二、基于自身客户群的商业模式

中信出版社认为，中信集团的客户资源和社会主流商务人群在不断形成和扩大，是社会的中间力量和消费的主体，他们的需求，必定成为市场主流。因此，中信出版社将自己的读者定位在了自身客户资源以及社会中上层的商务人士、学者和研究人员，将集团自身优势和客户群进行资源整合，以此制定了以市场为导向的商业模式，根据客户市场的需求，提供定位准确的优质、前沿的内容产品。

(一) 无可比拟的背景资源优势

1．市场影响力和品牌感召力

凭借着中信集团在国内和国际两个市场的巨大影响力和品牌感召力，中信出版社已经积累了一定的品牌认同，这为其在洽谈引进图书版权时增添了不少有力的砝码。在洽谈版权时，海外的版权方需要认可出版社的资质、品牌、专业化水准、市场运作能力以及风险承担能力等事项。正是中信集团高度的国际化水平以及良好的跨国集团公司形象使中信出版社成功地拿到了《谁动了我的奶酪》《基业长青》《史蒂夫·乔布斯传》等海外热门图书的中文版权，这是其他出版社所无法企及的。

同时，依托中信集团稳定的资金流以及资本运作经验，中信出版社实现了购买版权、寻找原创内容、做营销策划、发行传播等各个环节相衔接的全产业链运作。

2．忠诚而优质的客户资源

中信出版社将自己的读者定位在了中高端的商务人士、研究人员、学者。可见其所瞄准的读者群体与中信集团的客户群体重合度极高，这就保证了出版社既可以从中信集团那里获得一部分优质客户资源，同时这些读者资源还能加深对中信品牌的认同感，增强对中信集团的忠诚度。

3．独家的销售渠道

与其他出版社不同的是，中信出版社还拥有一条单独的销售渠道——中信书店，这是中信出版集团的全资子公司，包括中信机场书店和市区直营店，专门经销中信出版社的书籍，且拥有自己的店面风格。截至2013年3月，国内有17个机场的134家机场书店由中信出版经营，正朝着“5年时间投资5个亿打造50个机场的500家中信书店”的目标迈进。机场书店很明显是将目标群体聚集在了商旅人士身上，这些人正是中信出版社所寻找的消费主体之一。这两条独家的销售渠道不仅能给中信出版社带来营销上的增长和中信品牌的推广，更能吸引海内外版权方对中信出版社的关注，增添了版权谈判的成功率。

(二) “三线布局”的出版策略

在对所出版图书的性质上，中信出版社有着独到的策略考虑。按照市场效应产生的快慢以及收回投资时间的长短，将图书分为短线产品、中线产品、长线产品3种类型，同时将自己定位为大众出版、专业出版和教育出版领域的优质内容与服务的供应商。

1．短线产品

短线产品即中信出版社所打造的畅销书，主要是经济管理、职场生活、人文社科等大众出版物，如《货币战争》和《史蒂夫·乔布斯传》等。这类书一般较富话题性，往往能成为市场的热点，能在较短时间内迅速获得关注度，产生短时期的规模效应。2001年中信出版社就开始依靠畅销书迅速在中国出版市场铺开版图，制造了一个又一个的图书营销奇迹，实现了良性的现金流，获得经销商与读者的品牌认知。

2．中线产品

中线产品内容以专业和优质的法律、信息技术、财政金融等前沿领域书籍的专业出版为主。这一线产品是中信出版社的核心产品线，产品投放市场后并不急于收回投资，而是要慢慢积累出版内容的口碑。长时间下来对于形成中信出版社的核心竞争力、巩固销售网络和体现专业价值非常重要。

3．长线产品

长线产品的内容主要是教育出版，包括高等教育出版和中小学教育出版。这与中信出版社目前正在规划与打造的“教育培训”业务相得益彰，旨在聚拢和积累国内外优质图书资源及作者资源，寻求持久稳定的利润空间。

(三) 财经起步，四面开花

专业化模式是指依据企业的核心竞争力，选择专注于某一垂直市场或细分市场，而不是采取“四面出击”的方式，通过专业化持续发展，做精、做深、做强，从而赢得在细分市场的领先地位。根据上文所述的 “三线布局”策略可知，中信出版社把第二类中线产品，即专业类书籍出版作为自己的核心竞争力。依托中信集团的经济与人脉等资源优势，中信出版社下重资引进优质海外原版版权，以财经类的专业书籍出版起步，辅以与其高度和视角相对应的企业管理、人物传记类书籍出版，开始树立起较为鲜明的品牌形象，在财经类书籍中有了较高的认知度和口碑。

有了在财经领域的力量蓄积，中信出版社开始向其他人文社科领域发力，2013年连续出版了多本优质人文社科书籍，如《历史的惯性》《李光耀：论中国与世界》和《知日》系列，从专注财经出版转向以社科、时政以及文学和文化为主的多领域专业出版。