第二节 研究内容与研究方法

一 研究内容

本研究内容包括：回顾与评述国内外多层次导向的真实型领导、创造力研究以及领导风格、上级支持与员工创造力的相关研究，团队氛围、团队协力与团队创造力的相关研究，发现已有研究的贡献与不足或有待研究的问题；基于社会交换理论、内在动机理论、行为整合理论、组织认同理论和知识创造理论，构建真实氛围、真实型领导与创造力的多层次假设模型，并提出相应假设；采用问卷调查的研究方法，收集被试团队数据，再对数据进行整理和分析；基于对问卷的数据信息进行初步处理，系统揭示被试团队的整体特征，把握研究假设中各个变量的简单相关关系；验证真实氛围、真实型领导对员工创造力，真实氛围对团队创造力的直接效应和间接效应；运用多层次数据分析法，实证检验本模型中的四个中介作用，一是团队协力在真实氛围与员工创造力之间的中介作用，二是团队协力在真实氛围与团队创造力之间的中介作用，三是上级支持在真实型领导与员工创造力之间的中介作用，四是上级支持在真实氛围与员工创造力之间的中介作用。结合相关理论来解释这些重要结论，发现其背后的深层原因，由此提出对组织管理者和团队领导者的新启示。

二 研究的技术路线

图1-1 研究的技术路线

三 研究方法

本研究在研究方法的选择上，做到两个结合，即定量研究方法与定性研究方法相结合，理论分析方法与实证研究方法相结合。在研究过程中遵守以下五个步骤：第一步是发现问题；第二步是回顾已有文献；第三步是基于理论基础提出研究假设；第四步是研究设计及实证研究；第五步是数据分析。以上步骤中，本研究采用的具体研究方法说明如下。

（一）文献研究

文献研究是科学研究中最基本的手段与途径之一。笔者借助学校图书馆的多个电子资料数据库，通过“EBSCO，JASTOR，Wiley InterScience，Springer LINK，Blackwell”等英文数据库，以及“Google学术搜索”“Social Sciences Research Network（SSRN）”等数据库，检索了“authentic leadership/employee creativity/team creativity/superior support/team mutual/team help”等关键词语及组合。在中文文献方面，笔者通过中国知网的中国期刊全文数据库、中国博士学位论文全文数据库等中文数据库就“真实型领导、员工创造力、团队创造力、上级支持、团队协力、R&D团队”等关键词及其组合进行了检索，广泛收集了与本研究相关的各种文献及资料。在已有文献收集的基础上，本研究基于相关概念的界定、划分、测量及经验研究进行了回顾与梳理，对真实型领导、创造力等理论有了较为清晰而全面的认识，发现了前人研究的空白之处，确立拟解决的主要理论问题。本研究立足于个体、团队两个层次，探索真实氛围、真实型领导对员工创造力，真实氛围对团队创造力的可能影响及其影响机制。从个体层次、团队层次，分析了上级支持在真实型领导与员工创造力之间的中介作用、上级支持在真实氛围与员工创造力之间的中介作用、团队协力在真实氛围与团队创造力之间的中介作用、团队协力在真实型领导与员工创造力之间的中介作用，从而打下了扎实的理论基础，并提出相应的研究假设。

（二）方法论：实证主义

社会研究的方法论是指社会研究过程中蕴含的逻辑与社会研究的哲学基础。社会研究中，最基本也是相互对立的研究方法论有实证主义方法论与认为主义方法论两种。实证主义方法论，认为与开展自然科学研究一样，社会科学的研究也应经由具体、客观的观察、测量，得出经验性的归纳、概括，进而得出普遍性的一般规律。认为主义方法论，主张将社会科学的研究对象定位于社会现象和人们的社会行为，社会科学的研究既要充分考虑到“人类活动”的特殊性，体现社会现象与自然现象之间的差别，但在研究过程中，也需要与自然科学研究一样，重视研究者主观性的发挥。本研究采用认为主义方法论进行复杂现象的探索性研究。

（三）研究方式：调查研究

研究方式，是指为了达到研究的目的，研究者选取何种具体形式或采用定性研究或定量研究方式对研究问题进行剖析。组织行为学中，常见的研究方法主要有实验研究、调查研究、实证研究、评估性研究和无干扰研究等。结合本论文研究问题的性质和特点，本研究选取了定量研究方式中的问卷调查法。采用团队领导与员工一一对应的方法，请员工评价领导的领导风格、团队创造力、团队协力与上级支持，请领导评价员工的创造力。力求通过不同来源的数据，有效避免实证研究中的同源误差。

（四）具体方法及技术：多元回归、结构方程模型、线性模型

在理论界定与明确各变量的基础上，通过对已有相关量表的测量项目的合并、整理及修订，完成问卷设计工作。以高等学校、科研院所、企业中的R&D团队为样本，分别对团队成员和领导进行相互独立的问卷调查。本研究的问卷调查分为五个步骤：（1）依据国外成熟量表，设计中国情境中的调查问卷。（2）访谈。在调查之前，笔者采用访谈法对武汉市的两名团队负责人（分别拥有5年、8年的团队管理经验）及成员8人（参加研发工作的平均年限为3.15年）分5次与研究者进行面对面的小组讨论（每次邀请1～3人），对调查问卷的部分题项进行了词语表达、提问顺序等修正，力求所调查者能清晰、明确地领会每个题项。（3）展开正式调查。运用统计学中的便利抽样法与滚雪球抽样法（Snow Ball），依靠笔者的同学、老师、朋友的帮助，进行大样本问卷调查（邮寄、E-mail）与访谈（面对面访谈）。（4）分析统计结果。运用信度效度分析、基本描述性统计分析、频数分布分析、相关分析、独立样本T检验和方差分析等统计数据处理方法，对领导问卷和员工问卷的数据信息进行初步处理，描述被试团队的整体样本特征与行业分布，了解各个变量间的简单相关关系。（5）对团队层次的数据进行聚合检验。鉴于本研究中团队层面的研究，在验证相关假设之前，需要通过Rwg、ICC（1）、ICC（2）等组织行为学中常用到的聚合指标，进行组内一致性检验，从而将个体数据加总到团队层面的数据。

最后是假设的检验。运用SPSS 17.0软件对数据进行相关分析、多元回归分析，运用HLM 6.08软件进行多层次线性分析来检验假设。