麦肯锡工作思维
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获得数据的常见方法

工作现状小检查

你在工作中是否遇到过以下情况?如果有,请在括号里打“√”。每空1分,总分最高5分,最低0分。得分越高,说明你在工作中存在的问题越多;反之则说明你有良好的工作习惯。

获得数据的主要途径

无论课题设计得多么完善,一旦代入错误的数据,就不可能得到正确的结果。能否获得准确的数据,首先取决于寻找数据的方法是否合理。因此,无论做科学研究还是市场调查,都必须写清楚获得数据的方法,以便检查数据的可靠性。

获得数据的方法有很多,主要分为以下类型:

1.面谈

一对一深度访谈

座谈会式访谈

街头定点调查

拜访面谈

邀约面谈

2.远程询问

网页调查问卷

电子邮件问卷

电话询问

3.网上搜索

政府机关网站

专业学术网站

专业论坛

在线图书馆

网购书籍资料

4.实地考察

观察消费者行动

跟踪事件线索

走访档案馆或图书馆

这些方法的成本和效果各异,有的方法可能不适合本次任务,但在另一个任务中能发挥重大作用。所以,我们应该根据具体的情况来选择适合本次行动的调查方法。此外,不同的方法采集的数据往往存在差异,这也需要我们认真对比分析,做出合理的取舍。

初学者常见的瓶颈

以下是刚开始学习麦肯锡工作思维的人可能遇到的瓶颈,请对照一下自己存在哪种问题。如果没有,恭喜你;如果有,请根据个人情况选择有针对性的改进办法。

经验加油站

麦肯锡专家有话说

建议各位先不要思考“更可能获得哪种数据”,而是以“想要获得什么样的分析结果”为起点制作分析意象。这时候,还要特别注意要以“从课题开始”的思路来设计分析。先想着“这部分应该可以获得数据”而勉强进行数据分析设计,其实是本末倒置的做法,一旦犯下这个错误,前面进行的查明课题的努力就都白费了。像这样从课题的观点出发,加强数据搜集的方式,有助于提升自我能力。这是一种好现象。

——安宅和人