前言

本书是作者在北京大学光华管理学院为MBA学生讲授“领导行为”及为EMBA学生讲授“管理与领导艺术”这两门课的基础上，加入了国内外相关的研究成果之后整理而成的。本书最早的书名拟定为《中国企业的领导行为》，希望写成一本特别针对中国企业管理者，或中国未来的企业管理者学习领导行为的教材。但在整理资料的过程中发现，有关中国企业领导行为的研究还是不够丰富，尤其是实证方面的研究更是有待进一步的完善。因此，不得不参考大量的国外相关研究。

尽管如此，本书在内容的撰写、结构的安排、案例的选取、文献的引用等方面仍尽量做到适合中国的读者。尤其重要的是，希望通过本书能够让读者对企业中的领导行为、领导过程、影响因素，以及相关的研究结果等方面有一个比较系统的了解与认识。同时，希望读者能够将这些认识更好地应用到企业的管理实践中去，提高管理水平及领导艺术。概括地讲，本书具有以下特点：

第一，本书以“适域”的观点贯穿始终。所谓适域的观点是指领导者要想达到最佳的领导效果，即最大限度地影响下属，提升企业或部门的业绩，其领导行为及领导艺术必须适合其所在企业的特点，企业的发展阶段、行业特点、地域特点，以及中国社会的传统文化及社会规范。这一观点的提出部分来自于现代组织行为学的权变观点（contingency perspective）。权变的观点认为，组织行为学的理论没有好坏之分，也没有放之四海而皆准的理论，任何理论只适用于特定的环境。领导行为及其理论也是如此。应当指出的是，适域的观点与权变的领导理论也有所不同。权变的领导理论认为，领导风格（关系导向的领导与任务导向的领导）要与特定的环境相匹配才能发挥最大的领导效果。适域的观点不是一个领导理论，而是对领导现象、领导效果、尤其是中国企业领导行为的一种认识和看法。它的另外一个来源是中国文化中长期存在的辩证思维，任何事物都要具体问题具体分析。“恩威并重”的领导风格并不适合所有的企业，每一个领导者也未必都应该对下属既“施恩”又“立威”。同样，并不是任何强势的企业文化都对企业的发展具有良性的影响作用，企业在兼并与整合时，企业文化越鲜明、越独特的两家公司，整合之后越难以融合在一起。因此，希望读者在使用本教材时对适域的观点有所领悟，并在实践中灵活地运用。

第二，本书在章节内容的安排上结构性较强。本书共分为3个部分，12个章节。第一部分是“作为个体的领导”，包括“领导的本质”、“领导的权变理论”、“魅力型领导与变革型领导”，以及“自我完善的领导”等4个章节。主要探讨领导如何从自身的角度了解自己，认识自己，发挥有效的领导行为，形成独特的领导艺术。第二部分是“人际互动中的领导”。领导的本质是影响他人，而要最大限度地影响下属、同事，甚至上级，领导还必须了解人际交往的过程及特点、影响他人的手段和技巧，以及如何最大限度地激励下属。该部分的4个章节，“权力、沟通与影响力”, “激励与授权”, “领导-部属交换理论”，以及“社会资本与‘关系’”可以帮助读者了解领导如何在一个动态的过程中实施领导行为，行使领导权力。第三部分是“团队与组织中的领导”，介绍领导如何带领团队、如何通过企业文化的建立更好地发挥领导的效果、领导与变革，以及战略型领导等内容。这3个部分的划分可以帮助读者更好地了解领导的静态及动态的本质，以及如何在个体层面、团队层面及组织层面发挥领导的作用。

