宣传的作用

宣传企业、宣传企业家、宣传企业活动、宣传企业文化、宣传产品知识、宣传事件（有的甚至是为攻击竞争对手）等。

□对外宣传起到广告与公关的作用

软文广告或公关软文的目的是为了直接或间接地促进销售，为维护企业形象或建设品牌而写的，达到优化传播质量，放大传播效果的功效。

尤其是通过软文优化即对搜索引擎优化的处理，软文随着网页而被检索到，软文中的关键词优化如果设计得好，往往会免费的排在搜索引擎搜索结果的首页甚至首位，是传播更是曝光，从而进一步广而告知。

□对内则有文化营销的作用

王建国教授认为没有营销文化，就没有产品定位，就没有品牌，也就没有目标客户群！文化作为一种精神内涵，赋予了产品个性和灵魂。被赋予了文化个性的产品在顾客眼中是活的、是含义丰富的、是吸引眼球的、是聚焦偏好的、是无法替代的、是难以讨价还价的。文化营销就是有意识地构建企业的个性价值观，并组织与消费者的个性价值观匹配的营销活动，主要包括了浅层次的构思、设计、造型、装潢、包装、商标、广告、款式，也包含对营销活动的价值评判、审美评价和道德评价。

何谓文化？观乎人文，以化成天下，谓之文化。那么企业文化呢？企业要创造出产品在顾客心中的个性定位，就必须进行文化营销，将文化注入产品、价格、渠道和促销之中。我们是否可以把企业文化理解为：观乎企业的理念、使命、价值观等，以化成天下，谓之企业文化呢？

一般认为软文营销都是对外的，事实上我们从文化营销的角度来看，软文营销也有着对内的必要工作，也就是对员工的“营销”。营销什么呢？如统一思想，一致对话；增强组织内部的凝聚力，提升对企业文化的学习等。

所谓内圣外王！企业文化的建设离不开内部刊物即软文的宣传，员工思想素质的提高也离不开软文的灌输，无论是团队精神、执行力还是忠诚度等，都需要一而再再而三地培训员工，要求达到“上下同欲者胜”的境界。

《万科周刊》就是一本非常好的企业内刊的成功代表。遗憾的是，国内四千多万家企业当中只有三万多家企业有内刊。国内企业正从产品的竞争过渡到品牌的竞争，再往后就是企业文化的竞争了。

所有的老总肯定都知道，当我们在教育员工的时候就是在教育我们的客户；而当我们有快乐的员工的时候，就等于有快乐的客户，就等于有快乐的股东。

另外通过软文宣传，对提升产品的知名度和口碑美誉度也有相当大的促进作用，以此提升品牌资产。

我们接着看销售的作用。