1.3 广州：登陆点

广州地处珠江三角洲腹地，自宋代以来就是岭南经济、政治、文化和交通的中心。广州毗邻香港、澳门，享有得天独厚的地理优势，是中国对外贸易的重要基地。在中国大多数地区仍然处在与外界近乎隔绝的状态的时候，广州借助毗邻香港、澳门的优势，能够更多地呼吸到来自外面世界的空气。这一地理优势还具体体现在，当时香港已是国际大都市，能够解决宝洁第一批外派人员的生活、子女教育等现实问题。此外，广州的地理位置对人才招募也很有帮助，当年很多人才就是靠香港这块跳板被输送到广州，过着平时在广州上班、周末返回香港的两点一线的生活。

宝洁选择广州也考虑到了这座城市特殊的投资环境。

1980年，中国设立了一连串的经济特区。1984年，邓小平视察深圳、珠海特区，对特区取得的成效非常满意。回京后他提出：可以考虑再开放几个点，增加几个港口城市，这些地方不叫特区，但可以实行特区的某些政策。中央随后决定进一步开放天津、上海、广州等14个沿海港口城市。广州市委随即成立了广州经济技术开发区筹建工作领导小组。为了更好地招商引资，广州市还特别成立了一个开发区管委会，决策权、人事权、财政通通下放。

1984年12月28日，广州开发区正式奠基。不同于北方以天津开发区为代表“主张开发区就是要高精尖且一般项目不让进”的做法，广州开发区从一开始就提出要以“简政、高效、亲商、务实”的原则开发这片土地，当时在全国首创了“一个窗口对外”、“一站式”办公、“一条龙”服务等制度。这些卓有成效的体制创新，为后来外资大量进入中国创造了良好条件。

与广州肥皂厂的合作，成为宝洁选择广州的又一重要原因。

广州肥皂厂是一家有着60年历史的老厂，规模不大，生产条件相比国际水准差距很大。但是该厂生产的产品质量很好，市场开发也搞得不错，在南方小有名气。厂领导也有一些朦胧的品牌建设想法，该厂生产的洁花肥皂在当时就已是家喻户晓的品牌了。

然而，对于引进外资，广州肥皂厂内部还是有着不同的意见，甚至有人认为这是卖国行径。厂里召开了多次职工代表大会商讨此事，最终合作开放的一方占据了上风。主张开放的这一方中，就有时任广州肥皂厂厂长的马福祥。马福祥是一个土生土长的广东人，不懂英文，但在一次由原国家轻工业局组织的国外旅行时，他见到了宝洁位于美国辛辛那提的总部，他头一次看到，一个洗护行业的生产商也可能发展到这样的规模，这个梦能否带回广州荔湾区一个小巷子里的肥皂厂来实现呢？马福祥坚定了决心。

1988年8月18日，一个在中国人眼里大吉大利的日子，宝洁公司与广州肥皂厂、香港和记黄埔（中国）有限公司及广州经济技术开发区建设进出口贸易公司在中国组建成立了第一家合资企业——广州宝洁有限公司。

这是当时宝洁公司有史以来规模最大且最重要的投资事业，而宝洁中国20年的历史证明，这也是该公司在海外走得最成功的一步棋。

合资合同刚签订，宝洁便想尽快在中国投产第一个品牌——海飞丝。此时广州肥皂厂正在建一个新的车间，厂长马福祥了解到宝洁方面的投产需求后，立即决定把新的车间留给宝洁生产洗发水。为了尽快把海飞丝生产出来，一些肥皂厂的师傅与宝洁的专家就睡在车间里面。不到一个月的时间，新的生产系统和质量系统便已完成。试生产成功后海飞丝开始正式投产。

1988年10月27日，第一批海飞丝洗发水走下了宝洁的生产线，其市场认知度迅速攀升。

当时经常看到的情景是，在广州肥皂厂的门口，日化品经销商们提着麻袋守着，里面是一沓沓崭新的十元钞票，他们来争抢第一批产品——海飞丝洗发水。在商店柜台前，人们排着长队，来抢购近乎奢侈品的海飞丝洗发水——当时一名普通工人一个月的薪水是100元左右，而一瓶300毫升的海飞丝洗发水就卖19元多。

广州肥皂厂又抽调优秀的员工去研究如何开发出宝洁其他产品的生产线。随后玉兰油和飘柔相继投产。

当时中国的电、气供应都还很紧张，国家向各生产企业统一分配。为了保证宝洁产品生产的顺利进行，广州肥皂厂又决定将肥皂的产量减产一半。宝洁逐渐也觉得确实选对了地方，如果选择别的城市不可能这么快就把产品推向市场。

订单越堆越厚，一段时间肥皂厂职工宿舍的食堂都被用来生产海飞丝了。为了彻底解决厂房问题，宝洁决定在中国筹建新的工厂。马福祥穿着胶鞋天天跟着宝洁专家跑，不断向政府汇报扩大制造规模的要求，最后在广州新兴的开发区用每平方米500元的优惠价格租到14万平方米的蕉林地，兴建更大的厂房。而宝洁专家拿出的制造基地设计蓝图，从一开始就是以国际规模和标准，按百年发展宏愿来建造的。1991年年初，宝洁在广州开发区的黄埔新厂正式投产。立足广东后，在广州方面的努力下，公司的产品花了差不多一年时间打进上海市场，随后又很快地进入了北京市场。广州宝洁有限公司第一任总裁韩仕德（Peter Hempstead）评价马福祥“有办法”，而肥皂厂的员工则说：“马生很知道怎样和鬼佬打交道。”越来越多的中方员工开始觉得合资是双赢互利的事情，这时有人已经在新的办公楼里贴出了中西合璧的对联。而外方员工也开始入乡随俗，项目启动时会上只烤乳猪，过年时会讨红包。

20年来，宝洁公司一直与广州政府保持着良好的政企关系。宝洁在中国销售的产品绝大部分实行的是本地生产，为了鼓励宝洁在广州加大投资，在合约期满后，广州市政府批准了宝洁独资的申请。而宝洁也在宣布独资后，立即增资6亿元人民币扩大生产规模。

广州良好的经济社会环境和开放的政策为宝洁在中国的强劲发展提供了有力的后方保证，而宝洁中国也为广州当地的税收、就业和社会公益等方面作出了极大的贡献，并因此获得“劳动关系全面和谐示范企业”、“中国杰出雇主年度奖”等荣誉。在改革开放早期，宝洁在广州的黄埔厂也成了国家领导参观和巡视的重点。事实上，宝洁投资广州的消息传开后，陆续引发了上百家外商决定在广州投资，以至于在2008年广州总结改革开放30年重大事件的里程碑之时，也没有忘记把“1988年8月18日宝洁登陆广州”写入其中。另外值得一提的是，宝洁在中国的四任总裁都先后被广州市政府授予“广州市荣誉市民”称号。

2005年8月，宝洁全球首席执行官兼董事长雷富礼在与时任广东省委书记的张德江同志会面时曾诚恳地表示，在宝洁168年的发展历史中，最明智的决定之一就是1988年在广州经济技术开发区开设第一家在华工厂，并表示宝洁将继续扩大在中国特别是在广东的投资。2008年10月，宝洁公司首席运营官麦睿博（Robert Mcdonald）先生一行在参加“宝洁来华投资20周年”的庆祝活动中，再次重申了这一点。2008年11月1日，宝洁大中华区现任总裁李佳怡（Daniela Riccardi）女士特地在《广州日报》上撰文，表示“在广州投资是我们最明智的投资之一”。