会表达的女人方优雅
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女孩借用口才展现你的智慧

当今世界竞争日益激烈,三十多岁的女孩要在社会上立足,除了要拥有参与竞争、迎接挑战所必备的知识和技能之外,得体的说话技巧、优秀的口才无疑会助其占据一个有利于发展的制高点,是其迈向成功和幸福的砝码。

会说话的作用是全方位的。在生活中,它能帮你开启与人谈天说地、交流感情、拉近距离的阀门,从而发展天长地久的友谊,赢得忠贞不渝的爱情;当你与他人关系出现问题时,它是修复伤痕、治愈心灵的疗伤神药。正如埃及谚语所说“有口才才使你雄辩滔滔,占尽上风”。

一天,一家服装店来了一位客人要求退回一件外衣。但是这位客人已经把衣服带回家并且穿过了,只是她丈夫不喜欢。她辩解说“绝没穿过”,要求退货。可是女售货员赵琳检查了外衣,发现明显有干洗过的痕迹。

这时,赵琳考虑到直截了当地向顾客说明这一点,顾客是绝不会轻易承认的,因为她已经说过“绝没穿过”,而且精心伪装了没有穿过的痕迹。这样,双方可能会发生争执。于是,赵琳说:“我很想知道是否您丈夫把这件衣服错送到干洗店去了。我不久前也发生过一件同样的事情,我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上,我丈夫没注意,把这件新衣服和一大堆脏衣服都塞进了洗衣机。我怀疑您是否也遇到这种事情——因为这件衣服的确看得出已经被洗过的明显痕迹。不信的话,你可以跟其他衣服比一比。”

顾客看了看证据知道无可辩驳,而赵琳又为她的错误准备好了借口,给了她一个台阶——可能是她的丈夫在没注意的情况下,把衣服送到了干洗店。于是顾客顺水推舟,收起衣服走了。售货员赵琳的话说到顾客心里去了,使她不好意思再坚持。一场可能的争吵就这样避免了。

赵琳的一番话既表现了对顾客的尊重,又营造了宽松和谐的交谈氛围,令事情得到圆满解决。可见,女孩要会说话,尤其是在人际交往中,一句得体而智慧的话语往往能创造意想不到的契机,进而起到事半功倍的效果。

是否会说话一直是决定三十多岁女性生活质量高低及事业成败的重要因素。女孩每天的喜怒哀乐往往由其言语来决定。口才好、说话流利会被人赏识,既有才干又兼备口才的女孩成功的希望更大,因为你的才干完全可以通过言语谈吐充分地表露出来,使他人能更深入地了解你、重视你,从而把重任托付于你。

会说话的女孩颇有一种不可思议的力量,能缓解周围紧张的气氛,为人送上阵阵轻松。会说话的女孩,能流利表达出自己的意图,把观念阐述得有条有理,使别人心悦诚服地接受。同时,还能在对话中探知对方的意图,增加彼此的了解以建立良好的友谊。不会说话的女孩,常因不能完整表达自己的初衷,而使对方费神不能信服。

王红是一家化妆品公司的老总,她最不能接受的事儿就是凯迪拉克轿车的推销员开着福特轿车四处游说,人寿保险公司的经理自己不参加保险。所以,她要求公司的所有职员都要用自己公司生产的化妆品。

一次,她发现一位下属正在使用另外一家公司生产的粉盒及唇膏,这位下属吓得赶紧把它们收了起来。王红走到她桌旁,微笑地说道:“老天爷,你在干吗?你不会是在公司里使用别的公司的产品吧?”她的口气十分轻松,脸上洋溢着微笑。

下属的脸微微地红了,不敢作声,心想这下该挨批了。但是,王红并没有发火,什么都没说就走开了。第二天,王红送给她一套公司的化妆及护肤产品,并对她说:“如果在使用过程中觉得有什么不适,欢迎你及时地告诉我。”后来,公司所有的新老员工都有了一整套本公司生产的适合自己的化妆品和护肤品。王红亲自做了详细的示范。她还告诉员工,以后员工在购买公司的化妆品时可以打折。王红亲和的态度、友善的话语,使她自然地与员工打成一片,成功地灌输了她正确的经营理念。

女孩会说话,拥有滔滔不绝的口才,总是能很愉快地成就很多事情,使周遭人不知不觉折服于其能力之下。因为她们懂得“到什么山唱什么歌,见什么人说什么话”,她们能将想要表达的内容动之以情、晓之以理地表述出来,使人如沐春风。女孩若有了不起的口才,方能抓住机遇、左右逢源、处处顺行畅通无阻。

女孩在一生中,无论选择如何度过漫漫人生、何种生活方式、实现哪种目标,都无可避免地要与他人交往、沟通和相处。因此,会说话是女孩智慧的体现,也是生活中最基本、最重要的事。会说话是女孩跨越人生和事业成功的第一道壕沟,能灵活运用各类说话技巧,便拥有了打开成功之门的金钥匙。会说话的女孩终将成长为无往不胜、包罗万象的卓越女孩。