盛隆模式 独树一帜
群体创业 百代之始

我与盛隆电气集团相识，纯属因缘巧合。2016年年底，我从朋友那里听到盛隆电气集团“群体老板”模式的只言片语，异常兴奋。因为这种模式和我在《销售管理》课程中追求的理想销售模式如出一辙。我急切地与盛隆电气集团谢元德先生联系，没想到谢先生欣然应允。我赶在2017年春节前拜访了盛隆电气集团。

我和我的同事下午抵达武汉，企划宣传中心的邢文旭经理热情地给我们介绍了盛隆电气集团的情况，并带我们参观了盛隆大学武汉创业学院和盛隆的生产基地。我瞬间意识到这是一家完全不同于一般企业的公司。

当天晚上，我与谢元德先生访谈了四个小时。在访谈结束后，我第一次为自己是湖北人而感到骄傲，因为湖北出了盛隆这样的企业。同时，我也为自己感到幸运，因为我有机会对盛隆进行案例研究。

湖北作为我的家乡，有九省通衢之称。在1980年之前，其经济地位在全国各省市中可以排进前六位。湖北既有重工业基础，也有轻工基础，在农业方面则是著名的鱼米之乡。其基础设施也非常完善，交通发达，在造船、钢铁、机械、汽车制造、军工等领域处于当时国内领先地位。更重要的是，湖北武汉的大学数量仅次于北京和上海。但至改革开放二十年时，湖北经济却还处于全国中下游水平。至今，湖北真正能够引领潮流的新企业也还不多。我认为，文化因素的影响很重要。有些企业看重实惠，爱走捷径，算小账多，难以成就伟大的事业。而盛隆，则是一个奇迹。如果有一天我们总结中国式管理理论，我相信盛隆模式一定会有一席之地。

盛隆是1979年创立的，那时还叫乡镇企业。1990年，我做乡镇企业研究时，从统计年鉴上知道湖北有两家二级乡镇企业，其中一家叫枣阳开关厂，也就是盛隆的前身。可惜，我当时与之失之交臂，调研了另外一家企业。那家企业虽然曾经风云一时，但现在已经烟消云散。实际上，中国早期著名的乡镇企业如新牟里、明珠商行、大邱庄等，如今还在健康成长的乡镇企业已是凤毛麟角。单从这一点看，我们就要对盛隆电气集团刮目相看。虽然大家都倾慕百年企业，但实际上，历史悠久的企业比新企业更难管理、更难创新，也更难获得持续的成功。而盛隆能够顺利地走到今天，主要归功于盛隆模式。

简单地说，盛隆模式就是将企业的销售功能完全承包给企业的员工。但这种“承包”又不是简单地当甩手掌柜，而是为销售人员提供全方位的服务，确保产品质量，确保成本优势，确保设计方案优化。因此，销售人员才能成为冲锋陷阵的战士，同时又是企业产品决策的指挥员。这实际上使每个销售员成为真正的创业家，也是服务客户的第一责任人，使销售真正成为企业的龙头，使企业真正以市场为导向，真正倾听客户的声音。因为企业的决策者就是销售人员，指挥者也是销售人员。这一模式，极大地激发了销售人员的首创精神，更重要的是提升了销售决策的速度、效率和针对性，因此我称之为最佳的销售模式。

这种销售功能的“承包制”也不是僵化的，盛隆持续对这种“承包”模式不断地进行优化、完善，使之更好地适应了企业的发展和市场环境的变化。目前，公司、处、部三个层次的“群体老板”模式就是盛隆不断优化和完善的产物。

“群体老板”这个名称，听起来有些不雅，但却带着真正的泥土芬芳。在盛隆，老板就是企业家，大老板意味着大责任，大老板要带小老板，小老板要培养新员工，让新员工成为小老板，因此群体老板模式的活力在于老板群体不断地壮大，在于每个老板都有机会不断成长，当然更在于每个老板都能保持持续的创业激情。

在盛隆，老板是有钱人，而这钱是靠他们自己做销售挣来的。它既是一种财富，更是能力的体现，也是对客户成功服务、维护公司信誉和创造顾客价值的体现。因此，这个钱也是一种荣誉、一种责任。这个责任，不仅体现在对客户的服务上，也体现在带领团队共同成长、不断创新方面。

如果我们把老板看成企业家，那么企业家精神的核心，就在于有改变世界的雄心。企业家需要通过产品、服务的创新来改变世界，改变人们的观念、行为方式、消费习惯等。伟大的企业家，当他们离开时，无论我们是否喜欢，也无论他们最终的成败，世界都会因他们的出现而不同。在我看来，正是因为盛隆电气集团群体老板或群体企业家的存在，我们未来的世界才因此而不同。

盛隆模式本身很简单，但内涵丰厚，易学难做。所谓 “易学”，就是一看就明白，所谓“难做”，就是很少有企业家有谢元德这样的胸襟，这样的人生境界，以及这样的企业家激情和梦想。同时，这种模式想要发挥作用，还要逐步培养一种群体文化，这种文化就是儒家的文化精髓——“己欲立而立人，己欲达而达人”。这种文化与市场经济对人的基本假设相背离。在湖北这个“聪明人”众多的省份，盛隆能培养出这样的文化，并将这种文化加以贯彻落实，与自己的经营模式环环相扣，的确堪称奇迹。

盛隆模式的传承，关键在于企业家精神的传承。从历史上看，工匠的事业容易传承，但文学家、艺术家、思想家、企业家等创造性的事业难以传承。工匠的事业为何容易传承呢？因为只要传授知识、方法、技艺、习惯，再加上继承者的勤奋就行了。但文学家、艺术家、思想家、企业家需要创造性地发挥，这种创造性因时而变，因势而变，需要天才灵感和机会运气。因此，很少有父子都是文学家、艺术家、思想家的，祖孙三代的更没有。就连孔子这样的教育家、思想家，他的弟子和子孙的成就也非常有限。但工匠有的传几十代，且往往还在不断进步。我们现在提倡工匠精神，做事要精益求精、追求完美，这是改善我们生活品质的必由之路。世界上95%以上的人可能都只能成为工匠——有的是传统工匠，有的是技术工匠，有的是知识工匠。这些工匠对社会很重要，也有很大贡献。但更加能推动社会进步的，使社会与过去不同的是企业家、艺术家、科学家、思想家的创造性工作。日本是工匠精神的典范，日本有上万家百年企业，但现在我们清楚地看到，日本最近20多年经济已经基本停滞了，因为第二次世界大战后日本引以为傲的企业家精神已经日渐衰微，这是中国的前车之鉴。

盛隆电气集团为了有效地传承企业家精神，提出了“241”战略，其目的在于吸引更多的年轻人、更多的合作伙伴进入盛隆的大平台，参与创业创新。只有源源不断的新人进入盛隆群体老板的行列，盛隆的百年辉煌才有可能真正成为现实。

清华大学经济管理学院副教授 宋学宝

2017年9月2日