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解决人才困境

做电商的朋友经常说的话是：电商越来越难做！

为什么难做？大家通常讲的原因无非三点。

●平台问题，流量成本越来越高！

●市场问题，竞争对手越来越多！

●人才问题，我们没有厉害的人啊！

针对前面两个原因，就算抱怨一万次，也不会有任何作用。我们能做的是解决第三个问题：人才问题。做电商的朋友遇到我，最常问的一句话是：七哥，能帮我推荐几个优秀的运营人员吗？貌似所有做电商的，都缺好的人才！

如何解决人才困境？就像修行一样，要向内求！以下是我的五个观点。

（1）永远不要寄希望找到最牛的人来解决现在的问题。

优秀的人才，永远都是稀缺的。过去十年，电商创业成本不算高，厉害的人大多自己创业了，其他优秀的人也过得不错，不一定会想着到你这里来。

（2）要做长远打算。

你在寻找人才的同时，自己也要学习、要实践。如果你做电商超过三年，那么应该对各个环节都非常熟悉，应该擅长某一领域，自己应该成为“人才”！如果还不是，就赶紧沉下心来学习。我说过，老板要亲力亲为，不只是在电商行业，在互联网行业也是如此。

赶紧行动，今天再晚也比明天强；否则过了两年，你还是这样的。

（3）重视内部培养。

电商发展到现在，需要掌握的技能都已经很明确了，发现上进的员工，要给他机会和空间，好好培养。现在聪明的年轻人很多，学好电商也不一定要大学毕业，关键是看有没有人引导。如果老板重视培养人才，那么不用半年，肯定有优秀的人才冒出来。

（4）遇到优秀的人才，要舍得花钱。

优秀的人才可遇不可求，一旦遇到，要舍得花成本请进来。我认识一个才读完小学就辍学的卖家，一年做几亿元，他说自己能做到现在，关键靠公司的十多个骨干人员，每个人都很厉害，工资也很高，年薪40万元起。

即使不能给高工资，也会给高提成。另外，更重要的是，对于内部培养的人才，要及时涨工资！这一点常常被老板忽视，往往好不容易培养出一个人才，但舍不得加工资，很快就被别人挖走了。事后老板往往抱怨现在的人不懂得感恩，公司培养了他，他不回报就离开了。殊不知根源在老板自己身上。

（5）建立好的激励机制。

马云经常讲的一句话是，平凡人做非凡事。靠一两个厉害的人做起来的业绩，不会稳定长久，但通过激励机制，把一群普通人聚在一起做出漂亮的业绩，那么这个公司一定能健康成长。

有人担心自己不会建立激励制度，没关系，只要你有这个意愿和想法，就能在网上找到很多可以实践和试验的方法。不要担心没有效果，多试验几次，你就会摸索出适合自己公司、自己团队的方法。

解决人才困境，关键看两点：意愿和耐心。

意愿，是指你愿意通过向内求的方式来解决人才问题。有了意愿，就可以多去尝试。互联网公司要敢于变化，敢于试错。

耐心或许比意愿更重要。人们习惯看眼前的事情，解决眼前的问题，不习惯为未来做准备。但人才这件事，是一件长期的事情。你重视得越早，以后的路就会越走越顺。

总结：今天讲的是如何解决人才困境，重点讲了五点，要向内求，要做长远打算，重视内部培养，舍得花成本，建立好的激励机制。关键要看意愿和耐心。

最后提醒一下，以上内容，不只对老板有用，如果你只是公司的一个运营人员，对你也同样有效。例如，你有长远打算吗？你可以设置某种激励机制吗？自己琢磨一下。

思考与落地

在解决人才困境方面，你公司有哪些措施可以改进？

你可以列出来给你的老板吗？