本书的第三个特点是理论与实践的密切结合。通过对本书的阅读，读者会发现，每一章都是以一个案例引入那一章节的内容，该案例与章节内容密切相关，以有助于引起读者对相关内容的思考。同时，在每一章的最后，也是以一个案例作为结尾，并配以讨论题，从而让读者对章节内容有一个全面和深入的思考。最后，大部分章节都给出了自测题。自测题的练习可以帮助读者理解该章节中的核心内容，并对自己有一个量化的评估，做到深入地了解自己对知识的掌握情况。本书在内容的写作与安排上也尽量做到理论与实际的结合，每一章既介绍了相关的概念、理论、模型以及最新的研究进展，也说明了在实际应用中应注意的问题。当然，能否真正对读者的领导艺术有所提高，还要看读者是否能按照适域的观点，与自己的实际情况相结合，真正能“悟”到一些东西。

第四，本书的特点还体现在尽量针对中国的管理实践。中国在改革开放后的30年来，经济发展取得了令世人瞩目的成绩。那么，在经济飞速发展的背后，是否有中国企业管理特色或中国式领导艺术的推动呢？日本企业在第二次世界大战之后迅猛发展，引起全世界，尤其是美国学者的关注。他们进而总结出日本企业管理的特点，如企业文化现象，以及质量圈、全面质量管理等有特色的管理措施和手段。那么，中国经济发展的背后是否也有自己的管理特色，即中国式管理的作用呢？本书无意回答这样的问题，而是尽量总结中国目前有关领导的方方面面的研究，并将相关的研究成果介绍给读者，希望这些规律性的东西会对读者有所启发。同时，作者也希望有更多的人从事有关中国领导行为的实证研究，在大量定性及定量研究的基础上，我们可以更好地总结出中国式的管理，或者是中国式的领导艺术。

本书的适用对象首先是各类工商管理学院的MBA和EMBA学生。领导行为课程历来是国内、国外MBA教育的核心课程或限选课程。到目前为止，领导行为课程的教学大多使用西方的教材。本书的出版，希望能为中国的MBA学生在挑选教材时增加一个选项。同时，本书的适用对象还包括对领导行为感兴趣的本科生、研究生，以及企业各个层次的管理人员和领导。这些读者如果能有组织行为学或相关学科学习的基础，会使他们对本书的阅读变得更加容易，理解起来也会更加透彻。当然，也非常希望从事领导行为教学和研究的教师及学者阅读此书，希望大家一起来探讨和研究中国企业的领导行为这一组织管理现象。

当然，本书还存在很多的不足，如系统性有待加强，个别地方在内容上需要深入，国内外最新研究成果总结得不够全面，等等。真诚希望读者能以批判的观点阅读、审视这本书。正是您的不吝赐教，才能使它日臻完善，不断提高。

最后，在这本《组织中的领导行为》成书之际，需要感谢很多人。首先要感谢纽约州立大学的Gary Yukl教授。虽然只与他有过一面之缘，但他的教材《组织中的领导》（Leadership in Organizations）对本书的完成具有很大的帮助和启发。这本书一版再版，Yukl也“一书成名”。读者在本书中的很多地方会找到它的影子。其次，要感谢我的两名硕士生，谢红和张黎。她们不辞辛苦整理书稿，收集文献，对本书的出版做了很大贡献。还要感谢光华管理学院2003级的10名本科生，他们是陈溪、陈星彤、冯博、冯莉、孔菲、赖源棱、李栋、孙强、万晓慧和武珩。他们将我讲授的领导行为这门课的录音整理稿进行了润色，形成了本书的雏形。还要感谢光华管理学院选修领导行为课程的MBA及EMBA的学生们。在授课之余同他们的聊天，以及在阅读他们的作业中，我也学到了很多东西，受到了很多启发。还要感谢北京大学出版社的林君秀和郝小楠编辑，是她们的耐心与支持，使本书得以顺利出版，是她们的细致、认真、负责，使本书的质量得以保证。最后感谢我的家人，我的母亲、妻子和女儿。多年来，她们的支持、理解、容忍和关怀给了我足够的精力和舒适的环境，使得这本书能够顺利地完成。

王辉

2008年5月于北京大学光华管理学院

wanghui@gsm.pku.edu.cn