一个国家的文明水平，往往可以从她对残疾人的态度上显示出来。
——美国历史上唯一蝉联四届的总统：罗斯福[1]
残疾人服务业的发展与完善，是人类不断向文明社会迈进的重要组成部分。随着现代社会的不断进步，各国残疾人服务业逐渐朝着满足残疾人生存与发展全方位需求的人性化方向演变。本章比较了世界不同国家和地区在残疾人服务方面的发展历程与特色经验，重点从残疾人福利供给、残疾人教育就业、残疾人社会服务等方面对国外经验进行阐述，进而总结出对中国大陆残疾人服务业发展的一些启示。
