第3章 说话口才关

领导工作从某种意义上说就是人的工作，如何有效地与人沟通，就是一个不可避免的问题。高明的总经理善于发挥语言的功效，不言则已，言必由衷，从而极大地提升个人魅力，这是每一个总经理都必须努力做到的。

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