致谢

在本书的写作过程中，我得到了很多人的帮助。在这里，请允许我对以下人士表示衷心的感谢。首先要感谢鲍勃·华莱士（Bob Wallace）和凯文·凯勒（Kevin Keller）。鲍勃·华莱士是自由出版社（The Free Press）的编辑，他对本书倾注了无限的热情。凯文·凯勒是我前两个品牌研究项目的同事，他提出了很多发人深省的看法。另外，睿狮公司（Lowe &Partners）的斯图尔特·阿格雷斯（Stuart Agres）、奥美公司（Ogilvy）的亚历克·比尔（Alec Biel）、柯达公司的帕特里克·克兰恩（Patrick Crane）、WPP集团的斯蒂芬·金（Stephen King）、得克萨斯大学的维贾伊·马哈詹（Vijay Mahajan）、灵狮公司（Lintas）的拉里·珀西（Larry Percy）、金宝汤公司的阿尔·莱利（Al Riley）等人不但阅读了大部分书稿，还提出了有益的建议。睿狮公司的詹尼弗·阿克（Jennifer Aaker）、惠普公司的罗素·伯格（Russell Berg）、加利福尼亚大学伯克利分校的皮特·巴克林（Pete Bucklin）和拉什·格来齐尔（Rashi Glazier）、鲁尔百利宫公司（Ruhr/Paragon）的罗伯特·琼斯（Robert Jones）、营销科学研究院的肯特·米切尔（Kent Mitchel）、尼尔森公司（Nielsen）的奥古斯特·施瓦能伯格（August Swanenberg）、明尼苏达大学的阿尔·夏克（Al Shocker）、康奈尔大学的道格·斯泰曼（Doug Stayman）、恒美广告公司的比尔·威尔斯（Bill Wells）等同事阅读了本书部分章节，给出了有益的建议。自由出版社的丽莎·卡芙（Lisa Cuff）和加利福尼亚大学伯克利分校的塞丽娜·乔（Serena Joe）提供了非常有益的帮助。再就是营销科学研究院，该机构赞助了3场品牌研讨会，为我提供了灵感与支持。此外，苏珊·安德森（Susan Anderson）、杰夫·卡蒙（Ziv Carmon）、阿纳斯塔西亚·杰克逊（Anastasia Jackson）、安迪·基恩（Andy Keane）、塞迪·沙法利（Said Saffari）和伊哥·西尼亚夫斯基（Iegor Siniavski）等诸多研究助理和学生也提供了巨大的帮助。

最后，我还要感谢我的家人，感谢他们对我写作事业的宽容和理解。

戴维·阿克

于伯克利