2013年黑龙江省电子政务发展概况

2013年，在省政府、省政府办公厅的高度重视和正确领导下，全省电子政务建设取得重大进展，政务信息系统的运维工作、门户网站管理工作、网络与多媒体会议、安全保密工作以及数字认证、培训等工作，都有所提高。

一 省政府门户网站的运行管理工作

全年完成网站专题及信息的采集、编辑、发布、监察共82105条，发布省政府及办公厅文件83条；完成42期信息专题的建设及信息发布工作，链接发布地市专题8期；完成8场政务访谈实施与图文发布工作；完成哈洽会19场新闻发布会的现场图文视频报道工作；完成对中国政府网信息保障工作，中国政府网采发黑龙江省网站信息95条；完成网站信息报送、网上咨询技术支持工作，网上咨询答复740条，电话答疑270余次。2013年荣获2012年度“中国政府网站优秀奖”；网站“新闻发布会”“政务专题”两个栏目获“2013年度政府网站精品栏目”奖牌和证书；被评为“全省文明网站”并获奖牌。

二 办公厅机关办公网的运行维护工作

全年完成24个处室的设备更新工作；完成282台式电脑、打印机、笔记本、传真机、多功能一体机的安装；完成设备维护工作480次；完成了耗材申请及更换工作291次；完成了各处室保密机器15台防护密码设置工作；完成了办公厅国办专网设备MAC地址及IP地址统计工作；完成了全厅各处室正版软件使用情况检查工作，对30台设备重做系统、安装WPS应用软件、驱动打印机25台，驱动多功能一体机5台。为光大银行、华融集团等25个单位解决了VPDN上网业务问题。

三 全省电子政务网运行管理工作

全年保证了中心机房安全无事故，各级网络正常畅通，圆满完成国办专网工作任务，并保证黑龙江省政府专网各项工作的顺利开展。根据国家外网中心联网工作需要，落实了省工信委等10个单位对国家政务网的IP地址的申请工作，科学合理的从国家政务外网地址段划出IP地址保证省直单位的使用。完成了国办电子政务办关于国办网络升级的配合工作。

四 应用推广工作

（1）按国务院办公厅要求，完成了全省电子公文传输系统的升级工作，确保系统稳定运行，为厅文电处收发电子文件提供技术保障。2013年通过电子公文传输共发送电子公文768件，其中厅局434件、地市334件；接收电子公文共410件，其中厅局30件、地市380件。经监控统计，13地市电子公文签收回执率达到了100%；省直各委办厅局、中直单位、大学、驻军及企业电子公文签收回执率87%，与2012年持平；县级政府电子公文签收回执率79%左右，其中发布短信47316条。为省长、省政府办公厅、省商务厅、宝清县政府办等34家单位制作电子公章49枚，为89家单位更改短信接收用户157人，为使用单位电话技术答疑300多次。

（2）按照《中共黑龙江省人民政府办公厅党组关于开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》的安排，协同办公系统设计了调查问卷栏目，以不记名形式接受各方面的建议和意见，取得很好的效果。其他栏目也得到广泛的应用。在维护协同办公系统各模块功能及后台权限设置方面，2013年共更新省政府领导、秘书、省政府办公厅人员信息50多人次，并设置相应人员办公权限。为用户更改密码28次，解决无法登陆协同办公系统11次，答疑技术问题7次，解决了登陆等待时间长问题。

（3）中省直单位、市（地、县）政府、省政府驻外办事处通过政务信息报送系统报送共享信息、专报信息、分送信息、互联网信息共计36079条，比2012年提高了0.09%。在《专送信息》刊物、《昨日要报》“重要信息”、《黑龙江上报信息》、《政府领导参考》采用信息共计4846条。为省局、地市及县级单位开通新用户权限8次，对用户使用过程中电话答疑37次，系统故障处理33次。

五 多媒体会议工作

全年完成会议系统技术支持417次，累计参会25901人次，会议加班10次；完成大屏幕运行维护管理，信息采集、编辑、发布等工作，发布各类信息1752条；处理大屏幕故障23次；完成省电子政务网站视频系统新闻录播320部，为人事处发布视频10部，发布纪检监察学习视频30部；排除视频点播故障7次。

六 电子政务安全管理工作

完成了涉密计算机及涉密介质的登记备案工作；对省政府网站进行安全检测工作，完成《黑龙江政府网站渗透测试安全服务项目实施技术方案》的审定和《关于省政府网站安全检测委托函》的修改拟定工作；完成了省保密局到省政府办公厅进行政府信息公开保密审查工作专项检查工作，形成《关于省保密局到我厅进行政府信息公开保密审查专项检查情况的汇报》向厅领导进行汇报；配合厅保密办完成全国安全保密普查的填报工作，完成信息安全检查的自查及上报工作；完成办公厅更换计算机的隔离卡和涉密硬盘拆除与回收、内网数据导出端口等日常安全管理工作。

七 电子认证工作

黑龙江省数字证书认证工作启动以来，各项工作进展顺利。截至2012年底已向省直各厅局累计发放公务员数字证书12500个。黑龙江省电子政务公众服务数字证书的认证工作首先从工商部门入手，发行嵌入数字证书的企业电子营业执照。2013年度增发5813个证书。目前已在大庆、佳木斯、鸡西、牡丹江、七台河、鹤岗、伊春等地市累计发放公众服务数字证书23000余个。2010年国家人力资源和社会保障部下发《关于在部分地区开展人力资源社会保障电子认证体系建设工作的通知》（人社信息函〔2010〕53号），选定黑龙江省为全国8个数字证书认证建设试点省份之一，合作建设行业内认证系统。该系统于2013年1月建设完成，全年发放数字证书3210张。经与国家政务外网电子认证办和省国家密码管理局联系，取得了省国家密码管理局关于申请在黑龙江省建设国家电子政务外网电子认证服务注册审核系统的批复。完成国家政务外网黑龙江RA系统的阶段性建设工作。

（黑龙江省人民政府办公厅电子政务办公室）