问题攻势，占据沟通的主动权

谈话中的双方不会都站在同一个层面，有时候，我们面对的对方有可能阅历比我们丰富、学历比我们高，我们在这样的情形下会非常没有自信，总是觉得己不如人。一旦我们心里有了这样的想法，就会不时地通过谈话透露出来，使自己处于谈话中的下风。这样就会限制我们的观念和意见的表达，我们常常会因为自己处于下风，而令自己在谈话内容中涉及的观念和意见不攻自破。怎么让自己在对话中处于上风？这就需要我们掌握一个技巧——问题攻势。

如果你想在和对方的谈话中占上风，就应该提前准备很多也许能让对方根本回答不出来的问题，连续向他发问。当你看到对方回答不了这些问题、面露难色的时候，你肯定能逐渐平静下来，恢复自信，此时，你就已经占了上风。

一位年轻人突然接到命令，是到某银行的一个实力雄厚的分行任行长。这位年轻人受命来到分行，大家见分行行长非常年轻，觉得他一点都不威严。银行中经验丰富的老职员们都发牢骚说：“难道就让这小子来指挥我们？”

但是，令大家都没有想到的是，分行行长一到任，就立即把老职员一个个找来，连珠炮似的问起了问题。

“你一周去B食品公司访问几次？每个月平均能去几次？”

“制药公司的职员是我们的老客户，他们在我们银行开户的百分比是多少？”……

就这样，在大家诧异的眼光中，这位年轻的分行行长问倒了所有的老职员。

年轻的分行行长知道自己的年纪肯定不能让老职员们信服，而且自己的经验也不如老职员们丰富，于是他聪明地避开正面的交锋，而是一到任。就立即把老职员一个个找来，问起了问题，年轻分行行长在这里使用的就是“问题攻势”这个方法。这样的方法使得他问倒了所有的老职员，在气势上占了上风，以后，银行的老职员定会信服他。

有研究者发现这种连珠炮似的发问就像“蜜蜂振动翅膀发出的令人烦躁的声音”，并把它叫作“蜂音技巧”，即一种用让人心烦的聒噪声来驳倒对方的战术。当涉及很详细的数字问题时，人们往往很难立即回答出来，所以这个战术对于在谈话中争取上风十分有效。假如对方能够一下子就回答出来，那你就可以继续追问“除此之外，你还能举出什么例子吗”。等问题，直到对方哑口无言。到最后，对方一定会回答不出来的。

问题攻势的目的就是使对方丧失气势，所有你在这个时候绝对不能心软，要尽量使用这个办法压倒对方的气势，使自己处于上风的位置。既然通过蜂音技巧展开问题攻势的目的是驳倒对方，那么你一定要记住，所提出的问题要抽象、模糊，尽量找对方不好回答的问题。对方越回答不出问题来，你占据上风的优势就越明显，你就越能取得对话中的胜利，就越容易说服对方。