序
当第一次听到李杰教授关于奢侈品品牌管理著书立说的计划时，我察觉到这是一个绝妙的主意，因为当下的中国市面上这一类型的书籍尚未问世。我相信，李杰教授的著作一旦出版，必定会引导中国消费者奢侈品消费的新潮流。
在西方，奢侈品消费者大多是社会名流和富豪阶层。他们对奢侈品品牌了如指掌，购买品牌是为了享受生活。罗·福塞尔在其《阶层》一书中说，欧洲的皇室贵族血统成员是“看得见的顶级阶层”，而各个企业主是“高级阶层”。一般传统奢侈品牌，向来由皇室贵族首先进行引导消费，而“高级阶层”也随之效仿。以爱马仕为例，1956年，“Life”杂志封面是摩纳哥新皇妃格蕾斯·凯莉（Grace Kelly）拎着最大尺码、以鳄鱼皮制的爱马仕KELLY包，半掩着她已怀孕的身躯，流露闪亮妩媚的女性美。同样地，温莎公爵伉俪、小森美·戴维斯、英格丽·褒曼、罗兰·巴高、亨弗列鲍嘉、肯尼迪夫妇……均对爱马仕青睐有加。
在中国，奢侈品消费总额虽然水涨船高了，但消费者对奢侈品品牌是否真正地了解并出于喜爱才购买呢？还是仅仅因为“炫耀和盲从”呢？1997年的6月，爱马仕首次在北京王府饭店开设中国第一家专卖店时，知道的寥寥无几。十多年之后的今天，无数时尚名媛与影视明星变成了BIRKIN和KELLY的拥趸。英国《经济学人》最近说，“日本人曾经被认为是最盲信的消费群体，而现在中国人大有取而代之的趋势。”由此可见，中国的奢侈品消费依然存在“盲信”的特征。消费者需要更深入地了解奢侈品品牌的历史渊源和品牌形象，同样，奢侈品品牌也需要加强向消费者传播其核心价值。
我希望爱马仕能和更多的中国消费者分享其文化和价值观，包括：精湛的手工匠技艺、不断的创新意识和不懈追求完美品质的精神。恰逢此时，李杰教授为我们奉上这本新作，不啻于春风化雨。故为序，以为贺。
爱马仕中国区总裁
2010年4月于上海