第一章 信念

优秀的企业家会经常问自己一个本质性的问题：为什么要创办企业？这也是德鲁克管理思想的核心之一。德鲁克认为，企业要思考：我们是什么？将是什么？应该是什么？这三个问题聚焦于企业的愿景和使命。

愿景是企业未来的蓝图，可以引导企业内外部成员为之而努力；愿景又是一种信念，是支撑企业发展的内驱动力。企业往往通过两种方式将信念植入其中。一是信念引领型。如，埃隆·马斯克一直声称要把人类送上月球，史蒂夫·乔布斯声称要改变世界，马云创办阿里巴巴之初的信念就是让天下没有难做的生意。这些企业家都将信念作为引领企业发展的力量。二是信念驱动型。企业家将信念作为发展基础，虽然没有过多宣扬信念，但将信念根植到日常行动中。信念引领型企业更多的是自上而下的宣贯信念，影响全体员工；信念驱动型企业更多的是自下而上的自觉行为，汇聚众力。

宗庆后朴实无华，但又信念坚定。他将企业的发展与产业的兴衰、国家的富强看成一体，表现为三个方面（见图1-1）。首先，对国家和党的忠诚。宗庆后认为，企业发展离不开政策环境，构建“清”和“亲”的政企关系，将企业发展融入国家战略体系，企业才拥有了更加坚定和强烈的使命感。其次，对产业与社会发展的使命。娃哈哈开发“非常可乐”，带有强烈的家国情怀、民族使命，有打败洋品牌的内驱力，有实业振兴的使命感。最后，对员工的关爱。娃哈哈的家文化成功凝聚人心，有效激发个体活力。忠诚、使命和家长三者形成了宗庆后对于投身创新创业事业的坚定信念，信念成为驱动企业持续发展的强大支撑。

图1-1 宗庆后的信念要素体系