销售基于人性和顾客内心的渴望。销售员要知道如何引导客户发现内心的需求，然后产生对产品的需要。这就需要销售员洞悉客户心理。因此可以说，销售的过程就是一场心理博弈。谁能够更好地把握消费者心理与行为的规律，...