一、TCL集团介绍

（一）集团简介

TCL是一家全球化的智能产品制造及互联网应用服务企业集团，集团创立于1981年，最早从中国惠州生产磁带的合资企业，逐步将产品拓展到电话、电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、智能健康电器、液晶面板，业务覆盖金融服务、互联网应用服务、销售及物流服务以及投资与创投领域。目前，TCL集团在全球共有8.2万名员工，23个研发机构，21个制造基地，在80多个国家和地区设有销售机构，业务遍及全球160多个国家和地区。TCL集团已在深圳整体上市，旗下另有三家上市公司和一家新三板挂牌公司：TCL多媒体科技、通力电子、TCL显示科技和翰林汇。

TCL集团的行业地位为国内领先，不论在产品销量上还是技术创新上均有亮眼的表现。2015年TCL集团主要产品的销量市场排名（见图3-1）为：LCD电视全球第3位；手机全球第5位；彩电面板全球第6位；空调国内第5位；洗衣机国内第6位；冰箱国内第7位。TCL生产出了第一台28英寸彩电、国内第一款量子点电视、第一台互联网电视、国内第一台免提式按键电话、四倍全高清全球最大110英寸3D液晶电视、第一台钻石手机。TCL的业绩成长始终依靠变革创新，其中科技创新是驱动发展的重要引擎。目前TCL在全球共有23个研发中心、7000名研发人才、4个CNAS（中国合格评定国家认可委员会）资质认证实验室。截至2015年年底，TCL累计申请专利18813件，其中发明专利12024件；历年专利申请量在国内企业中排名第4，发明专利申请量在国内企业中排名第3（见图3-2）；子公司华星光电在国内企业PCT（专利合作协定）国际申请量中排名第4。

图3-1 TCL主要产品全球销量排名

图3-2 TCL的专利申请量排名

近年来集团总体收入呈稳步增长趋势（见图3-3）。2015年，TCL集团收入再创历史新高，实现营业收入1046亿元，其中海外收入占比近47%，实现净利润32.3亿元，纳税总额59.6亿元。

图3-3 TCL的营业收入和净利润

（二）战略部署

当前，中国工业企业正面临新的挑战：第一，中国经济进入新常态，增速放缓，经济结构优化升级，从要素驱动、投资驱动转向创新驱动；第二，世界经济复苏缓慢，亚太地区成全球经济增长最活跃地区；第三，中国制造大而不强，产品集中在中低端，重模仿轻创新；第四，互联网大潮对传统产业形成冲击。在上述大背景下，为了适应移动互联网的高速发展和跨界竞争的需要，TCL于2014年年初提出了“双轮驱动发展战略”，一方面希望加快推进“双+”战略转型，建立新的业务能力；另一方面要加快完善全球业务布局，继续提升国际竞争力和海外市场份额。

“双+”战略转型，就是要以用户为中心，推进“智能+互联网”战略转型，建立“产品+服务”商业模式。“双+”战略转型的核心内涵共有四点：从经营产品为中心转向同时经营好产品和用户；以互联网思维开发极致体验的智能产品和服务；以“产品+服务”重构互联网时代商业模式；建立满足战略转型要求的业务流程和组织体系。“双+”战略转型的五年目标是：成为全球智能终端产品主流厂商，智能电视和智能手机销量达到全球前3名；通过“产品+服务”，发展有ARPU值贡献的1亿家庭用户+1亿移动用户；通过各种服务能力的建设，实现来自产品和服务的收益贡献各占50%。

双轮驱动发展战略的另一个“轮子”是“国际化”。早在2004年，TCL先后收购了汤姆逊的全球彩电业务和欧洲手机制造商阿尔卡特。作为中国企业国际化的先行者，TCL的国际化经历了早期探索、跨国并购、稳步成长三个阶段，如“鹰的重生”逐渐迈向成熟。2015年，TCL提出国际化再出发，在拓展欧美市场份额的同时，扎根新兴市场重点国家（印度、巴西），并进行电视、手机、家电三大产业的协同联动，同时使多品牌运营逐步过渡到全球统一品牌，把“双+”转型从国内推向海外。近两年，TCL集团的海外收入占总营收比均在45%以上。

2015年年初，TCL集团重新调整了产业架构（见图3-4），将其分为7个产品业务领域、3个服务业务领域、1个创投及投资业务，共11个业务板块。7个产品业务领域是TCL多媒体科技、TCL通讯科技、华星光电、家电产业集团、通力电子、商用系统业务群、部品及材料业务群；3个服务业务领域是互联网应用及服务事业本部、销售及物流服务业务群、TCL金融控股集团。新的“7+3+1”结构正为集团价值增长打开新扇面，希望借此加速推进“智能+互联网”转型战略，建立“产品+服务”新商业模式。

图3-4 TCL集团产业架构

注：集团现有业务分布于产品业务（7）、服务业务（3）及创投与投资业务（1）三大业务领域，覆盖了消费电子产业链的主要环节。