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1 淘宝SEO基础权重：搜索优化，精准匹配

淘宝SEO指的是淘宝搜索引擎优化。具体来说，淘宝店铺要想提高排名可以通过优化商品上下架时间、商品标题、商品类目等方法，吸引买家来搜索、点击，从而获取淘宝搜索流量。

用图书馆来比喻，买家在使用淘宝搜索引擎时，就是进入了图书馆。在图书馆中，书籍按着不同要求被分类。以中国历史书籍为例，第一分类是中国历史书籍所在的书架，即中国历史书籍在图书馆中的具体位置；第二分类是按时代分类，即按古代史、近代史、现当代史划分，各时代书籍在书架上的具体位置；第三分类是历史书籍本身，即这本书在其分区的具体位置。

淘宝SEO就像图书馆分类一样，首先是商品的大分类，即种类，如衣服、食品、玩具等；其次是商品的小分类，即对大分类的具体划分，如男装、女装、童装等；最后是商品自身最小的分类，即商品自身带有的特点，如打七折销售的牛仔连衣裙、半价销售的儿童牛仔裤等。

因此，淘宝卖家在进行商店布置时，要把握好淘宝SEO的基础权重，即搜索优化，精准匹配。卖家在进行淘宝SEO优化时，要对商品进行精准的定位，根据情况的变化不断改变淘宝宝贝的标题及种类等。淘宝卖家要以吸引买家关注为核心，在不违规的前提下，对店铺的宝贝进行调整，从而获取淘宝搜索流量。

1.1 资质认证：全网的消费者保障计划，假一赔三

买家在购买产品时，考虑价格的同时，还会考虑安全性。为了降低买家对安全性的焦虑，淘宝推出了消费者保障计划。

保障内容：如果您在付款后未收到商品，或者收到的商品出现质量问题或与网上描述不符，您可以根据淘宝规则发起维权。经判定维权成功的，淘宝网将扣划卖家保证金进行赔付，以保障您的权益。此外，淘宝还对保障期限、保障范围进行了说明。

卖家在加入消费者保障计划后，商品就会更加容易获得买家的青睐。一方面，淘宝网会为加入消费者保障计划的店铺商品打上标记，如图1-1所示，并放在独立的筛选功能里，使买家更加容易看到这些卖家的商品；另一方面，在卖家加入消费者保障计划后，就代表着卖家对自家商品非常有信心。同时，先行赔付也会让买家感到安心，增强买家的信任度，买家更愿意在这些商店购买商品。

不少卖家从买家的角度进行深度挖掘，推出了更多的认证措施。例如，苏宁易购官方旗舰店进行了工商执照的认证，如图1-2所示。

认证店铺不仅代表卖家的实力，还能产生品牌效应，在同等条件下，买家更容易选择这些有保障措施的店铺。

1.2 类目相关性：品类关键词与买家搜索匹配度

根据相关性原则，淘宝若要确定买家所需要的商品，只需根据关键词和最终成交宝贝的数据即可进行推荐。类目相关性是指淘宝会根据买家输入的关键词来进行相关推荐。一款商品往往会根据其属性被分到一个特定区间里，比如输入排球这个关键词，在淘宝搜索页面中可以看到排球根据品牌、类型等被分到了不同的类目之中，如图1-3所示。

同时，在淘宝网中，商品的类目分类分为前台型和后台型。前台型是指淘宝网所提供的类目信息分类，以虚拟商品为例，被划分为充值中心、点卡、机票等，如图1-4所示。后台型类目指的是卖家自身为宝贝所添加的类目，如一件男性青年T恤，卖家在后台类目中就可以添加适用对象是青年男性、材质是棉、是宽松类型的衣服等。

因此，对卖家来说，对店铺的宝贝进行类目相关性划分时，要对商品有深入的了解。在划分时，要多借鉴其他卖家的分类方式，突出自己商品的优点和特色。只有这样，才能吸引买家点击、购买商品。

1.3 标题相关性：单品关键词标题匹配度

关键词搜索是买家在淘宝上购物时经常使用的手段，淘宝网也根据关键词搜索和商品成交量来推送商品。因此，卖家需要为自家的商品起一个好标题，才可能会被买家看到，从而增加流量。

