第20000001只手表以后的市场

手表在中国曾经是紧俏商品。

那时候，手表是人们追求的三大件之一。

手表曾经要凭票购买。某一位干部拿了几张手表票，就成为特殊化不正之风的主要内容。

可是，曾几何时，手表在中国销不动了。

不是人们没有钱买表，而是差不多人人手上都有了一块表，有的中学生甚至有的小学生手上也戴上了表。现在手表质量又比较高，不易坏，人们也很少有更新手表的愿望。据说，目前中国手表的年销售量大约在2000万只左右。

2000万，这当然也是个不小的数目。可是已经形成的手表生产能力远远大于此数。究竟大多少，我不敢肯定，可能在一倍以上。反正现在大多数手表厂的日子并不好过，生产出来的手表卖不掉，只好减产、降价，有的厂工人没活干，有的甚至发工资都困难。

不能说手表厂的领导人都不努力。促销手段大家都想了不少。无奈市场就那么大，我占的份额大了，就挤了你占的份额。你不甘心，又推出新手段，逼得我也不能不跟上，一来二去，总体上看，市场还是那么大，困难依旧，对每个企业来说，利让得越来越多，态势越来越不利。

市场经济好像就是这么一回事：在同一个市场里，你挤我，我挤你，互相竞争，优胜劣汰。这是不错的。但是，是不是也可以有另外的思路，去开拓市场，争取那2000万只表以后的顾客。如果有300万、400万原来不打算买表的人改变主意，买了新表，对手表厂会带来什么样的效益？

这些人原来为什么不打算买表？前面已经说过，主要不是钱的问题。手表已经多次降价，降到成本以下，那还不如索性关厂转产。他们所以不再买表，是因为手表作为一种方便携带的计时工具，对于一个人来说，有一只就够了，他的需要已经得到满足了，不需要再买第二只。

那么，人们是不是还有一些与手表有关的需求还没有得到满足呢？肯定是有的。

例如，手表除了作为计时工具，戴在手上同时又是一件装饰品。后面这个功能似乎还未被多数手表厂所重视，开发起来，应当是潜力无穷的。如果能把手表和表带做一体化的设计，使它相当于手链、手镯，甚至胜过一般的手链、手镯，会有什么结果？如果能适应不同的时令，配合不同的服装，推出在不同的场合佩戴的手表款式，又会有什么结果？

又例如，手表由于常年佩戴，又特别适合用作纪念品。情人表应当是一种很好的设想。一对手表，款式一致，大小不同，一男一女，永远佩戴，题义不是很深远吗？人们可以祝愿爱情像手表准确计时那样地忠实，像时间那样永恒。当然，这样的手表质量必须是第一流的。如果把手表指针上的箭头换成一颗爱心，让它随着时间的流逝不断地跳动，是不是可以更吸引人呢？

又例如，手表作为计时工具一般只计人们所在地的时间。这在平常也是够用的。但世界实际上分成不同的时区。这一地区同那一地区的“时”并不一致。于是人们出国旅行就有时差，就要拨表，回来又要重拨。如果生产一种两地表，可以同时看到两地的时间，是不是会受人们的欢迎呢？现在每年出国的人很多。夫妻别离，临行之际，送一块这样的表，让游子经常记得家中此时正是何时，妻儿当在做什么事的情景，岂不是一件很有意义的事？

其他的需求还可以想到很多很多。限于篇幅，恕不一一列举。

而且不仅是手表，其他的商品有的也有类似的情况。照相胶卷生产能力大于市场，是不是可以考虑从扩大摄影爱好者的队伍来开拓市场？报纸出得多了，都想占市场，于是日报学晚报的优点，晚报学日报的长处，互争对方的读者，这当然也是一种思路，同时，也可以考虑另一种思路，看看读者还有哪些需求尚未得到满足，在这里下功夫。

注意并且努力满足群众实际上存在的尚未得到满足的合理需求，是不是至少可以成为企业在市场竞争中的经营战略的一部分内容？

用我们的老话来说：全心全意为人民服务。

（《人民论坛》1993年第1期）