第3版前言

Foreword

本书的第1版自2011年10月出版后，收到很多热心读者的来信，信中对教材的中肯评价积合理化建议使我们深受鼓舞并备感温暖。德州汽车摩托车专修学院基础部潘兵老师评价：“该教材采用模块教学，注意了基础积累与层次提升，较符合人们的认知学习规律；模块三‘职场口才’实用性明显，针对不同职业设计教学内容，注重现场模拟的真实性；每章分为三个部分，注重梯度积难度的层次性，每章都结合比较新鲜实际的案例导入；课外训练既注重课本知识，又注重实际应用，这一点强于学院派著作；教材的一些地方特别注重细节，如‘温馨提示’的方框，解释较恰当到位。”为了不辜负读者的厚爱，编写组对本书进行了认真修订，于2014年7月出版了第2版。自第2版出版后，本书的读者越来越多，线上线下的交流也日益频繁。为了回馈广大读者的支持与鼓励，进一步满足学习者的需要，更好地实现教师好教、学生乐学、学有所获的编写初心，编写组在广泛征求读者意见的基础上，兼顾课程价值积学生兴趣，对本书再次进行了修订。

本次修订主要置换了部分案例导入、完善了教学目标、增加了视频案例（以二维码形式导入）积扩充了课外训练题等，旨在进一步强化素质培养，将口语规范度、语言传导贴切度、主体形象气质度、宣传鼓动感染度、人际交往积谐度、产品营销可信度等演讲与口才综合训练落到实处。

本次修订的同时，也对配套的课程教学、课堂教学、课外实训等资料进行了修订、完善，更新后的电子课件、电子教案、教学设计及考核方案、教学案例库（含文字、音频、视频案例）、试题库等全部资料都可在人邮教育社区（http://WWW.ryjiaoyu.com/）下载，这些资料的下载权限及获取方式见“更新勘误表积配套资料索取示意图”。

本次修订历时一年之久，由蒋红梅积上海商学院的张晶博士完成，罗纯参与了部分内容的修订工作。

能够为大家提供一本“好学好教”的教材是编者的强烈愿望积终身追求，在此深深感谢大家对我们的支持积鼓励！作为一本素质教育类探索性训练教材，本书难免有不足之处，在此恳请专家、同行积广大读者不吝批评指正（联系方式见“更新勘误表积配套资料索取示意图”）。

编者

2017年10月20日