“厕所革命”：给你一个优雅的灵魂和梦想

在食不果腹的年代，“民以食为天”，人们注重的是“进口”；在丰衣足食的年代，人们开始追求生活质量，越来越注重“出口”。而当“出口”场所成为文明的标志时，每一个旅游胜地对它的重视度也就大幅提高。目前，在日本，对厕所环境的整建大有“百尺竿头，更进一步”的势头。

提到日本的厕所，去过日本旅游、出差的人肯定都有一番感慨。日本厕所长久以来给人的印象就是干净、整洁，二三十年前，甚至是赴日旅游的一大观察热点。然而，我们眼中“已经足够”的日本厕所，在日本人眼中却仍是“远远不够”的。近日，日本为了再度提高厕所的使用体验，打出了一套组合拳。

首先，日本中央政府关注观光地厕所建设。不久前，政府设立了一项“日本厕所大奖”。这个响当当的全国性大奖征集厕所的优秀创意方案，以及评选深获游客好评的厕所，其目的是展示日本高质量的生活，提升日本厕所水平。参加评选的厕所，不仅要有优雅的环境，还要能够展现日本的厕所技术，利用高质量的厕所，支持日本观光事业。此外，日本中央政府还打算在全国推进厕所标志与认证制度。在“日本厕所大奖”中勇夺桂冠的东京涩谷东急百货的厕所，相信各位下次来东京购物时，一定会特别留意了吧。除此之外，名列前茅的还有北海道札幌市音乐厅厕所、长崎县某小学厕所、日本公司援建肯尼亚等国的厕所等。日本内阁官房长官菅义伟会见记者时表示：“2020年日本将举办东京奥运会。那时，会有大量外国游客到来。我们要努力推进日本的厕所建设，让游客用得舒心”。

为方便带拐杖的使用者，日本的公厕会贴心地设有放置拐杖的装置。

有些公共场所会设有厕所设备使用示意图，以示意使用者。日本政府从中央到地方都高度重视厕所建设，把它视为促进旅游业发展和提升国民生活质量的重要举措。

其次，地方政府把建设标准厕所当作大事来抓。群马县作为观光大县，其对厕所的要求也走在了日本的前列。群马县政府明确提出“厕所是观光一翼”的口号。听惯了在旅游宣传中介绍好山好水、美丽景色、历史文化，但用厕所来推进旅游产业的发展简直前所未闻！但是日本地方政府就是这样想的，群马县政府还在2003年确立了厕所品牌化战略，建立了群马游客厕所认证制度。达到这项标准的厕所，可以获得一个认证标志，让内急的游客看见后安全、放心、快捷地使用。与此同时，获得认证的厕所也不是一劳永逸，不能享受“终身制”的荣誉，认证机构每两年就会对获得认证的厕所进行突击检查，不合标准的厕所，自然会被撤销认证。显然，此举是为了保持观光地厕所的高水平。

在日本不仅是群马县这样做，千叶县与和歌山县也在拼命追赶。千叶县政府从2009年开始，加大了对观光地公共厕所的整建力度，给参与这项事业的市、町、村政府发放补助，对增添了马桶式厕所与无障碍厕所的给予特殊奖励，2014年度更是对参与这项事业的民间企业也发放津贴。和歌山县政府则掀起了“诚心服务厕所大作战”，整顿了全县的车站、海水浴场等公共厕所，增设了众多普通西式马桶或者温水洗臀马桶，努力提高游客使用厕所的舒适度。另外，他们针对使用人工肛门的游客，也专门设置了相应的马桶。

再次，日本各地旅馆与酒店也在努力提升厕所环境，将其与营业额直接挂钩。他们认识到，一家旅馆或者酒店提升营业额的方法多种多样，但如果网友在网上“吐槽”，说这家的厕所很脏，就肯定会影响它的人气，营业额自然下降。

日本中央政府、地方政府、宾馆、酒店、旅馆在2020年东京奥运会之前，为了保住现有游客、吸引更多游客，不仅在嘴上高喊“你们准备好了吗？”，更把功夫下到了厕所上，也是蛮拼的。

厕所的舒适使用，不仅方便游客，也是一个国家旅游业发展的指标之一。日本上上下下为提升厕所质量所做的一切，相信也可以给我们不少的启示。