37　做一个“零授意”的班组长

在企业班组经常会看到这样的现象，有的班组长在给员工布置安全工作时，总是千叮咛万嘱咐，又是作业程序，又是注意事项，恨不得自己亲自干才放心。其实这并不是科学的领导方法，因为当班组长给出具体的安全工作思路时，就束缚了员工的创造性，实际上也就是授意下属按照自己的想法和思路去完成安全工作任务。我们知道，一个人的思路再缜密，反应再敏捷，也不能穷尽事物所有的可能性，尤其是在飞速发展的现代社会，个人作用的局限越来越大。况且，就算班组长有这个能力，也没有这份精力。这正如管理思想家华伦·贝尼斯观察到的：我们之中没有任何个人的智慧能与大家的集体智慧相比。所以，“零授意”的管理理念就应运而生了。所谓“零授意”管理，其实质就是在给下属安排工作时，只提宏观的要求，不给具体的操作方法，下属在工作中充分发挥自己的才华，从而创造性地完成工作。这样“零授意”的领导方法在现代安全管理工作中的作用已经越来越明显了。那么，在班组安全生产中，怎样才能成为一个“零授意”的班组长呢？应要做好以下两个方面的工作。

（1）改变班组长的站立点。改变班组长的站立点就是转变领导工作的理念，具体来讲，就是把班组长领导工作的重点从具体安全生产任务的执行上转变到全局战略的谋划上，其核心思想是改变对下属安全工作的领导方法，激发下属的安全工作积极性和灵感性，发挥下属应有的工作能力和水平。客观地说，这种领导观念的转变确有一定的难度，尤其在我国传统文化的氛围中更是一件比较困难的事情。因为长期控制型、指挥型的领导作风根深蒂固，不可能一下子改变，在改变过程中甚至还会有人认为，领导不说详细点好像是对工作的不重视，领导的权威性也不能充分体现。班组长要克服这种思想，改变站立点，就要注意两点：一是班组长要认识到即使是自己的一个小小的授意，也会使下属想方设法地按领导的意图去解决问题，这既不利于发挥下属的安全工作能力，也不利于提高安全工作效率。二是班组长要意识到自己绝对不可能亲自做好每一件事情，必须实现职能转换，把自己的职能定位由完成具体的安全工作任务转变为放手由下属完成具体工作。

（2）激活下属的兴奋点。在班组长的站立点转变过来以后，紧接着就是要激活下属员工的兴奋点。这可以从以下三个方面入手。

首先，树立为下属搭建平台的意识。“零授意”管理，从某种意义上说就是为下属施展才华提供机会。通过实施“零授意”，可以从思想深处唤起下属对安全生产当事业干的使命感，使下属感到班组长安排安全工作是展示自己能力和水平的平台，从而激发下属创造性地做好本职安全工作的积极性。

其次，坚持以人为本的理念。坚持从人的全面发展，也就是下属自我价值实现的角度来改进安全工作方法，如多用鼓励性的话语激活下属的创新思维，对下属的工作及时给予肯定等，从而使下属感到班组长既充分信任自己，又认可自己的价值和工作能力。

再次，营造和谐的安全工作环境。环境既可以激发人的灵感，也可以禁锢人的灵感。如今，人们对和谐的工作环境要求越来越高了。所以，根据安全工作性质和任务，营造适应班组特点和性质的民主安全工作氛围，以激发下属的创造性，也是“零授意”管理应该注意的事情。