陈宇在淘宝网上开了一家网店，主营是手提袋定做。为了吸引买家，他在宝贝的标题中罗列了一堆关键词，包括服装袋定做、PE塑料袋、手提袋、童装袋、可印刷等。但是，吸引来的流量并不多，销量平平。经过询问其他开淘宝店的朋友，他才知道是由于宝贝标题的关键词写的不合理。因此，他想进行标题优化。

经过询问资深卖家，他了解到可以根据商品流量和成交率来进行设置关键词。原来童装袋、可印刷两个关键词完全没有引来流量。因此，他就删掉了这几个词，并进一步选择更能吸引人的关键词。经过不断试验和改正，他确定了最终的标题。不久后，他淘宝店的流量开始不断增加，销售额也随之上升。

关键词设置需要考虑两类人群：一是内行人，二是外行人。内行人多为从事相关行业的人，他们对产品了解程度比较深，为了节省时间，多用行业术语去搜索。外行人只清楚表现形式，而对材质不太了解，一般搜索范围比较大。以上述案例为例，内行人一般搜索PE塑料袋，而普通人一般搜索手提袋。

因此，淘宝卖家在为单品取标题时，要从买家的角度去考察和验证，选择最能吸引流量的关键词。只有这样，才能吸引买家购买商品。

1.4 节日微调：情人节，鲜花权重上升

随着时代的发展，中西方文化的交流日益密切，很多西方节日在国内受到了欢迎。其中，情人节作为恋人之间表达爱意的节日，受到越来越多的年轻人欢迎。每年情人节时，年轻男女们往往通过送花来表达爱意，甚至出现了“没有鲜花的情人节，不叫情人节”这样的话语。随着电商的出现，订花也越来越方便，越来越多的年轻人喜欢提前在网上订购鲜花。因此，淘宝花店卖家在情人节期间，就需要对淘宝SEO进行优化。

周先生在淘宝开设花店有两年多了，每年情人节他都会根据情况对淘宝SEO进行调整。在情人节期间，周先生针对节日特别推出了个性化玫瑰花产品。同时，周先生还在店里举行了促销打折活动。

如原价788元的99朵玫瑰花束，现价只要410元，共四种花型供买家随意选择。根据情人节表达爱情的主题，周先生将四种花型都配上了情人节的含义。最受欢迎的一款是知风草玫瑰定制花盒。用知风草进行搭配，简单大方，层次设计感强，强调了“我爱你”的应景主题。

面对情人节这个好机会，周先生对花店商品的标题进行优化，并趁机推出具有情人节含义的新型鲜花搭配，获得了大量流量，也获得了可观的利润。

事实上，淘宝网本身也会随着季节的变化、节日的到来等，对不同的类目进行权重调整。因为在不同的时间里，同一产品的销量是不同的。以情人节为例，在情人节到来之际，礼物、鲜花、成人用品等商品的销量会大量增多。面对这种情况，淘宝网为了提高销售交易量，也会在商品权重上进行微调，将流量向这几个类目倾斜。因此，把握这个机会，会给卖家带来事半功倍的效果，使卖家获得满意的销量。

1.5 季节微调：冬天，搜衣服多是冬衣

不同的季节穿不同的衣服，这是人们的基本常识。因此，卖家也会随着时节的变化，售卖不同的衣服。根据数据显示，每年的冬天，淘宝网的搜索引擎中，关于冬衣的搜索在衣服的搜索量中占最大的比重。因此，服装卖家要根据季节的变化，来改变店内商品的种类，同时优化标题，吸引买家前来购买。

室外的气温很低，但是来自武汉的李女士心里却暖烘烘的。身为一个淘宝服装店卖家，她刚刚完成了一大笔交易，将自己服装店的存货卖光了。事实上，这是因为她善于把握商机，进行了淘宝SEO优化，才获得了成功。

在冬季到来之际，李女士就早早地进了一批女性冬衣。为了卖出这批服装，她在自身的淘宝店里打出了“春节前大酬宾”的口号，以营销的手段吸引买家。同时，她在进行服装标题优化时，着重描述了衣服的保暖性，而且用照片来说明这些衣服如何搭配，从而吸引了大量买家前来点击、关注。最终，李女士的衣服销售一空，获得了良好的收益。

