偏见的影响力和消除方法
由于偏见是对人、事物或者某个群体等做出的一种片面甚至是错误的判断或看法,因此它会产生很多负面的影响,应该予以消除。
一、偏见的影响力
偏见对我们的生活和工作均产生很大的影响,归纳起来,主要有三个方面:
(一)偏见对认知的影响
1.对关注信息选择的影响。在认识事物的过程中,人们关注到的信息往往容易与偏见有关,也就是说,人们见到的信息,偏偏是自己想见到的,而与偏见无关的信息,却不一定能注意到。
2.对记忆的影响。在认识事物时,人们容易记住的,往往均与其背景和经历有关系,如以前知道的东西或者经历过的有意义的事情,往往会把大量的有意义的信息忽视掉。
3.对自我知觉的影响。自我知觉是在既有经验的基础上,根据已有的自我认知,对有关自己的信息进行加工,从而形成对自己概括性的认识。如果对自己已有的自我认知、以往的经验都存在着偏见,那么所形成的自我认知肯定也会存在偏见。
4.对个人知觉的影响。在认识事物时,人们所看到的往往都是自己想看到的东西,也就是说,人们解释知觉对象,更倾向于用自己的认知。正是因为这样,无论做什么事情,大量的、重要的细节信息往往会被人们忽视掉。也就是说,该注意到的细节没有注意到,而该细节却又偏偏是至关重要的,能直接决定你的成败。
(二)偏见对决策的影响
偏见是一种偏颇的认识,它能指导人对事物的理解和认知,影响人的各方面的心理活动和行为,从而做出决定或选择。因此偏见会影响人的决策。由于偏见的存在,在解决问题时,人的创新能力的发挥会受到阻碍;在学习时会导致爱钻牛角尖;在对人认知时,会影响人们的正确判断。
(三)偏见对人际交往的影响
偏见对人际关系的影响表现在两个方面:一是偏见相同的个体之间及群体之内的人比较容易沟通和交往,容易成为一个整体,但却排斥不同群体之间的交往和相互理解;二是对他人的偏见会对他人的行为表现产生影响,往往会使对方依照偏见持有者的预期去表现。
二、偏见的消除方法
由于偏见的存在既有客观性,也有主观性,要想予以消除,必须从以下两方面着手:
(一)客观性偏见的消除方法
从客观方面来讲,由于立体的事物投射到大脑的影像是平面的,而从一个角度去认识事物,所获得的信息只是事物的少部分,于是对事物的认知就产生了偏见。
1.多角度地观察事物。从多个角度去观察事物,能够帮助你获得更丰富的信息。你获得的信息量越多,对事物的认知就越全面,存在的偏见也就会越少。
2.增加个人和各种群体之间的交往。彼此不了解、信息不对称容易造成偏见,因此,增加彼此之间的交往,加强沟通,开展交流活动,能增进彼此之间的了解,有助于在一定范围内消除某些偏见,或者是减轻彼此之间存在的偏见,或者是减少偏见的影响力。
3.通过中间媒介建立联系并进行人际交往。甲想与乙认识,如果甲直接去找乙,并做自我介绍,乙会因为不认识甲,而存在很大的防备心理,这样就很容易形成偏见。如果甲与丙认识,丙又认识乙,甲通过丙介绍去认识乙,乙就有可能消除防备心理,这样可在一定程度上消除偏见。
(二)主观性偏见的消除方法
从主观方面来讲,事物的影响进入大脑后,如何加工、处理、存取等,取决于规则忆块,包括知识、阅历、背景等。从这个角度讲,采取以下办法可以消除偏见:
1.提高受教育水平。由于偏见往往源于人们的无知和狭隘,因此,接受较多的教育可大大提高人的文化知识水平,使自己的思路变得开阔,可有效减少偏见。
2.增加阅历。阅历越丰富,见识越广阔,遇事就会更加理性,看待问题的视野就会更加开阔,这有利于减少偏见,或者是消除偏见。
3.提高社会化程度。儿童及青少年偏见,主要是通过社会化的过程形成的,因此,通过对社会化过程的控制,可有效减少或消除偏见。