停车的时候就会看见立柱上贴着的二维码旁边写着:“扫描二维码,提前留车位”。车主扫描二维码之后就会进入车号登记的界面,登记之后不仅可以预留车位,还可以进行抽奖,而奖品就是火锅店的毛肚、花生、毛豆等菜品。
当车主查询自己的奖品时就会进入老刘火锅店的微网站,网站上有火锅店的菜品图片等信息。此外,微网站上还有火锅店的位置导航,可以将客人引导到老刘火锅店。客户进店消费之后,只要将对火锅店的评价发送到微信朋友圈或者其他社交网站就会享受打折优惠。
就这样,在短短五个月之后,老刘火锅店就从门庭冷落变成了每天排队等位的火爆场面。
【移动互联盈利模式】由于微信属于熟人社交和私密性强等特点,人们对于微友的朋友圈分享是比较信任的。商家可以利用朋友圈的这一特点,通过打折、赠送礼品等方式鼓励客户将产品使用感受等分享到朋友圈,深化商家的影响力。这样做成本低、效果佳,是非常有效的营销方式。
10.草根的零成本创业:
有了“移动互联网”,就有好收益
随着智能手机普及率的大幅度提高,在巨大市场的刺激下,不仅IT圈儿内的人纷纷由互联网转向移动互联网,就连圈儿外的人也为之疯狂起来,希望在移动互联时代分得一杯羹。但是从互联网顺利转入移动互联网并不是一件简单的事。人人网董事长兼CEO陈一舟曾经说过:“你的马能跑多快,你就能圈多大的地。可是圈到的地是盐碱地,很可能要付出几倍的努力才能得到原来一样的收成。不仅如此,很多小公司不像巨头们有那么大的现金流,经不起折腾。”陈一舟之所以这样说,是因为人人网曾经遭受过移动互联网的打击。当人人网还没有享受到互联网的甜头时,微博、微信接踵而至,打得它措手不及。
纵观整个移动互联网市场,一些行业巨头并没能成为时代的弄潮儿,但是仍有一些创业公司异军突起,最典型的就是小米。雷军本身就有技术优势,小米相当于给安卓OS包了一个皮。在这方面,小米甚至强于传统的硬件公司。
抛开雷军不说,在移动互联网时代也涌现出了一些草根创业家,其中包括以App梦工厂、斑马网为代表个人应用开发团队,以道有道、上海耶客为代表的企业应用开发团队,以InfoLife为代表的在海外颇具影响力的华人团队,等等。
【移动互联盈利模式】每一个奋斗在移动互联网里的领头者都有自己的计划,因为在这个信息共享的社会,很容易被模仿和超越,要想一直领先,就要不断进行革命、不断颠覆自己。
草根创业者的App梦工厂CEO沈亮曾经说过:“在通常的情况下,小企业的创新往往是在给大企业做实验。但是大企业定战略比较慢,而且一旦方向错误,掉头很难。而小企业则灵、轻、快。如果能够打好反手,就会占取制胜的先机。”在占得先机之后,草根创业者可以依托现有的平台做出一些出色的应用,当掌握核心技术和竞争力的时候再跳出来创业,可能会有事半功倍的效果。
不论如何,移动互联时代为人们提供了更宽松的创业环境。在未来的五到十年,越来越多的草根创业者将会占据移动互联的半壁江山。
11.雪佛兰:小i机器人智能客服
准备购车及有车一族经常遇到这样的问题:“离自己比较近的汽车经销商、维修点、加油站在哪儿?”“找谁可以预约试驾?”“发生交通事故可以请谁帮忙?”以前这些伤脑筋的问题,现在都可以简单到通过一个微信账号来解决。
上海通用汽车多媒体呼叫中心为旗下的雪佛兰、凯迪拉克和别克建立了微信和网络渠道的客服机器人。通过使用智能交互机器人,为客户提供从网站,到移动互联网(微信),到呼叫中心的全天候智能化服务。此外,上海通用汽车多媒体交互中心采取了智能机器人与人工在线客服两套系统,机器人负责处理常规化、重复性的问题,而人工在线客服负责处理复杂化、个性化的问题。
此外,上海通用还开通了雪佛兰的智能微信客服“UCLUB雪佛兰车主俱乐部”,这一平台由上海通用和小i机器人共同打造,能够随时提供智能客户服务。通过这一微信平台,用户可以进行产品咨询、车辆使用咨询、预约试驾、请求事故协助处理、获得紧急道路救援、预约维修保养、查询经销商维修站等一系列相关业务。
