二、成长不够者：准备不够

小张是一位公务员，刚入职一年，工作地点在9楼。小张说，在电梯里遇到领导的次数还是蛮多的，她对待领导的态度是躲。

小张说：“如果远远看到领导先进了电梯，我肯定是能躲就躲，等下一班电梯上去，甚至情愿去爬楼梯。”万一躲不过去怎么办？“躲不过时，我一般很简单地打个招呼。进入电梯后，问领导去几层，帮他按电梯层数按钮。如果楼层运行较低的话，就不再交谈；如果楼层比较高，打过招呼后，就会很恭谨地看着地面。”

小张说，也不知道再怎样去跟领导讲话，就采取“他不说我也不说”的办法。但不管怎样，内心会有些小紧张。

小张显然属于准备不足者，长此以往，领导对小张的印象只会停留在比较谨慎甚至木讷的层面。经常在电梯里遇到领导，提前准备好说的话，表现得自然些，更有利于领导注意你。

一项有趣的调查发现，紧张并不是员工的专利，员工不想在领导面前留下坏印象，相应的，领导在乘电梯时也会紧张，也不愿意在下属面前出丑。那么适时的打破沉默，主动和领导打招呼闲聊，减轻尴尬，其实更是一种体贴的、向上沟通的巧技能。