就如例子中所示，淘宝卖家要根据具体情况，不断优化店铺的搜索，才能持续地吸引买家。如果不根据现实情况做出调整，最终结果只会导致店铺经营的失败。

1.6 关键词测试：用百度指数工具

淘宝卖家在进行淘宝SEO优化时，往往不知道如何挑选关键词，经常借鉴其他卖家的描述方式。这样不仅导致自己的淘宝店没有特色，也会导致自身优化总是落后一步。为了避免这种情况，淘宝卖家可以通过使用百度指数工具来进行关键词测试。

百度指数工具是由百度公司建立的一个数据分享平台，通过对百度海量网民行为数据的收集、研究，来进行数据查询。主要包括关键词搜索趋势、网民需求变化、媒体舆论变化、数字消费者特征、市场特点等。因此，淘宝卖家可以通过使用百度指数工具，研究网民购物趋向，从而调整自身店内的关键词，优化淘宝SEO。那么百度指数工具如何使用呢？

1．搜索“百度指数”，如图1-5所示。

2．注册百度账号，输入关键词，就可以获知关键词的多种数据。如搜索指数，该指数通过搜索关键词的频次加权的方式对不同天数的数据变化进行观察。比如想要了解关键词的人群属性就要通过百度搜索数据，对搜索人群按照性别、年龄、兴趣等社会属性进行划分。除此之外，还有需求图谱、媒体指数等。

如图1-6所示，在百度指数工具中输入“夏装”一词，就可以获知百度网民在某一段时期对“夏装”的搜索指数。根据图中可知，在2017年7—8月份，“夏装”一词的搜索指数整体呈下降趋势。这是因为中国北方即将迎来秋季，天气将逐渐转凉，夏装的实用性正在下降。因此，根据这一数据，淘宝卖家应该慢慢减少夏装的库存，同时，改变淘宝店内的商品种类，优化淘宝SEO。

1.7 特殊符号：标题中不使用“＊”号

在进行淘宝SEO优化时，淘宝卖家要注意在标题中尽量减少特殊符号的使用。人们在淘宝上搜索商品时，往往会输入关键词，这就需要卖家保证商品标题关键词的准确定位，减少特殊符号的使用。这是为什么呢？

一方面，淘宝搜索本身会忽略特殊符号的内容。在淘宝提供商品推荐时，往往会忽略那些带有特殊符号的商品标题。比如，“*纤维*”中的“纤维”这一关键词就很容易被淘宝搜索忽略掉。另一方面，淘宝商品标题有字符限制，只有60个字符位置，即可以输入30个汉字，特殊符号会占用关键词的位置。在进行标题命名时，如果输入太多特殊符号，会导致商品标题的关键词描述不详细，从而影响商品介绍。

当然，淘宝卖家可以使用部分特殊符号来强调商品的特殊之处。在进行商品标题的命名时，卖家可以用特殊符号来强调商品的关键内容，如“甜美+复古”, “+”表现了商品同时展现了两种风格。但是，淘宝卖家对特殊符号的使用要注意简洁，不能过于特殊。如果过于特殊，就不利于买家搜索。

1.8 关键词：堆砌关键词可能被降权

在淘宝规则中，淘宝为规范买家制定了一系列条例。其中，淘宝卖家对商品标题进行关键词堆砌，是一项严重的违规行为，会受到淘宝严重的处罚。淘宝针对那些违规卖家，会进行扣分处理，严重的会进行降权，甚至关掉淘宝卖家的店铺，禁止再开淘宝店。因此，淘宝卖家要在标题中忌用关键词堆砌，免得受到处罚。

关键词堆砌指的是淘宝卖家在进行商品命名时，过量使用关键词，故意堆砌品牌名词，填写的属性存在着乱用、夸大等情况。如图1-7所示，图中的商品将“棉衣、棉服、羽绒、棉袄”等词语堆砌在了一起，这就属于关键词堆砌，可能会受到淘宝方面的惩罚。

