2.5 自身价值,二维码营销的商业收益
据业内预测,到2015年,物联网产业规模将突破5000亿元,年均增长率达11%左右。智能卡技术、二维码识别、RFID、传感器等细分行业将提前分享市场增长收益。
二维码作为移动互联网的下一个重要入口,所有产品(微信、浏览器等)都可以添加二维码模块或者插件,那么,它的商业收益又在哪里?其实,手机二维码业务在实际使用过程中创造出了两方面的价值,即直接收益和间接收益。
2.5.1 直接收益分析
直接收益主要是指来自二维码业务的收益,包括识读设备的销售、二维码软件的编解码收入以及解决方案提供的收入。
专家提醒
有数据显示,二维码近两年在我国的使用频率已达到了一个非常可观的数字。二维码将成为融合移动互联网、电子商务、云计算等领域的下一个金矿产业。
1.解编码
目前,国内还没有统一的码制,市场上的QR码、DM码以及国内自由码制共存,对于解编码模式也存在着多种方式。
(1) 解码模式收费:主要有收费模式和免费模式两种。其中收费模式中有一种是专利模式,主要是通过授权形式向使用者收取专利费用,收入较为固定。
(2) 解码服务收费:包括终端解码和服务器解码。终端解码服务需要手机内置解码软件,可以方便用户的使用。服务器解码模式需要投入服务器的建设和维护费用,在计费模式上,可以按次、按时长或按效果进行计费。另外,还有一部分收入是来自编码的销售。
2.终端设备
二维码终端设备的收益模式包括以下几种。
(1) 手机消费收益。手机二维码业务的推广,首先将刺激拍照手机的销售和普及。对手机制造商本身而言,应加大拍照手机、微距手机的生产。
(2) 增值业务收益。随着手机二维码标准的明晰化,手机制造商可以与较大的二维码服务提供商合作,提供内置的二维码软件服务等增值业务,从而可以获取一定的内置费用。
(3) 定制项目收益。移动终端厂商也可以积极和移动运营商合作,争取移动运营商的定制项目,进行二维码捆绑销售。
(4) 识读设备收益。手机二维码业务在传统企业中应用的加快,将大大促进识读设备的销售,这对识读设备厂商而言将是一笔不菲的收入。
(5) 周边产品收益。终端设备收入的来源,还包括手机二维码业务的周边产品,诸如个人或企业印章、印有二维码的巧克力、印有二维码的信封等产品等,如图2.21所示。
图2.21 二维码印章
专家提醒
二维码印章可以说是手机二维码业务最具特性的衍生产品,由于其具有身份识别作用,有别于传统印章的局限,可以拓展和丰富其上的资料,将在未来市场有很大的潜力。
3.二维码应用解决方案
手机二维码解决方案提供商一般都会针对行业的需要,设计专门软件,根据手机二维码业务的多种应用模式,而且结合商家的管理,对于商家有很强的吸引力。因而手机二维码解决方案提供商可以开发出符合市场需要的应用方案,进行销售,同时提供培训和客户服务。
上海翼码公司就推出了一款名为“翼码旺财”的数字化营销工具,使用翼码旺财的企业可以方便、快捷地创建各种营销活动,可以设计有吸引力的二维码营销奖品并一键发布到线上线下的推广渠道。作为一款数字营销工具,旺财上的所有营销活动、营销奖品的发放以及营销渠道的引流、营销效果的监控都是可统计、可管理的,如图2.22所示。
图2.22 二维码营销方案
专家提醒
针对企业二维码运用进行设计的二维码营销公司,就是二维码带来的直接收益群体之一。二维码营销公司的发展与二维码的发展息息相关。二维码的运用越广泛,需要使用二维码的公司就越多,二维码营销公司的发展前景也就越好。
2.5.2 间接收益分析
间接收益主要来自手机二维码业务所衍生附带出的附加价值,包括增值服务收入、广告收入以及传统企业优化所带来的价值等。
1.移动增值服务
二维码数据读取衍生模式的应用都增加了彩信、短信、WAP上网、邮件等增值服务的流量,为增值服务提供了新的业务入口。
为此,移动互联网服务内容应用服务的直接提供者,也就是负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务公司,可以充分利用这一机遇,在报纸、杂志、地铁等媒介上进行二维码广告的投入,并且通过运营商和二维码业务提供商的服务平台,提高业务的使用情况。
用户通过手机扫描媒体或物品上二维码,通过解码后登录相应的WAP网站、发短信、彩信等方式获得服务,在此过程中如果产生信息费按增值业务的价值分配模式,流量费归移动运营商。移动运营商在该环节作用并不大,主要是提供了通道。当然,移动运营商通过与技术服务提供商合作,可以提高客户体验、帮助商家提供业务使用分析等。
2.传统企业
传统企业如果能够很好地利用手机二维码这一工具,就能拓展企业营销效果,吸收互联网的丰富性和电视媒体的动态性,吸引用户的注意力。另外,企业可以对客户数据进行管理,实施电子会员卡系统,对客户进行长期的跟踪和维系,做到精确营销,并且也可适时地吸引客户进一步的参与。这些隐性的收益,将刺激企业的销售。
二维码是互联网、物联网、新时代发展的潮流。随着智能手机在全球渗透率的持续提升,移动互联不可逆地携带着很多行业跨越国界,在世界范围内改变着传统行业生态。对传统企业而言,在这个快速发展的时代,更要顺势而为抓住机遇,否则将被新的时代所淘汰。
国外某著名出版社计划在其出版的所有书籍的背面都印上二维码以建立一个直接与消费者互动的关系。在该出版社售出的书籍中,有26%都是通过网上书店(电子书)售出的。出版社希望二维码能够成为印刷书与电子书的桥梁,增进印刷书与电子书读者之间的联系,同时培养印刷书读者与出版社的关系。
当读者扫描二维码时,他们将会进入到书作者在该出版社的主页。在该出版社注册后读者还能浏览作者的其他书籍或者看一些相关视频。而且,在二维码下还有一个网址,以方便那些没有智能手机的读者也能够通过其他设备访问作者的主页。在书籍背后添加一个二维码对出版社来说成本非常低,因此值得尝试,说不定这也是一个巨大商机。