4．明日复明日的拖延

从不把今天能做的事情留到明天去做。

——本杰明·富兰克林

 

罗伯特毕业于哈佛大学商学院，现在在得克萨斯州的一家体育器械公司当部门主管。在许多方面，他都非常有潜力，是一个潜在的优秀管理者，尤其是在与他的员工的关系方面。但是，他的下属却发现他有一个让人难以忍受的缺点——拖延。

他总是习惯性地拖延，把今天的事情拖到明天，把明天的事情拖到后天，甚至是很小的事情，他也倾向于拖到明天再做出决定。

很多时候，他的下属从他的办公室里走出来就互相抱怨：“他拥有我们花费时间才能获得的信息，现在他应该做出决定了，不然事情就难以解决了。但是现在他却让我们做更多的工作。”

罗伯特先生不是不能做决定，他只是陷入了把事情拖到明天的习惯。当他面对一些令他不愉快的事情时，这种习惯就更加显而易见。

最后，这种拖延的习惯让他尝尽了苦头：他耽误了看一封即将到来的会议的预告信，并且毫无准备地参加了这个会议，结果新的CEO在会议结束后解雇了他。

什么是拖延呢？拖延和知道有更多信息时再作出决定有什么不同呢？“拖延”是有意地、习惯性地、应受斥责地推迟应该做的事情，它通常是那种只处于思考状态而没有采取实际行动的人的恶习。

如果怀疑自己有拖延的倾向，那你就要问自己：“我为什么把这个推迟呢？”如果你不能很好地找到原因——不能混淆原因与借口——你就应该振作起来，马上行动，认真反思和分析自己，找到拖延的真正原因。

一般来说，一个人有拖延的倾向或者习惯，主要有以下三方面的原因：

（1）工作乏味，缺少乐趣

很多我们非做不可的事情都是无趣甚至让人觉得讨厌的。这一周，你有没有搁浅一些枯燥无味而又非常重要的工作呢？你有没有在一些不重要的事情上花费很多时间来回避那些重要的工作呢？想想你一天的计划是什么，哪些重要的事情没有去做？为什么没有完成呢？是不是你觉得那些工作乏味甚至让你觉得厌烦？

这里有一些解决拖延问题的好方法：

◆如果你讨厌的这些工作可以委派给其他人做，那么就这么做吧。这些工作对你来说很无趣，可能对其他人来讲并不那么令人讨厌。

◆如果不能委派给其他人做，那还是留给你自己做吧，尽管你觉得它们无趣正在拖延时间。这时候，你需要跳出现在的位置，客观地审视一下现在的情况。这样做是有些困难，但它却是非常重要的第一步，告诉自己：“是的，这些事情很让人犯怵，但是我必须战胜困难，把这项工作很好地完成。”

◆拖延常常会带来愧疚感和对自己的不满。所以当你发现自己正在逃避某项工作时，不妨想一想完成这项工作后的成就感和满足感。这种好的感觉足够激励你积极地投入到工作中。

◆把那些讨厌的工作按照原定的计划进行下去，并且说给同事听，让自己没有放弃的机会。

完成这项让你讨厌的工作后，你会感到很轻松，同时你应该问自己：“为什么之前我没有进行这项工作呢？”进行这样的反问会让你在下一次想要拖延时有可供借鉴的积极经验。

（2）害怕做不好，担心失败

对失败的恐惧是造成拖延的另外一个原因。我们都努力地想要避免失败，所以当面对一项工作的时候，如果感觉不能顺利地完成，你总是会自然而然地回避它。而如果你一直回避它，失败是注定的。

当出现这种情况的时候，你能做的是直接面对困难。如果你担心完不成工作是因为缺乏相应的培训或者资源，那就尽量去寻求帮助。如果你的恐惧是缺乏自信，那就通过周密的计划来消除这种恐惧。把顺利完成这项工作所需的一切都考虑清楚，然后着手去做。你会发现：恐惧不过是一种可以通过具体行动来驱散的精神障碍而已。

（3）没有头绪，不知该从何处着手

对于某些项目，特别是一些比较大的项目、任务或者没有明确步骤的工作，人们通常会不知道该从何处开始。工作的模糊性会让你有更多拖延的理由。想象一下，当上司对你说“请写一本关于我们公司的时间管理建议书”时，你会有什么样的反应。你知道该从哪里着手吗？如果找不到一个明确的切入点，你就一定会拖延时间，并且把这些时间花费在其他的事情上。

要改变这种状况，通常有两种做法：

◆跳出现在的位置。当你置身事外的时候，才能找到更有成效的方法来完成这项工作，同时这也大大降低了拖延的可能性。

◆把这项工作分成几个部分，然后明确每个部分对整个工作的重要性，把它们按照逻辑顺序进行排列。先从在第一位的那部分开始，然后逐步完成。

下次遇到繁重的工作，有了拖延的倾向的时候，不妨试试这两个办法。当你解决了拖延的问题并开始着手去做那些非做不可的工作的时候，你会觉得你的工作比原先容易了许多，工作效率也相应地提高了。

哈佛时间管理小秘籍

你是不是有拖延时间的倾向或者习惯呢？如果你不能确定，那么，就通过下面的测试题测试一下吧：

以下的条目，肯定回答为1分，否定回答为0分：

（1）不到规定的最后期限不上交自己的工作成果。

（2）上班时间不能专心工作，总在浏览一些与工作无关的网页，快到下班才开始忙。

（3）没有自己的工作计划，不懂得时间管理。

（4）白天本来可以做完的事，总是拖延到下班后加班去做。

（5）安全感很强，总是觉得还有很多时间。

（6）比较懒散，每天总想着明天还可以做。

（7）当自己的上司或者同事询问工作进展时，经常说“让我再检查一下，再调整一下”。

（8）买一大堆零食放在办公室里，上班时间经常吃零食。

（9）当自己做某项工作的时候，脑子里总会冒出各种理由：现在先做别的事情，这个工作可以稍后再做。

（10）自我麻痹：现在还来得及，实在不行就通宵工作。

（11）处理问题分不清主次，忙活了半天，但是最紧要的事却没做。

（12）经常由于时间紧迫，草草交差，结果遭到上司或同事的责怪。

（13）脸皮渐渐变厚，不管别人怎么催，都定力十足，习以为常了。

（14）从来不主动汇报自己的工作进展。

（15）需要团队合作的时候，同事都面露难色，不愿和你合作。

对于上面的这些条目，如果你的肯定回答是0～4分，那证明你刚刚有了拖延的倾向，还不严重。如果你的肯定回答是5～11分，那么你属于中度拖延。而如果你的肯定回答在12～15分之间，那么你拖延的程度就比较严重了，你需要从根本上改变拖延的习惯，提高工作的效率。