前言

从加入世界贸易组织开始，中国的企业便正式加入到了与全球无数企业的对弈当中。

我们中国企业的老总们在实践中摸爬滚打了多年，三十六计、七十二招，积累了不少的经营“招数”。这些“招数”或许曾经是你克敌制胜的“开山斧”，或许是你力挽狂澜的“杀手锏”。但这些招数常常是孤立成招，缺乏系统的归类整理，遇到了新的实践，还要继续摸索。

时代在变化，社会在发展，抓住机遇的中国企业已经走进了一个新的阶段。点子时代已经过去，一招克敌的潮流也已退去，就好似，标王也已不再意味着绝对的制胜。

就营销管理而言，在与竞争对手搏击的过程中，钻研一些招数，掌握一些诀窍是必要的，但更应该明了营销真正迫切需要的是——先进的理念，系统的管理。就像打仗一样，英明统帅的视野不应该囿于一隅一角的争夺和一城一地的得失，而应该站在战略的高度通观全局。

迷失在短视的招式中，终将在环环相扣的战斗中失去全盘的战役！

中国的企业在市场经济中最多就闯荡了短短的几十年，与跨国企业这些百年老店相比，只能算刚出生的婴儿。然而，你已经没有机会从零开始！对手已经先你开局，你只有破局接招！

跨国企业已经历练多时。像一些大的跨国企业的营销管理理念，历时多年，而且吸收了企业从小到大不同发展阶段的精华，补充了在全球近百个国家跨文化营销的实践经验，已经相当完善，相当科学，有很好的普遍性和适应性。

中国企业需要更多地向这些营销高手们学习，怀着一颗谦卑的心取之所长，与高手共舞。就像全世界的将军都学习《孙子兵法》一样，中国企业在这个竞争来自四面八方的时代，也应该学习外企系统的管理理念，站到巨人的肩膀上，开拓视野，提升层次，让先进的理念和科学的方法为我所用，全面省思走过的足迹才能长胜不败，成就真正的核心竞争力。

透过血肉横飞的战场硝烟，解密千里之外的运筹帷幄，系统布局。长期以来，作者从国企到外企，从国营到民营，从管理到咨询，在摸爬滚打中上下求索、在纵横对比中提炼真经，积累了许多关于企业营销管理的心得，在这本书中，希望把得到的这些经验与大家一起分享、探讨。

在本书里，作者将从两个视角探讨营销管理的优化。

第一部分是“事”（系统）的部分。包括精细管理、销售模式、细分市场和目标管理，可称为局，它是行军之道的兵书，是带兵攻垒的全局视野。

第二部分是“人”（团队）的部分。包括招聘、培训、激励、授权、留人。这就好似棋局中的用子之道，调兵遣将之术。

纵横捭阖，运兵娴熟，你便可以在战场上挥洒自如，商场视势而动，赢得酣畅淋漓。