面对关键词堆砌的情况，淘宝会对卖家进行处罚。淘宝规则中规定：淘宝网会员有“关键词堆砌”商品，且未在整改期内修改，淘宝会对相关商品做删除处理，并每件扣0.2分，三天内累计扣分不超过7分。天猫会员有“关键词堆砌”商品，且未在整改期内修改，淘宝会对相关商品做删除处理，并每件扣1分，三天内累计扣分不超过7分。而对卖家来说分值是十分重要的，完成一笔交易后收到好评才能得1分，中评则无分，差评为-1分。因此，淘宝卖家要避免关键词堆砌。

1.9 敏感词汇：有诱导性的负面词汇不能用

在任何情况下，敏感词汇都会受到管理方抵制。敏感词汇一般带有政治、暴力、不健康色彩及不文明等倾向，这种词汇一般都会被自动替换为星号（*）或禁止等，大家一般会将这种情况称为“和谐”。在淘宝网上，淘宝卖家在进行商品标题命名时，不要使用敏感词汇。

根据淘宝、天猫、京东的《广告宣传敏感词指引规范》的规定可知违禁词的审查范围为：“所有广告页面，即只要是可视的广告内容中均不得使用，包括但不仅限于商品列表页、商品的标题，副标题，主图以及详情页，商品包装等。”同时，规范中还指出了违禁词范围，如图1-8所示。

1．禁止使用绝对化、极限性用语

淘宝卖家在进行标题优化时，不能使用绝对化、极限性用语，包括与“最”有关的词语、与“一”“级/极”“首/家/国”等含义相同或近似的词语、无法考证的词语、虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语等。

与“最”有关的词语指的是与“最”字所组合成的词语，如最佳、最优秀、最好、最便宜、最先进、最新技术等。淘宝卖家在给商品标题选择关键词时，不能出现“最”字，否则卖家的商品会被屏蔽，甚至遭受淘宝严重的惩罚。如最佳的材料、最优秀的质量、最棒的样式等。

淘宝卖家在命名标题时，禁止使用与“一”“级/极”“首/家/国”等含义相同或近似的绝对化用语。比如，中国第一、销量第一、唯一、排名第一等；国家级、世界级、极品、极致、终极等；首个、首选、独家、国家级产品、国际品质、国家免检等。

作为淘宝卖家，严禁使用无法考证的词语。比如，金牌产品、世界领先、领导者、巨星代言、创领品牌、巅峰、至尊、冠军等。同时，也严禁使用虚假或无法判断真伪的夸张性表述词，其中包括但不仅限于：史无前例、祖传、仅此一家、万能、特效、无敌等。

2．禁止使用违禁时限性用语

时限性用语指的是具有明确时间要求的用语，即7天、24小时这种具有明确时间限制的词语。淘宝卖家在进行促销活动时，在标题上要明确时间的限制，不能设置一个模糊不清的时间长度。比如这次活动马上就要结束了，其中“马上”一词就属于模糊的时间概念，应该在标题后表明“马上”是指多长时间。

因此，淘宝卖家在进行限时性活动时，要标明具体的时间区间，限时必须要有具体的时限。所有限时性活动必须标明具体的活动时间，严禁使用随时结束、随时涨价、马上降价等词语。

3．严禁使用违禁权威性用语

权威性用语指的是带有国家、专家、权威性机构等词汇的语句。淘宝卖家在给商品标题挑选关键词时，禁止使用专家认证、免质检、老字号等词语。这些词语会对买家产生诱导作用，极易产生不好的影响。

在规范中，明确禁止了权威性用语的使用，包括：“严禁使用质量免检、无须国家质量检测、免抽检等宣称质量无须检测的词语；严禁使用老字号、中国驰名商标、中国名牌、国家机关特供、专供等词语；严禁使用专家推荐、国家某领导人推荐、国家某机关推荐等词语。”

