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打听
医院里很忙,护士们忙着从这个病床跑到那个病床,没有时间和患者交谈或回答他们的问题,只是分发药品,整理床铺,然后就走开了。
护士长和其他护士一样繁忙,她必须和医生一起到处巡查,确保护士们都很好地完成本职工作,完成她的报告,还要接电话。
很多电话都是患者的亲戚和朋友打来的,都是想打听病人的情况。
但是,有一个电话和其它的电话不太一样。
电话铃响了,护士长接起来:“你好。”
电话另一端的声音回答:“早上好,我想了解弗雷德·威廉姆斯的情况,你能告诉我他现在怎么样了吗?”
护士长看了看记录说:“威廉姆斯先生刚刚做完手术,正在休息。”
“他的情况还好吧?”这声音问道。
“不错,”护士长回答说,“他感觉不错,手术很成功。”
“你认为他什么时候能回家?”这声音问道。
“哦,大概周末吧,”护士长说,接着她又问:“我能告诉他是谁在询问他的病情吗?”
“是的,”对方回答说,“弗雷德·威廉姆斯。”
“不,那是患者的名字,”护士长说。
“是的,我就是患者。给你打电话是我能够打听到病情的唯一办法。”