1.2 网店美工必须注意的问题
在网上可以看到,很多卖家的店铺非常漂亮,有些卖家甚至找专业人士设计视觉。而面对形形色色的店铺装修行为,稍不留神就走入了误区。下面介绍网店美工必须注意的问题。
1.要有一个清晰的思路
店铺的特色是什么?主营什么?目标客户是哪些?首先要有一个明确的思路,这是最关键的,也就是俗话说的要有一个“大框架”。
2.店铺名称过于简洁
有的掌柜相信简单就是美,店铺名称取得很简洁,就几个字。殊不知,对于店铺名称,30个字的编辑限度是很重要的。比如主营话费充值的网店,店铺名称是“话费点点充”,客户使用关键词“充值”“话费充值”进行搜索,通常无法搜索到你的店铺。
小提示:
在为店铺取名时,要充分利用好30个字。因为很多人会利用搜索店铺这种方法来对宝贝进行搜索,所以店铺名称中应尽量包含更多的宝贝关键词。
3.栏目分类太多
这也是一个非常大的误区。有些店铺的商品分类多达上百种。也许你会说店铺经营的商品多,必须这样分类。但是你要知道,分类是为了让客户一目了然地找到他需要的商品,分类这么多,一屏都显示不完,谁会愿意去仔细找你的分类?在如图1-3所示的店铺中,左侧的栏目分类太多,而且杂乱无序,客户怎能快速地找到所需的商品呢?
图1-3 栏目分类太多
4.存放图片的空间服务器速度太慢
去测试一下你存放图片的空间服务器速度是否正常、服务器是否有区域限制。不同的ISP提供商提供的服务器,其访问速度是完全不同的,甚至会出现打不开的现象,那么客户也许就看不到店铺的公告和分类。如果客户甚至看不得产品介绍里的图片或产品介绍模板页面,那么情况会更加糟糕。
5.宝贝名字过长
将宝贝名字、分类名字取得很长,这样做的好处是被搜索到的可能性增大。但过长的宝贝名字将无法在列表中完整显示。还有一些卖家为了引起客户的注意,在名字中加上一长串其他符号,殊不知客户不会真正关心这些内容。把宝贝的特性、使用范围等表述清楚,再加入适当的广告词,就可以了。
6.店铺视觉的色彩搭配
有些卖家会把店铺的色彩搞得鲜艳华丽,把界面设计得五彩缤纷。色彩搭配总的原则应该是“总体协调,局部对比”,也就是网店页面的整体色彩效果应该是和谐的,只有局部的、小范围的区域可以有一些强烈的色彩对比。在色彩的运用上,可以根据网店的需要来采用不同的主色调。店铺的产品风格、图片的基本色调、公告的字体颜色最好与店铺的整体风格对应,这样设计出来的整体效果和谐统一,不会让人感觉杂乱。如图1-4所示为色彩搭配合理的店铺。
图1-4 色彩搭配合理的店铺
7.寻找合适时机
合适的视觉设计时机有店庆日、新产品推广,或者店主有时间配合等。把店铺视觉交给别人了事,自己做“甩手掌柜”,这是绝对不行的。就像传统的室内装修一样,主人是要费心的,全部交给装修公司的结果一般不会达到自己的预期,因为毕竟只有店主最了解自己的网店。
8.页面设计过于复杂
店铺视觉切忌繁杂,不要把店铺设计成门户类网站。虽然把店铺设计成大网站看上去比较有气势,使人感觉店铺很有实力,但却影响了客户的使用,他要在这么一间繁杂的店铺里找到自己想要的商品,不看得眼花才怪呢!所以说,不是所有可设计的地方都要设计或者必须设计,个别地方不设计反而效果更好。总之,要让客户在进入店铺以后能够较便利地找到自己所要购买的商品,能够快捷地看清商品的详情。
9.注重用户体验
你首先应该想到的是,客户到店里来,店里的布局是否一目了然?如果客户找了半天也找不到自己想买的商品,那怎么能留住潜在的客户呢?所以,无论是店铺栏目的安排还是推荐商品的设置,每一步设计都要考虑到用户体验。