5．克制表现欲，切忌自以为是

沃顿商学院的一位讲师曾经给学生说过这样一件事情：

自己经常会去电视台做节目，有一次遇到了一个女编导，让他印象非常深刻。

在节目开始以前，所有的工作人员都在讨论，到底哪种表达方式可以让整个节目的播出效果最好。在相持不下之际，那位年轻的女编导说：“相信我的判断，你们一定不会后悔。”虽然导演心存顾虑，但她不肯让步的坚持与的确有独到之处的编排做法，使得现场的人被深深打动了，最后，大家决定放手一试。

结果，节目录制的效果非常出色。在录制完成以后，很多人走过去与女编导握手，表示对她的赞许：那些敢于力排众议、在同事与上司面前坚持自我的人，都是极有个性的人。

随后，又过了几个月，这位讲师再去那个栏目做嘉宾，却没有看到那位女编导的身影。询问之后才知道，她已经离职了。她的同事说，她在这家电视台前后只工作了两个月。当问到对方为什么会辞职时，导演走了过来，笑着解释道：“现在的年轻人自以为是到了固执的地步。”

原来，这位女编导由于表现欲过强，总是在任何事情上都习惯坚持自己的做法与观点。她永远相信自己的选择才是最好的，而她最常说的那句话仍然是“相信我的判断，你们一定不会后悔”，结果到后来，没有人愿意与她合作，她只得黯然辞职。

在我们的周围，不乏一些自以为是、爱表现的人，这类人无论与谁沟通都会表现得争锋相对。他们不会首先提出自己的见解，却总爱对别人的见解加以反驳，当你说“是”时，他一定要说“否”，当你说“否”的时候，他又说“是”了，其目的非常明显，就是为了表现自己。

这种事事要占上风、处处自以为是的坏习惯会带来极大的负面影响，会使个人的人际关系变得非常糟糕。要知道，他人的“自我”同样是不容忽视、不可伤害的。那些在社交场合左右逢源、即使“出头”也受人爱戴的人，都懂得如何巧妙地抑制“自我”。

沃顿商学院的教授们，即使是与学生谈话的时候，也不会一口一个“我”字。他们在与人谈话的时候也总是表现得那样谦逊，即使是言行中的亮点，他们也总是表现得好像是从对方那里获得灵感，而他们自己其实是很平凡的。

戴尔·卡耐基曾经讲了一个他成为成功学大师前亲身经历的故事：

第二次世界大战刚结束的某一天晚上，我参加了史密斯爵士的表彰宴会。席间，坐在我右边的一位先生讲了一个笑话，并引用了一句话，意思是说：“谋事在人，成事在天。”那位先生提到，他所引用的这句话出自《圣经》。但是他搞错了，我肯定地知道出处，一点疑问也没有。为了表现优越感，我很多事、很讨厌地纠正了他，告诉他这句话出自《哈姆雷特》。他立刻反唇相讥道：“什么，出自莎士比亚？不可能！绝对不可能！那句话出自《圣经》。”那位先生坐在右边，我的老朋友法兰克·葛孟坐在我左边。他研究莎士比亚的著作已有多年，于是我们俩都同意向他请教。

葛孟听到以后，在桌下踢了我一下，然后说：“戴尔，你错了，这位先生是对的。这句话是出自《圣经》。”那晚回家的路上，我生气地对葛孟说：“法兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”

“是的，当然！”他回答，“《哈姆雷特》第五幕第二场。可是戴尔，我们是宴会上的客人。为什么要证明他错了？那样会使他喜欢你吗？为什么不保留他的颜面？他并没有问你的意见啊，他不需要你的意见，为什么要跟他抬杠？永远避免跟人家正面冲突。”

事实上很多人都像当时的卡耐基一样，为了一点点根本无关紧要、也无伤大雅的小事给人留下很差的印象，造成很不好的后果，甚至使原本关系很好的朋友交恶。你要明白，在日常谈论中，你的意见未必都是正确的，而别人的意见未必就是错的。把双方的意见综合起来，你至多有一半是对的。那么，你为什么每次都要反驳别人呢？

别人和你谈话根本没有准备请你说教，大家说说笑笑罢了。你若要硬作聪明，拿出更高超的见解，即使确实是高超的见解，对方也决不会乐意接受的。因此，你不可以随时显出像要教训别人的样子。除此之外，表达自己的立场和观点还要注意以下几点：

（1）不固执己见

当你的同事向你提出建议时，你若不能立刻表示赞同，起码表示可以考虑，不可马上反驳。假如你的朋友和你聊天，那你更应注意，太多的执拗能把有趣的生活变得枯燥乏味。如果别人真的犯了错误，而又不肯接受批评或劝告，你也不要急于求成，不妨往后退一步，把时间延长一些，隔几天再谈，否则，你的固执不但不能解决问题，反而伤害了感情。

（2）不当即反驳

人们谈话时都有一个目的：想知道别人对某件事的看法是否和自己相同，并进一步希望别人对某件事情和自己能有相同的看法。如果别人的看法与我们的看法略有不同或大不相同，我们就立即表现出不高兴的样子，或者当即反驳，这样会很不利于人际交往。因此，我们在日常交往中更应该注意的是学会控制自己的情绪，切莫自以为是，即使在别人不同意你对某事的看法时，也应该显得对此很有兴趣。

（3）不争胜负

有谁喜欢永远都觉得自己是对的、比你棒的人？谁喜欢一说话就给人添堵的人呢？这样的人要么就是骄傲自大，要么就是内心自卑，一定要以口头的胜负来让自己高大。如果你恰恰是这样的人，那么试想一下，与你相处久了，谁还喜欢和你谈话呢，或者别人一打算和你说话就要做好作战和防御的准备。不管哪种情况，都是不让人轻松愉快的状态。因此，我们不要做那个一张嘴就会让人想绕道而行的人。

（4）不保持沉默

当你听到别人的意见和你一样时，你要立刻表示赞同。不要以为这样做会被人认为你是随声附和，因而就不吭声了。不吭声虽然不会被人误解为随声附和，却也容易使人认为你并不同意。在社交中，随时考虑别人的意见，不要做一个固执的人，唯有这样才能获得人们的赞赏和喜爱。

在自以为是、表现欲强的人当中，聪明者居多，但这种聪明更多像是自作聪明，此类人或许是因为太热心，或许是想从自己的思想中提出更高超的见解，也有可能，他以为这样可以使人敬佩自己，但事实上，这种做法是完全错误的。一些平凡的事情，是没有必要费心进行高深的研究的，至少我们平常谈话的目的是消遣多于研究，既然不是在研究讨论问题，又何必在一些琐碎的事情上固执己见呢？