招聘管理从入门到精通
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5.4 面试准备

面试前,要对应聘者的简历进行详细了解和分类,根据不同人员的面试流程提前与相关人员协调,安排面试场所和布置环境,制定面试所用题目,合理安排面试时间,针对一岗多人或一人多岗的特殊情况准备预案。

面试前的具体准备工作包括如下几个方面。

(1)打印好《应聘人员登记表》;

(2)熟悉应聘者的简历,同时必须拟定结构化面试提纲;

(3)安排面试地点,力争做到面试地点安静无干扰;

(4)安排好面试的座位,便于面试沟通。

管理经验分享

人力资源部在预约应聘者、安排面谈时间、安排面试地点、接待等多个环节要做到细致入微,让应聘者和内部参与人员感受到企业的礼节与管理水平,这也是优秀雇主品牌建设的关键点。

对于特别重要的VIP职位,更要精心准备(特别是面试环境),如果关键职位招聘准备不充分会严重影响企业形象。

应聘者到公司面试开始前,负责接待的人员(例如企业前台或招聘主管等)可先安排其填写《应聘人员登记表》(如表5-3所示),填写完成后再通知面试官进行面试。

表5-3 应聘人员登记表

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应聘登记表看起来简单,实际上暗含很多管理奥秘。

(1)应聘人员登记表信息填写不完整,应聘者是否有难言之隐?是否有要隐瞒的真相?这些是面试需要关注的要点。

(2)应聘人员拒绝填写登记表,作为招聘负责人有权停止面试,原因在于不尊重企业面试流程的人员缺乏规范管理的观念,即便是面试的高管也概莫能外。

(3)核对应聘登记表和网上简历内容,可以通过差异分析得出应聘人员是否存在简历造假行为,作为面试人员必须细致观察和审阅。

如果需要对技术人员进行笔试也要同步做好,即应聘人员填写《应聘人员登记表》后,由招聘主管安排笔试(限定答题时间和交卷要求),答卷结束后再交由面试官进行面试,以确保面试效率。