一、《心力管理》结集出版

由于当时市面上管理类的书籍大多脱胎于大企业经验，除了企业家精神是共通的以外，在经营管理实务上，小企业能借鉴的内容不多。2009年年初，已经有几百万文字积累的刘鹏凯萌生出一个想法：出一本管理经验谈。

刘鹏凯同时也意识到，自己记录的黑松林日常经营管理的这些文字，还停留在对经营管理局部问题的探讨。他在期刊上读到清华大学张德教授的观点：企业管理分为三个阶段。第一阶段是经验管理阶段，最大的特点是人治，靠“一把手”的强势领导来管理企业；第二阶段是科学管理阶段，最大的特点是法治，靠制度来管理企业；第三阶段是文化管理阶段，最大的特点就是文治，把企业文化作为企业管理最重要的方面。刘鹏凯似醍醐灌顶，他由衷感慨，作为一名企业家，面对不断演变的内外部环境，传统的经验管理，科学管理，在竞争中已变成了最基本寻常的标准，文化管理成了重要的时代课题！

经过进一步的钻研和提炼，特别是在贾春峰、孟凡驰、高立胜等国内诸多专家学者的帮助、指点下，刘鹏凯终于获得了全局性的认识，得出了一个系统性的概念——心力管理。2010年年底，《心力管理》一书由上海人民出版社出版发行，引起各界广泛关注和讨论。

心力管理到底指什么？刘鹏凯是这样阐述的——

20世纪70年代初，我进入工厂，在这个大环境中践行三十余年，渐渐摸进企业管理的门槛，窥见其中无限学问。始知结衣裳，不如结心肠。从创业伊始的简单模仿学习，到如今的学习借鉴、思考创新，我的价值取向逐步从单纯追求利益最大化，转变为在追求利润的同时，注重有形资产、无形资产增值并举，注重软硬实力同步增长，还得追求企业与利益相关者和谐共赢的集成成长能力。“心力管理”这几个字在我的脑海里渐渐清晰。

何为心力？我认为心力在实践中就是指人依据自身的心思和能力、精神与体力、思想和才智，发自内心做好某一件事的精神力量。心力管理，是将企业员工的心之所及，转化为力之所达的过程；是将企业团队层面的意识培育转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行集聚、发散和利用的过程；是不断引导员工在工作与生活中，善用其心，自净其心，消除恶心，增加爱心，发自内心，共同构建心心相印的和谐发展环境的过程。

《心力管理》中记录了25个管理方法，分别是：

衔石子法——如何科学发展

解题法——如何在解决问题中建设管理文化

草堆寻针法——如何对问题“细节管理”

以静制静法——如何用不管理的方法管理

磨合法——如何培育员工的心智模式

“记豆腐账”法——如何关注营销员成长

倒走法——如何打破竞争中的常规经营

弯道法——如何跳出安全抓安全

“五道法”——如何培植质量文化

短信法——如何进行情感管理

“做馒头”法——如何在传承中创新

“南风”法——如何进行管理的哲学思维

春雨法——如何使文化管理“润物细无声”

眉批法——如何用新法激励员工

留白法——如何创新管理

脸谱法——如何讲究管理艺术

针灸法——如何管理“刺头”

“热处理”法——如何打造一流员工队伍

学步法——如何寻求改制后的新路

“不一般”法——如何使一般产品不一般

走棋式法——如何在大市场中竞争

园丁法——如何培育精神、精品、精兵

保温瓶法——如何应对金融危机

暖棚法——如何应对后金融危机

进二退一法——如何落实管理责任