4．严禁使用刺激消费词语

人们在生活中往往会看到某些便利店、商店等使用刺激消费的词语来吸引买家，比如：某产品热卖，全场抢购中；全场五折，万人疯抢，再不抢就没机会了；某商品三折销售，错过就没有机会了，快来买啊，等等。一些淘宝卖家认为在淘宝上也可以利用这些标语来吸引买家，殊不知已经违反了淘宝的《广告宣传敏感词指引规范》，会受到严重的惩罚。

淘宝卖家在进行标题命名时，禁止使用刺激淘宝买家消费心理的词语，如秒杀、抢爆、闪购、特惠趴等词语。但是，在进行特惠活动期间，某些商品可以利用时间上的词汇，比如“双十一”期间，全场秒杀等。即真实存在的商品具有明确时限时，淘宝卖家可以使用一些时间上的词汇。

1.10 全角/半角：宝贝命名时，使用半角输入

在电脑的中文输入法中，有全角输入法和半角输入法的区别。如：在输入一个字符的前提下，会占用两个字符位置的是全角模式，会占用一个字符位置的是半角模式，它们分别代表输入字符的不同状态，在某些情况下，全角输入模式不能使用，比如某些特殊的函数只能使用半角模式。不过，输入汉字时两种模式都是占用两个字符的。

淘宝网的标题具有字符限制，最多只能使用60个字符，即只能填写30个汉字。因此，淘宝卖家在给宝贝进行命名时，要注意字符的限制。全角模式下的输入法在输入某些字符时要占用两个字符的位置，而用半角模式下的输入法输入时可以节约一半的位置。因此，在给宝贝命名时，卖家最好选择使用半角输入模式。

淘宝卖家在给宝贝进行命名时，如果不使用符号分隔标题，会使得整个标题显得十分冗长，比如“武汉电影票博纳影城电影票武汉博纳国际影城电影票8.8折”，这个标题中没有标点符号，没有进行断句。虽然这种方式可以增加被搜索到的概率，但是会让买家看得很辛苦，甚至产生厌恶感。因此，淘宝卖家在考虑给宝贝命名时，要进行必要的断句。

在进行宝贝标题断句时，最好使用一部分电脑符号，而半角输入模式在输入符号时所使用的字符比全角模式少，因此要选用半角输入模式。同时，在进行断句符号输入时，要选择正确的符号。

比如，在使用半角逗号时，搜索引擎会认为逗号两侧的语句完全不相关，进而硬性割裂，导致在搜索时出现问题。在使用其他一些符号如“/”“|”“+”等或半角空格时，标题不仅看上去有断句，而且在搜索时引擎会按照紧密排列规律来处理，忽略这些特殊符号的存在。买家在搜索时，仍然按照正常的搜索结果来显示。

1.11 空格规律：“衬衫 男”优于“衬衫男”

在进行淘宝SEO优化时，标题关键词之间有没有空格也影响着对关键词的搜索。虽然淘宝实行的是全开放性、广泛关键词匹配模式，但是在标题中输入精准的关键词，依然会比广泛的关键词更占据优势。因此，淘宝卖家要善于利用空格规律。

空格在宝贝标题中会被淘宝的搜索引擎认定为强制分隔符，淘宝会默认将空格前后两个词分开来看。以“衬衫 男”和“衬衫男”来举例，当搜索“衬衫 男”时，使用这个关键词的商品都会展示出来，而以“衬衫男”来作为标题里的关键词的话，买家在搜索“男 衬衫”时，就未必能搜到这些商品。

淘宝搜索会采取就近原则，空格可以将关键词更精准地表现出来。当买家在搜索商品时，淘宝会采取就近原则，将输入的内容拆分出有含义的词，同时搜索最接近其含义的商品。比如，买家搜索“小甘菊花”，其中“小”和“甘”不能组成具有含义的词。然后“甘”和“菊”是“甘菊”的含义，淘宝就会开始搜索相关商品，而不再将“菊”与“花”进行组合。

同时，在标题中使用空格，会导致权重的变化。即淘宝搜索引擎具有空格加权原则，就是淘宝搜索引擎会给空格前面的关键词增加权重。以“衬衫 男”和“衬衫男”为例，在相同的条件下，前者会比后者的权重高。前者可以通过精准匹配搜索出来，后者只能用广泛匹配的方式搜索出来，因此前者比后者的权重高。