促进品牌资产的积累
很多站长或微型企业推广网站喜欢群发,开通了数十个博客,注册了数百个论坛,建立了数千个群,收集了数万个邮箱。你问这种推广有没有效果?答案是肯定的。但是,接受者往往会对这种形式产生反感,你还没推销自己就已经被否定了,试问还能如何进行销售呢?或是这种群发一旦被搜索引擎察觉,往往会招致PK站点的厄运,值得这样做吗?
现在,越来越多的企业与网店越发重视品牌的建设了。
我们以余明阳与杨芳平两位教授编著的《品牌学教程》中对品牌资产的描述作为参考的标准,品牌资产构成的要素主要包括品牌认知、品牌形象、品牌联想、品牌忠诚度和附着在品牌上的其他资产。
我们单从品牌形象来看,所谓品牌形象就是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。
如果邮件营销是群发的而不是许可的,请问顾客对企业的印象如何?如果每天频繁的群发手机短信,请问顾客对你的印象如何?
现在的企业如果不重视网络评价,不做好对网络信息的监管,如百度知道、大众点评网、书评或各类回复等,请问这又将意味着什么?
如果网络上到处是某企业的负面报道,请问顾客是否敢购买该企业的产品?
我们应当深知品牌形象是顾客购买该品牌产品的原因之一,良好的品牌形象还有助于提高售价。
我们再从美誉度的角度来看,美誉度是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度,对企业和产品而言,美誉度往往是指公众对其质量的可信度、社会公信力、市场竞争力、服务诚意、致力公益和回报社会等方面的综合评价。
如果顾客一搜索就发现有很多关于本企业的正面报道,有很多来自第三方的评价,有很多客户说我们公司的产品很好,服务亦很好,请问这对潜在顾客来说将意味着什么?
再有创意的广告、再好的营销策略,如果没有软文提供充足的话语权印证,或许将达不到文字解释和辩解效果,品牌形象、品牌美誉度、产品知名度等显然会大打折扣。
所以说,我们通过软文营销的方式可以不断与消费者沟通,不断累积我们的品牌资产。