回味隽永

本篇试图通过以上众多案例以及解析，说明了作为公关手段的宣传在打造企业声誉、树立企业形象中的重要作用。简单说，公关就是一种宣传、传播。大众接触传播媒介，开始受传活动后，无论是视听还是记忆都需要有注意地参与。注意分散，传播就只能成为一种形式，大众会对其宣传视而不见、听而不闻。所以，宣传方式不能“千篇一律”，尤其是处在现代通信媒体发达的社会中，宣传更要讲究方法。新颖、巧妙、别致的宣传才能吸引大众的注意，起到计划中宣传效果。通过以上案例的分析可以总结出以下三点巧妙宣传策略。

第一，创造机会，进行自我宣传，自我推销。这要求企业主动出击，主要有针对产品做宣传广告；召开新闻发布会，通过新闻媒介进行宣传；策划企业产品展览、展销会等。例如以上案例中的双汇在天安门做广告，天安门一直是中国政治的象征，在这一特殊的场合做广告就容易引起大众的注意。车牌牙签肉参展这一案例中，就是通过策划新颖的展览会宣传企业和产品的，这种展览会的形式更容易拉近企业和消费者的距离，增加双方的了解与沟通。

第二，抓住契机，让别人说自己好。让别人说自己好就是通过名人、有关方面的专家做产品形象代言人，为产品做宣传。大众更容易认可名人和专家权威人士推荐的东西，有名人和专家的推荐就会让消费者信心倍增，更加放心地去使用其产品。但是，企业花重金请名人，经过包装做出来的代言活动效果并不一定能达到最佳。而抓住契机，不用花钱让名人为产品做免费的宣传却能达到意想不到的效果。在主案例中，健力宝美国分公司工作人员精心计划，抓住希拉里出席美国民主党候选人克林顿的助选大会的契机，巧妙利用美国第一夫人希拉里的名人效应来为其产品做了一次免费的宣传。

第三，把握商机，声东击西。这是企业公关传播常使用的一种迂回策略。声东击西就是不提跟自己产品太多有关的东西，而是通过其他活动表现自己的形象。比如，上述案例中今麦郎就把握住南极科考这一蕴含巨大商机的好时机，对南极科考人员进行赞助活动，巧妙地宣传了自己。中国此次南极科考是全世界都在关注的一大热点事件，通过对热点事件的赞助巧妙迂回地为其产品做了宣传。在史镜今鉴的两个古代案例中，李五和山西晋商集体就有意无意中采取了这种迂回策略，通过乐善好施以及无偿捐助的慈善赈灾活动，感动了群众，从而树立了良好形象，促进大众对其产品的认可。

企业形象作为一种无形资产（资源），已上升到与人力资源、物力资源、财产资源并列的地位，它在企业发展、新市场开拓中起着极其重要的作用。良好的公众形象，是企业最宝贵的财富。它不仅能有效地吸引各类人才，而且能吸引各种资金流入；不仅能提高企业产品或服务价格，拓展市场份额，而且能提高企业市场竞争力，大大增强企业竞争优势。在经济全球化的今天，树立良好的企业形象就显得更为重要。因此，塑造良好的企业形象，进行企业形象公关成为企业现代管理的重要内容。

从以上有关企业形象公关案例的介绍、分析和论述中可以看到，企业形象公关的手段、方法和途径是多种多样的。这些企业形象公关的方式手段不是截然分离的，而是相互配合的。塑造良好企业形象必须要通过企业形象设计、形象塑造、形象传播、形象反馈等这一系统工程来进行企业形象公关，单独进行某方面的公关是不完善的。只有对企业形象进行全面系统的公关，才能塑造更持久的良好企业形象。由于企业形象公关的途径方法是多样、丰富的，篇幅有限，不可能系统地介绍企业形象公关，以上有关企业形象公关的方法、途径只是冰山一角。俗语说：一粒沙中看世界。通过对企业形象公关沙粒样的介绍，希望读者能看到有关企业形象公关方面更广阔的世界。