一般用户只要在微信平台上关注“UCLUB雪佛兰车主俱乐部”,进入对话页面之后,通过点击菜单就可以享受相关服务,而一些特定服务内容则只有雪佛兰会员才可以享受。
【移动互联盈利模式】小i机器人的微信公众平台之所以被称之为是智能化客服系统,是因为它可以支持字画语言的交互。微信用户输入问题之后,小i通过语义的分析理解就能够给出正确的答案。即使用户提出的问题不明确或者没有办法回答,小i也会根据问题的语义匹配出相似的建议问题。不仅如此,如果客户发送的问题与业务无关,微信还会用拟人化的方式陪客户聊天。
小i机器人作为智能机器人第一品牌,在自然语言处理、语义分析和理解、智能大数据等方面有着巨大的优势,而与微信的结合,让它更加亲民,所以被广泛应用于通信、金融、电商等各个行业。
12.南开大学“微信墙”:
校长、学生、家长共话就业
2013年,在南开大学第十三次领导接待日中,学校官方微信第一次使用“微信墙”让广大学生和家长参与到校领导接待日的讨论中来,这样就比单纯的微信平台多了实时互动的环节,也开创全国高校使用“微信墙”的先河。
“小开”是南开大学官方微信的昵称,目前拥有校内外众多粉丝。在十三次领导接待日中,南开大学通过“小开”征集数十份提案,并最终将“如何提高学生就业竞争力”作为讨论的主题。在这次讨论中,南开大学利用“微信墙”接受并反馈学生的意见和建议,甚至很多家长也在“微信墙”上与校长对话。
“希望学校能够完善校园招聘会信息发布系统,冷热专业都能兼顾,建立比较健全的机制。”“某些专业的本科生毕业后如果直接工作,无法找到与所学专业相关的工作,这种现象您怎么看?”“我希望学校能更好地与外界合作,提供更多出国交流的机会。”在微信墙上,同学们各抒己见。
不少家长也参与到讨论中来:“小开你好!先自我介绍一下,我是一名南开大学大一学生的妈妈,真心希望学校可以统筹安排第二专业的学习,利用周末、晚上、节假日等课余时间开设第二专业课堂。统筹安排考试时间。满足学生们不同的求职需求。这也是提高学生就业竞争力的一个有力举措,不是吗?”
在微信墙的帮助下,此次校领导接待日非常成功。南开大学是全国较早利用微信这一新媒体平台进行校园信息咨询交流的高校,从官方微信运营之初,就已经将如何更好地提高师生的工作、学习和生活质量为目标,并通过实践取得了很好的效果。
【移动互联盈利模式】企业在进行微信营销的时候也可以采用微信墙功能,比如召开新品发布会,等等,这样一来不仅会场内的人可以与企业互动,会场外的人同样可以,大大扩展了人们参与活动的时间和空间。此外,这种利用新媒体开展工作的形势更加新颖,符合年轻人喜欢新鲜事物的特点。
13.“探路者”布局移动
互联网营销,季度业绩增长33%
随着移动互联网的发展,越来越多的企业和商家都关注着新媒体营销及O2O模式,逐步建立起移动电商战略,但是很多企业触电O2O时都会遇到线上与线下协调的问题,而“探路者”作为行业内O2O模式的先行者,已经开始了移动互联网营销的探索。
“探路者”在进行移动互联网营销的时候并没有硬邦邦地推产品,而是将产品转化为游戏道具,让客户在游戏的过程中初步了解产品。随着游戏难度的不断加大,客户对相应的产品了解也会越来越深入。“探路者”没有将产品生硬地融入数据,而是符合了情景、常识和逻辑。
“探路者”通过塑造游戏化的情景成功地推广了自己的产品,移动电商取得了五千万的收益。与此同时,2013年“探路者”前三季度营业收入同比增长33%,移动互联网营销战略取得初步成功。
【移动互联盈利模式】随着人们对移动互联网的依赖增强,企业和商家必将愈加重视移动互联网营销,而微信营销就是重要的一环。企业和商家可以通过微信开发与产品相关的游戏,开始的时候难度小一点、引导多一点,顺利地将客户吸引进来,再逐步增加游戏的难度,让客户在娱乐、放松的同时接受产品营销。