第三章 不会有人告诉你的创新规则
世界是满的
很多初涉创新的人会天真地认为世界上有很多空白待填补,空余的时间待消磨,空闲的资金待投资或购买东西,空闲的商机没有被利用,有很多需求待满足。实际上这是不对的。世界是满的。怎么讲?
第一,这个世界上的人没有很多空闲的时间。年轻人要上学,青年人要学艺,中年人要工作养家,老年人要休闲养身。每个人的时间和心思都填得满满的,没有人有空闲的时间去注意你。人实际上也没有太多没有被满足的需要。
第二,这个世界上没有很多的商机。工业、商业企业都很忙,有固定的客户、产业链、关系。每个人和机构都有不满和渴求,可是很少有不满和渴求转变成迫切的需要和商机。很多商机也都被企业工业把握,并没有给创新者留下多少机会。
第三,这个世界上没有很多的消费者需求。我们看到的很多现象,比如消费者对手机、对iPhone、对网上游戏等的巨大兴趣,其实是很罕见的个例。消费者不像发明家和创新者一样有无穷的想象力和求新的欲望(我们在以后会对找需求作进一步的解释)。
换句话说,世界是满的。你要创新的每一个东西,都不是去填补一个空白,而是去置换一个已经存在的东西。你要置换终端用户的时间分配,要动供应链上的棋子,要把别的产品、服务、供应商挤掉。虽然你有时候并没有想和别人竞争,你都会不由自主地做这件事情。
你的产品和创新要成功,就要有人花时间去了解你。你要给终端消费者介绍一个新的东西,就必须要他脑子里装新的知识,就像电脑填充新软件。这个学习过程,是很多人都不愿意也没有时间的。
理解世界是满的,才能有效创新。新的奇思异想是没有市场的。产生一个主意很容易,但只有满足很多条件的真正的好想法才会有影响。要想让你的主意在世界上站住脚,就要满足很多商业和社会提出的要求。
年轻的创新者,有时因为自己有空闲时间,喜欢学新的东西,就推而广之认为世界上很多人都有时间,都愿意花时间学东西,都会主动地、无条件地接受新东西。其实这是不正确的。
科学技术领域的创新者,因为自己喜欢新奇的东西,喜欢学习,喜欢技术,就以为世界上的人都想要好的技术,都有很多的空闲去接受新东西,其实这是错误的。
另一个很实际的约束,就是创新者个人的时间也是满的。创新是一个全时的工作。如果创新者去做一件事情,就必然意味着有另一件事不能去做。所以,追赶每一个主意是不可能的。创新者做的每件事,都有一个“机会成本”。“机会成本”就是你必须放弃的东西。
旁白
连慈善家的时间和金钱的利用都是满的。想做好事的人也很多。如果一个人做慈善,会有很多人提出申请。你想做好事,都要在慈善家有限的资金中占据一个有利位置。想做好事也要创新。
同样,世界上也不是创新者太少。其实创新者很多,以至于很多人在不断寻找机会。这些人,很多和读者一样,有想象力,有创造力,有激情。甚至很多比读者有经验,有的有钱,有的有精准的业内知识,有的有宝贵的失败的经验和教训。这些创新者每天每刻也都在找机会创新,使得世界上几乎没有没被人想过的主意。
一语道破
人类文明发展数千年,从精神到物质都处于一种极大丰富的阶段。世界是满的。走出“世界正等待我去改变”这个思维误区,创新者才能够正视属于自己的机会。